كانت اجمل اجازة في شرم الشيخ كان الفندق جميل جدا جدا جدا وكل حاجة حلوه في الفندق من أول الحجره والمطعم واهم حاجة حلوه في الفندق الانيماشن ساعدني علي قضاء وقت ممتع والبرامج اللي كان بيعملها خاصه اليوجا وتمارين حمام السباحة والمسابقات المختلفه وتحيه خاصه لافراد المطعم بصراحة كانوا فوق الممتاز وتحيه خاصه لبار الروتاندا واحلي اصحاب ان شاء الله هرجع الفندق بسببهم نادر وعاصم ويوسف
Hello Mohamed_bahget,
Thank you so much for choosing to stay with Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort and for your kind feedback.
We wish to have the pleasure of welcoming you again at Renaissance Sharm El-Sheikh and remain at your service.
Sincerely,
Renaissance Sharm El Sheikh Team
اقامة جميلة جدا وطاقم العمل رائع والغرف ولا اروع ونظافة وترتيب
ومستر يوسف انميشن اروع شخص بساعد الكل وكان الطعام كتير رائع
وحمام السباحه نظيف والغرف نظيفة واثاث حديث والأجمل العروض الليله مع مستر يوسف
Hello majalim
Thank you so much for choosing to stay with Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort and for your kind feedback.
We wish to have the pleasure of welcoming you again at Renaissance Sharm El-Sheikh and remain at your service.
Sincerely,
Renaissance Sharm El Sheikh Team
فندق جميل جدآ وخدمة ولا اروع ونظافة واحترام وخصوصآ استاذ يوسف والاكل نظيف وكل يوم اطباق جديدة وكانت اجازة ولا اروع والاجواء بالفندق اكثر من رائعة وحفلات يوميآ ونظافة الغرف ونومة مريحة وسرعة الاستجابة من الموظفين كثير سريعة واحترام عالي
Hello younsa350
Thank you so much for choosing to stay with Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort and for your kind feedback.
We wish to have the pleasure of welcoming you again at Renaissance Sharm El-Sheikh and remain at your service.
Sincerely,
Renaissance Sharm El Sheikh Team
ذهبنا الي رينيسانس مع مجموعه من العائله والاقارب رشحت لهم الفندق اول شئ طلبت early check in وارسلت e mail ردوا أن الميعاد الرسمي الساعه 3 يا خبر اول مره اسمع عن الميعاد ده !!!!وصلنا المكان حقا فخم تحت اداره ماريوت
لكننا تعاملنا مع اسوا طاقم رسبيشن رأيته في حياتي اجراءات طويله وبياخد تمن كل غرفه على حده ومن قله خبره موظف الاستقبال أنه حاول استخدام الcredit card بتاعتي للمره الثالثه وقالي أنها تالفه ازاي يا استاذ انت لا تستطيع استخدامها اكتر من مرتين على نفس الماكينه وطلبت منه تغيير الماكينه وكان مندهش!!!!
كان هناك تخبط واضح في حساب تمن الغرف واستعان برئيسه وكان لخبطه زيه قعد يراجع في الورق مع الحسابات والحجوزات وفي الاخر قالي عليك فرق 2200ج انا لا اعترض لكني اعترض على استمرار اجرائاتكم العقيمه الساعه 5😡😈
فعلا استلمنا الغرف بعد الغذاء الغرف فخمه تستحق 5* ونظيفه وفيها نظام إلكتروني متطور في التكييف والتليفزيون وفيها كل التجهيزات مكواه كاتل برنس
البحر حلو فيه سمك لكن الشعب لا تقارن بمرسى علم المشكله أنهم بيشغلو مركب بدال على الجيني كايجار وده ليمثل مضايقات لمن يعوم وخطوره مش مهم المهم يكسبوا من الإيجار !!!
المطعم هو نقطه التميز مستوي بوفيه راقي استقبال روعه من مدير المطعم الرئيسي مستر محمد المشروبات الفريش تاني اليك بمجرد جلوسك اول مره اشوف عصائر فريش مشغوله في الاقامه المجانيه ومعظم الأصناف حلوه في ال3 وجبات بالنسبه لاحتياطات كورونا فهي مطبقة بصوره مكتمله مزعجه احيانا يتم تعقيم اليدين وممنوع التجول في المطعم دون كمامه ناقص يطلبو الاكل بالكمامات🤣🤣🤣🤣
رغم ذلك المطعم يتحمل سلبيات الفندق يوجد مطعم سي فود ولكن ب اجر اضافي البارات يتم طلب رقم الغرفه كل مره بيقولو لإثبات أن النزيل اخد المشروبات🥴🥴
السناكس لم أشعر بوجودها
المكان رغم فخامته يفتقد الروح والسعاده الغرفه كنت حاجزها من فتره ب 1750ج وصلت في العيد ل2950ج ليه المكان لا يستحق كل هذا كنت تخطط لمد اقامتى ولكن لم أفعل البحر بعيد يحتاج لسلالم كتيره ولكن يمكن طلب عربه الجولف ودي الخدمه الوحيده المجانيه
الانيميشن يوميا على البول ولكن فقراته تفتقر الموهبه عموما انصح كل من ينزل شرم احجز بالافطار فقط وهناك مطاعم روعه ورخيصه في السوق القديم
Thank you for choosing to stay at the Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey.
Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent for any inconvenient situation you encountered from occurring in the future.
Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Sharm El Sheikh.
Nagwa Omar
Admin. Asst. to GM
اجازة بصراحة جميلة الشباب والبنات تعاملهم رائع جدا والغرف والاكل والمطعم والبار شي بجنن جدا تعامل جميل جدا صدقا يعطيكم العافيه جميعا ما قصرتو
عبد الحليم من الاردن كل الاحترام والتقدير لشعب مصر وادارة الفندق
Hello abooxa,
Thank you so much for choosing to stay with Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort and for your kind feedback.
We wish to have the pleasure of welcoming you again at Renaissance Sharm El-Sheikh and remain at your service.
Sincerely,
Renaissance Sharm El Sheikh Team
