وصلنا الأوتيل و ذهبنا الى الغرف لأنني كنت حاجز غرفتين دوبل مع اضافة سرير إضافي ،و بعد دخولنا للغرف تبين ان الغرفتين لم يكن فيهما ،مناديل تواليت و لا مياه للشرب و نقص بالقهوة النسكافية و التكييف شغال على التسخين و ريموت كونترول التلفزيون معطل لسبب ان مكسور ، و كان الشاب المسؤول عن تنظيف الغرف غير مستوعب ما اطلب منه ، و كانت الساعة حوالي الخامسة مساءً و المفترض ان الغرف تكون جاهز ، لذلك توجهت الى الاستقبال (الريسبشن) و طلبت إلغاء الحجز ،لكن حقيقة حضر شاب ذو طالع حسن بشوش الوجه ذو أخلاق رفيعة و خلال وقت قصير رتب كل الأوضاع بشكل جيد بشكل أنه كان حريص جداً على تقديم أفضل الخدمة المتاحة له و بالتالي حقيقة ،أريد هنا ذكر اسم هذا الشخص لأن أمثاله يمثلون الصورة الحقيقة للخدمة و الذوق لإسعاد و راحة النزلاء و السائحين ( السيد مصطفى يسري) و أتمنى له الشكر و مزيد من التوفيق و لكل إنسان على مثاله لما فيه لرقي الخدمة في الأوتيل و شكراً
أريد اضافة أن الطعام ليس كما يجب و دائماً الأكواب يصدر عنها رائع الزفر للأسف

لم أكن اتوقع ان يكون الفندق بهذا الجمال و الروعه و خصوصا فريق الانميشن جيد للغايه فعلا فريق علي درجة عاليه من الكفائه و من ضمن الأسباب التي ستجعلني أعود مرة اخري فريق الانميشن و السرفس ايضا .احب أوجه كل الشكر لكل العاملين بالفندق أيضا

رحله جميله الفندق كويس ولاكن. اتمنى المعامله تكون احسن من كدا خاصه الريسبشن و البار مان.. الخدمات البحر ضعيفه محتاج الخدمه تكون هناك ارقي من كدا . الاكل كان كويس الغرف نضيفه فريق الانيميشن احسن حاجه فى الفندق عروض شوهات رياضه