شكرا للفندق والقائمين عليه من فريق عمل واخص بالذكر روما وما قام به من ترحيب ومساعدته بشتى المجلات فهو مثال للموظف الناجح وامثال هؤلاء الموظفين هم سر نجاح المؤسسه وسوف اعود لنفس الفندق في شرم ان شاء اللهالمزيد
Booking.comBooking.com
المكان في غايه الروعه و الترحيب الاستقبال من قبل محمد موسي مدير الاستقبال هو والاخ روما فوق الامتياز و الذوق والترحيب و الاكل علي اعلي مستوي من الخدمه و الطعم الجميل شكرا لكل واحد ساعدني و ساهم في اجازتي الجميله شكرا لانكم تستحقون اجمل و احسن فندق والله بالعالم
Dear Abdulrahman A, Thank you for visiting Trip Advisor. I would like to take this opportunity to express my sincere appreciation for taking your time and write your positive comments about your recent stay at Novotel Sharm El Sheikh.
It is always a great pleasure to receive feedback from satisfied guest. Our goal is to exceed our guests' expectations at every opportunity; such comments are very valuable for our team as they represent a very important tool of measuring our performance and improving our level of services where necessary.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back at Novotel Sharm El Sheikh Resort.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
يعتبر فندق نوفوتيل الوجهع الرئيسيه لاسرتى لزيارة شرم الشيخ وهو المكان الوحيد الذى نقوم بالاقامه فيه على مدار اكثر من 10 سنوات وحتى الان - لما فيه من مميزات لايمكن حصرها ومعذره اذا نسيت شى وهى:
حسن الاستقبال من ساعة الوصول وحتى المغادره من جميع العاملين بالريسبشن.وسرعة التسكين دون الانتظار الى الساعة الثانيه وذلك فى حالة الغرفه جاهزه
نظافة الغرف شى اساسى وتغيير الفرش يوميا مع وجود طقم لنظافة الغرف على درجه عاليه وخبره فى هذا المخال. بالاضافة وهى شى مهم على درجة عاليه من الامانه.
وجود حمامات سباحه تناسب جميع الاعمار وهى على درجه عاليه من النظافه
توفر خدمة الفوط سواء على حمامات السباحه او على الشاطى.
وجود اصطف من رجال الامن منتشرين فى كل مكان داخل وخارج القريه لحماية النزلاء سواء المقيميين بجناح الشاطى او جناح البام.
اما عن المطعم - فهذا شى اخر يهم كل المصريين وهو على درجه ممتازه من نوعية الاطعمه او من الخدمه ولايسعنى الوقت لاشكر كل من الشيف اسامه والشيف عبد الحميد والشيف عيد وباقى الشيفات لعدم تذكر اسمائهم الان وشكر خالص لمدير المطعم الاستاذ / تامر
شكر خاص جدا للاستاذ / احمد بك ابراهيم ( مدير القريه ) لتفانيه فى توفير سبل الراحه لكل النزلاء دون تمييز.
شكر خاص للاستاذ / روما لاضافه البهجه والسرور يوميا على النزلاء واولادهم ومساعدته الدائمه فى خدمتنا.
شكر خاص لعمال الشاطى والامن.
شكر خاص للسيد / عليوه سائق الاتوبيس بالقريه.
وشكر اخيرا للسيد الاستاذ / جلال بك ( مدير عام القريه ) على دف الترحيب بالنزلاء.
ووعد منى واسرتى لن نغير الاقامه فى حالة زيارتنا لشرم الشيخ من نوفوتيل الى اى قريه اخرى لشعورنا باننا نقيم فى بيتنا.
وارجو كل من يرغب السفر الى شرم الشيخ بان يقيم بنوفوتيل ولن يندم ابدأ وعلى مسئوليتى.
محمد ابراهيم
Dear mohamedreinhart, thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Sharm El Sheikh Resorts
We appreciate that you took time to praise our hotel and its services, your positive comments will be shared with the entire team accordingly, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations.
Once again thank you very much for choosing the Novotel Resorts as destination for your holidays and we look forward to welcoming you back on your next visit to Sharm El Sheikh.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
استمتع مع اصحابي في فندق نوفتيل شرم الشيخ ...كل يوم نلعب مع محمد من فريق الترفيه كره ماءيه وهو شخصيه لذيذه ومحبوبه...الغرفه كانت مطله علي الحديقه ،،،،الاصطاف في غايه الروعه ،،،،،الشاطء رملي ،،،الميزه الاساسيه بالفندقه انه قريب من خليج نعمه شكرا للجميع
Dear Nazer M, We are very delighted to read that you have enjoyed your stay at the Novotel Resorts Sharm El Sheikh.
We appreciated your comments very much. Customer care is among our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to our Resort in the nearest future.
Sincerely,
Galal El Safty
General Manager
قضينا اسبوع في فندق نوفتيل مع اسرتي واولادي ..كنا في غايه السعاده ... الشاطئ رملي ونظيف جدا .خاصه المدام لاتجيد السباحه .. اشكر شكرا جزيلا فريق الانميشن وخاصه محمد كان يلعب مع اطفالي باستمرار .كنت مستمتع مع المدام بالكره الشاطئ وشكرا لكل العاملين بالفندق ...اتمني العوده مره اخري
Dear Eslam M, Thank you for posting review on trip advisor about your experience at Novotel Sharm El Sheikh.
We are thrilled to learn that your enjoyed your stay at Novotel Sharm El Sheikh and that we succeeded to make your stay a true memorable one.
I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations.
We look forward to welcoming you back at Novotel Sharm El Sheikh Resort.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
الاوتيل دة اول مرة اروحو بس بجد انبهرت من الاوتيل دة الشكل و guests الجمال خصوصن الguest الي اسمو روما بتاع الguest relation دة بجد محترم جدا و زوق و انا كنت هبات يوم واحد في الاوتيل بس انا اعدت اسبوع بسببة و ان شاء الله هروح الاسبوع الي بعد الجاي بسببه بجد شكرا للاوتيل و شكر خاص لروما
Dear Nour M, Thank you for visiting Trip Advisor. I would like to take this opportunity to express my sincere appreciation for taking your time and write your positive comments about your recent stay at Novotel Sharm El Sheikh.
It is always a great pleasure to receive feedback from satisfied guest. Our goal is to exceed our guests' expectations at every opportunity; such comments are very valuable for our team as they represent a very important tool of measuring our performance and improving our level of services where necessary.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back at Novotel Sharm El Sheikh Resort.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
