للاسف وقع اختياري على هذا المكان ليكون مكان قضائي لاجازة شهر العسل..
اسلوب العاملين في المكان اشعرني وكأني عابر سبيل او ضيف ثقيل عليهم بسبب ما لمسته من منتهى قلة الذوق في التعامل..
اكثر من مرة اقوم بطلب شيء ما سواء الى الغرفة او في المطاعم ولا يأتي الطلب الا بعد اعادة تكرار طلبي مرة اخرى..
من المفترض ان الفندق يقدم طبق فاكهة و cake كهدية لكل من يأتي في اجازة شهر العسل.. الهدية مقبولة ولكن كان وجب التنويه ان تلك الاطباق ما هي سوى عينات للتذوق.. حجم صغيييييييير جدا يثير الضحك..
يقدم الفندق ايضا كهدية لشهر العسل عشاء مجاني لمرة واحدة فقط.. بعد ان ذهبنا للمطعم وفرغنا من الاكل فوجئت بشيك يأتيني من مدير المطعم بقيمة الاكل.. شرحت له الامر واخرجت له الايصال الذي اعطاه لي الريسبشن فاخبرني ان هذا العشاء يجب ان يكون في احدى المطاعم المتخصصة (الايطالي او الامريكي او العربي) لكن هذا المطعم هو المطعم الرئيسي ولذا وجب الدفع.. كيف لي ان اعرف هذا الامر؟ ولماذا لم يكتب بوضوح تجنبا لكل هذا اللغط.. ولماذا لم يقم هذا المدير بمحاولة اصلاح الامر باسلوب راقي ومهذب او حتى اظهار اي شكل من اشكال الاهتمام باصلاح الامر بدل من اخباري انه غير مسؤل وانني يجب ان اتوجه للريسبشن من اجل حل الامر.. واحقاقا للحق تم حل المشكلة في النهاية من الريسبشن..
مستوى الاكل متغير بشكل ملحوظ جدا.. يوم يكون جيد ويوم اخر يكون اقل بكثير..
ما حدث اكثر بكثير من ان يحصر في تلك المراجعة.. لكن بشكل عام انا غير راضي بالمرة عن تجربتي هناك ولن اكرر تلك التجربة مرة اخرى.. وكرهت ان كل خطوة اقوم بها اجد مشاكل وعوائق افسدت اجازتي تماما.. منذ ان وطأت قدمي ارض الفندق و حتى اللحظة الاخيرة التي كنت اقوم فيها بعمل check out
ربما لو كانت جنسيتي غير مصرية لاختلف كل شيء للأسف!
7,094
1,838
682
158
126
