ذهبنا الي رينيسانس مع مجموعه من العائله والاقارب رشحت لهم الفندق اول شئ طلبت early check in وارسلت e mail ردوا أن الميعاد الرسمي الساعه 3 يا خبر اول مره اسمع عن الميعاد ده !!!!وصلنا المكان حقا فخم تحت اداره ماريوت لكننا تعاملنا مع اسوا طاقم رسبيشن رأيته في حياتي اجراءات طويله وبياخد تمن كل غرفه على حده ومن قله خبره موظف الاستقبال أنه حاول استخدام الcredit card بتاعتي للمره الثالثه وقالي أنها تالفه ازاي يا استاذ انت لا تستطيع استخدامها اكتر من مرتين على نفس الماكينه وطلبت منه تغيير الماكينه وكان مندهش!!!! كان هناك تخبط واضح في حساب تمن الغرف واستعان برئيسه وكان لخبطه زيه قعد يراجع في الورق مع الحسابات والحجوزات وفي الاخر قالي عليك فرق 2200ج انا لا اعترض لكني اعترض على استمرار اجرائاتكم العقيمه الساعه 5😡😈 فعلا استلمنا الغرف بعد الغذاء الغرف فخمه تستحق 5* ونظيفه وفيها نظام إلكتروني متطور في التكييف والتليفزيون وفيها كل التجهيزات مكواه كاتل برنس البحر حلو فيه سمك لكن الشعب لا تقارن بمرسى علم المشكله أنهم بيشغلو مركب بدال على الجيني كايجار وده ليمثل مضايقات لمن يعوم وخطوره مش مهم المهم يكسبوا من الإيجار !!! المطعم هو نقطه التميز مستوي بوفيه راقي استقبال روعه من مدير المطعم الرئيسي مستر محمد المشروبات الفريش تاني اليك بمجرد جلوسك اول مره اشوف عصائر فريش مشغوله في الاقامه المجانيه ومعظم الأصناف حلوه في ال3 وجبات بالنسبه لاحتياطات كورونا فهي مطبقة بصوره مكتمله مزعجه احيانا يتم تعقيم اليدين وممنوع التجول في المطعم دون كمامه ناقص يطلبو...ذهبنا الي رينيسانس مع مجموعه من العائله والاقارب رشحت لهم الفندق اول شئ طلبت early check in وارسلت e mail ردوا أن الميعاد الرسمي الساعه 3 يا خبر اول مره اسمع عن الميعاد ده !!!!وصلنا المكان حقا فخم تحت اداره ماريوت
لكننا تعاملنا مع اسوا طاقم رسبيشن رأيته في حياتي اجراءات طويله وبياخد تمن كل غرفه على حده ومن قله خبره موظف الاستقبال أنه حاول استخدام الcredit card بتاعتي للمره الثالثه وقالي أنها تالفه ازاي يا استاذ انت لا تستطيع استخدامها اكتر من مرتين على نفس الماكينه وطلبت منه تغيير الماكينه وكان مندهش!!!!
كان هناك تخبط واضح في حساب تمن الغرف واستعان برئيسه وكان لخبطه زيه قعد يراجع في الورق مع الحسابات والحجوزات وفي الاخر قالي عليك فرق 2200ج انا لا اعترض لكني اعترض على استمرار اجرائاتكم العقيمه الساعه 5😡😈
فعلا استلمنا الغرف بعد الغذاء الغرف فخمه تستحق 5* ونظيفه وفيها نظام إلكتروني متطور في التكييف والتليفزيون وفيها كل التجهيزات مكواه كاتل برنس
البحر حلو فيه سمك لكن الشعب لا تقارن بمرسى علم المشكله أنهم بيشغلو مركب بدال على الجيني كايجار وده ليمثل مضايقات لمن يعوم وخطوره مش مهم المهم يكسبوا من الإيجار !!!
المطعم هو نقطه التميز مستوي بوفيه راقي استقبال روعه من مدير المطعم الرئيسي مستر محمد المشروبات الفريش تاني اليك بمجرد جلوسك اول مره اشوف عصائر فريش مشغوله في الاقامه المجانيه ومعظم الأصناف حلوه في ال3 وجبات بالنسبه لاحتياطات كورونا فهي مطبقة بصوره مكتمله مزعجه احيانا يتم تعقيم اليدين وممنوع التجول في المطعم دون كمامه ناقص يطلبو الاكل بالكمامات🤣🤣🤣🤣
رغم ذلك المطعم يتحمل سلبيات الفندق يوجد مطعم سي فود ولكن ب اجر اضافي البارات يتم طلب رقم الغرفه كل مره بيقولو لإثبات أن النزيل اخد المشروبات🥴🥴
السناكس لم أشعر بوجودها
المكان رغم فخامته يفتقد الروح والسعاده الغرفه كنت حاجزها من فتره ب 1750ج وصلت في العيد ل2950ج ليه المكان لا يستحق كل هذا كنت تخطط لمد اقامتى ولكن لم أفعل البحر بعيد يحتاج لسلالم كتيره ولكن يمكن طلب عربه الجولف ودي الخدمه الوحيده المجانيه
الانيميشن يوميا على البول ولكن فقراته تفتقر الموهبه عموما انصح كل من ينزل شرم احجز بالافطار فقط وهناك مطاعم روعه ورخيصه في السوق القديمالمزيد