لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
قضينا وقت ممتع فيه الفندق ممتاز جداً من حيث النظافة والاكل والخدمات الاكل جميل جميل الغرف جميله ومافيش تفرقه بين العرب والاجانب وهذي حاجة مشتغلين عليها هنا ومنبهين عليها العمال بالفندق وفي رقابه عالية بالفندق علي كل شي ومراقب بالكاميرات كله وهذا الشي مريح جداً ومطمئن فريق الانيمشين مرح جداً وبيشتغل باعلي مجهود بس في ملاحظة كلام الحق لازم ينقال اكثر حد بيشتغل في فريق الانيميشن البنت المصرية رودي والشاب المصري موس والشباب الاوكران ديما وساشا اما باقي البنات حتي انجليزي ما يتكلمون ولا يعملو اي شي غير انهم يصفقون وقت العروض الي بيشتغل في البنات هي البنت رودي فقط اغلب الشغل بيكون هيا لي تعمله ومرحة جداً وبترحب وتضحك مع الجميع وعلي طول تشجع الجيست ع اللعب والحضور والتفاعل طول الوقت وتحترم النزلاء جداً جداً ملاحظتي ع الفندق السرير غير مريح نهائي ولا الوسادة لا تليق بفندق جميل مثل سلطان جاردن الالعاب الي في البحر الوتر سبورت الاسعار مبااااااااااااالغ فيها جداً ثمن لعبه وحدة لعبنا بيه ثلاث العاب خارج الهوتيل وفي حد معاهم لا اسلوب ولا منطق ومستفز لابعد الحدود وملاحظة ثانيه العروض الي بتجيلك عند المسبح لو ترفض مايسبك بحالك لازم يجي يزن عليك كل يوم وهذا ازعاج للنزلاء خدمة الهاوس كيبنج ضعيفه اذا طلبتهم بالهاتف يتاخرون جداً جداً الموظف صبري ع بار الشلال محترم وخدوم جداً جداً وبيشوف شغله باحترافيه جميع موضفون المطعم الرئيسي ممتازين ومحترمين اجازة كانت جميله وممتعة برغم انه قيمة الفندق مرتفعة بس كان المبلغ مقابل الخدمة لابأس به بس العرب مهما اكل وشرب مقارنة بالاجانب الي سعرهم رخيص للاقامة ممكن اجانب4 مقابل 1 عربي شكراً لكم المزيد من التالق فندق يستحق الزيارة من جديد
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Social M, Manager في منتجع حدائق السلطان, لهذا التعليق
تم الرد 29 يوليو 2019
ترجم التعليق
Dear شخصية ل! Thank you for choosing the Sultan Gardens Resort We are so glad to hear you had a great time with us! Thank you for the compliments regarding our staff! We look forward to welcoming you back next time! Best regards, Sultan Gardens Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
والاكل ممتاز ونظافة الغرف حاجة جميلة وأمن الفندق حاجة جميلة فرق الريكليشن يحرصون على أمن الأطفال ومنتبهين جدا
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من محمد ح عن منتجع حدائق السلطان
أشكر محمد ح
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Social M, Manager في منتجع حدائق السلطان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear محمد ح Thank you for choosing the Sultan Gardens Resort We are so glad to hear you had a great time with us! We look forward to welcoming you back next time! Best regards, Sultan Gardens Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ريزورت رائع وجميل من استقبال وبحر وحمامات سباحة ومطاعم حاجة خيال وغير كدة تعامل الناس ال شغالة في غاية الإحترام والتقدير للزائرين وغير طبعا فريق الأنيميشن ال عامل جو تحفة وأخص بالذكر صاحب الدم الخفيف والروشنة Oudy ❤️💐
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من ahmed d عن منتجع حدائق السلطان
أشكر ahmed d
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Social M, Manager في منتجع حدائق السلطان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear ahmed d Thank you for choosing the Sultan Gardens Resort We are so glad to hear you had a great time with us! We look forward to welcoming you back next time! Best regards, Sultan Gardens Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
رحنا انا واصدقائي رحلة لشرم في منتجع حدائق السلطان تصنيف الاكل عندهم مب لين هناك عادي جداً وصار معانا موقف سيئ جداً اللي هو انسرق تليفوني من الغرفه وادارة الفندق ماسوت اي شي حتى اعتذار ماعتذروا كأنه شي عادي اللي صار ماحبيت ابداً طريقتهم وطريقة التعامل مع الموقف وبس والله وسلامتكم
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من 18Sahar عن منتجع حدائق السلطان
4 أشكر 18Sahar
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Social M, Manager في منتجع حدائق السلطان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2019
ترجمة Google
Good afternoon 18Sahar! Thank you for rating our resort, it is very important for us to know the opinion of all the guests. We are very sorry that you were not happy with your stay at the hotel. However, we hope that you will give us another chance to show you a higher level of service and we will be very glad to meet you again. Yours faithfully, Sultan Gardens Resort
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Motaz-Altayyar
جدة, المملكة العربية السعودية
414
تمت كتابة التعليق في 22 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة
زيارتي الاولى فندق حدائق السلطان فندق جميل للامانة و خدمة ممتازة حقيقي مررررررره فندق كبييييير ما تقدر توصل من غرفتك للبحر مشي لازم بسيارات التوصيل بتتحرك كل 15 دقيقا تاخدك توصلك للبحر و ترجعك اللوبي او الغرفة
اول يوم يوم الدخول كان جميل من لحظة دخولي الفندق الى وصولي الى الغرفة لم استغرق نصف ساعة خدمة ممتازة و جميلة على الليل قلت ابغا اخرج رحت للاستقبال كلمتو ابغا تكسي قال في مكتب حاجز عندنا و كلو عن طريقه قلنا طيب مشواري كان الفندق - احجز سينما - اروح لسوهو - سينما - سينما - فندق قلي 400 قلنا تمام كل مشوار ب 100 و انا مو مقتنع لكن مشيت الموضوع وقت الخروج رحت السينما طلعت شي مره معدوم و عففففففنه قلنا بلاش سينما كملت على جنينة ستي اكلت سمك في فارس و جلست في المول و رجعت الفندق كدا المفروض المشوار ب 100 يعني انا روحة رجعة 200
وصلت الفندق كلمت الاخ الي موجود قلتلو حصل معايا كدا كدا قال عارف و عند الاخ محمد تقرير بالي حصل و عندو خير محمد دا صاحب الفندق تمام تمام ايش حيسير طيب يا اخ احمد قال بسيطة حضرتك روحت و جيت حنخصم و تخرج بكرا بباقي المبلغ قلت تمام و رحت غرفتي و نمت و كلو تمام
اليوم التاني صحيت نزلنا البحر بسيارة الى تنقل النزلاء داخل الفندق الشاطئ كبير لكن للامانه يعني ما ينقال علية جدا ممتاز يعني نقول جيد او من 10 اعطي 6 في صيدلية في نفس الفندق و الاخ الي شغال فيها عينو طويلة و قليل ادب
مافي خدمة في الشاطئ تطر تطلع درج عشان تاخد عصير او حاجا تشربها الرملة فيها احجار صغيرة للامانة شي متعب المهم خلصت من البحر رجعت للغرفة حقيقي كنت تعبان يعني بعد البحر لازم تاخد راحة لمدة ساعة او ساعتين عشان ترتاح و جسمك يرتاح
على المغرب قلنا بنخرج بروح سوهو رحت للاستاذ محمد الي المفروض عارف الي حصل معايا امس و قلتلو ابغا اروح سوهو قال جميل مافي مشكلة حضرتك حتدفع 250 جنية زيادة يعني مشوار بين اول يوم و تاني يوم 650 جنية دا بس من الفندق لجنينة ستي و من الفندق لسوهو قلتلو دا الكلام مرفوض و دا الشي ما ينفع و قلتلو معليش دا الشي اسمو سرقة جلس يقولي البانزين و الامور دي المهم جلس يرفع صوتو و موضوع قلت ادب المفروض ما يطلع من انسان حتى لو صاحب المكان تحترم العميل و تحترم الزبون خرجت من عندو رحت ادارة الفندق و قدمت شكوى علية و الاستاذ الي ماسك الاستقابل لسا بنشوف ايش حيحصل معا
تالت يوم كان تمام مافي اي مشاكل في رحت على البحر بنفس التعب لكن من بدري المرة دي نزلت من الساعه 7:40 انا على الشاطئ و خلصت على 11 تقريبا كانت في الغرفة بعدها رحت على خليج نعمة اتعشيت هناك و رحت
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
استفسر من Motaz-Altayyar عن منتجع حدائق السلطان
1 أشكر Motaz-Altayyar
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Social M, Manager في منتجع حدائق السلطان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2019
ترجمة Google
Good afternoon Motaz-Altayyar! Thank you for rating our resort, it is very important for us to know the opinion of all the guests. We are very sorry that you were not happy with your stay at the hotel. However, we hope that you will give us another chance to show you a higher level of service and we will be very glad to meet you again. Yours faithfully, Sultan Gardens Resort
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من احسن الفنادق ال زرتها قضينا وقت جميل فندق علي مستوي عالي من النظام والنظافه والجمال الاستف من اكفاء العمال وخصوصا الفريق الترفيهي يعطون بهجه وروح للمكان وخصوصا رودى اجمل بنزتة ف الانيميشن تيم نشيطه ومرحه وروحها جميله ف المكان
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من tamer y عن منتجع حدائق السلطان
أشكر tamer y
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Social M, Manager في منتجع حدائق السلطان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2019
ترجمة Google
Dear tamer y! Thank you for choosing the Sultan Gardens Resort and for the five-star review. We are thrilled to know we met all your expectations and you had a great stay. Thanks for recommending us, and we look forward to seeing you back soon. Best regards, Sultan Gardens Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.