حقيقة الفندق ممتاز ونظيف وذو إطلالة جذابة وله شاطيء خلاب .. والعاملين به يتمتعون بقدر كبير من الإحترام والإهتمام بالضيوف وخصوصاً المحترم/ محمد عبد الحميد الذي قدم لنا معاملة راقية ومتميزة وخلوقة .. تحياتي لكل إدارة الفندق المحترمين
Dear Mohamed H, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Sharm El Sheikh Resorts
We appreciate that you took time to praise our hotel and its services, your positive comments will be shared with the entire team accordingly, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations.
Once again thank you very much for choosing the Novotel Resorts as destination for your holidays and we look forward to welcoming you back on your next visit to Sharm El Sheikh.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
انا من هواه السفر والمتعه. ،،،استمتعنا بالفندق مع أولادي ...الشاطى رملي ونظيف ... حمام السباحه في غايه الجمال ،،،الفندق قريب من خليج نعمه ...مستوي الخدمه في غايه الجمال ،،اشكر مجمد وبازوكا ،،،لاهتمامه باطفالي ،،زوجي يًحب يلعب مع محمد كا يوم تنس ،،،واعشق السباحه و،،استمتعنا بالرحلات بشرم ،،،عرض الدلفين والسباحة معه بشرم كان جميل ...الألعاب الماءيه جميله ،،شرم في القلب داءما
Dear Ameerah A, Thank you for taking the time to write your kind review following your recent holiday at Novotel Sharm El Sheikh Resorts.
We are thrilled to learn that you enjoyed your time and we truly appreciate your valuable comments in particular that related to the helpfulness of the staff.
We truly appreciate you taking the time to share your kind constructive feedback with us and we do hope we will have the opportunity to welcome you back in the near future.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
فندق ممتاز ومريح جدا وشيك ونضيف
كل العاملين بشوشين ومتعاونين جدى خصوصا مستر وائل في الاستقبال
الأكل جميل ونضيف ومتنوع
هاوس كيبنج ممتاز
حمامات سباحة نضيفة وكبير
شاطئ جميل مناسب للجميع اطفال وكبار
أنصح بيه جدا أي حد عاوز يستمتع مع عائلته
Dear Sozy S, We are very delighted to read that you have enjoyed your stay at the Novotel Resorts Sharm El Sheikh.
We appreciated your comments very much. Customer care is our main priority and it is always gratifying to receive such praise. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to our Resort in the nearest future.
Sincerely,
Galal El Safty
General Manager
شهاده تقدير وحب واعتزاز بصفتي مصري الجنسية لإدارة و العاملين داخل المنتجع لأن هناك لا تفرقه بين جنسيات وأخرى وكل الجنسيات نفس الخدمه لانه فندق محترم وإدارة محترمه وموظف العلاقات العامة بالفندق انسان مساعد جدا و خادوم بدرجه أن عايزك تخرج من الفندق مبسوط و راضي وكل ما تتمناه من مستوي فندق عالي يليق باسم نوفوتيل شرم هتلاقيه عندهم من استقبال و ارضاء الناس و خدمه و مطعم وترفيه و هدوء و راحه و انبساط و مساج و نظافه فعلا تستحقون الكثير والكثير ومستواكم المتميز يجعلكم الأفضلية و الإحترام والتقدير لكم
Dear Ibrahim E,
Thank you for visiting Trip Advisor. I would like to take this opportunity to express my sincere appreciation for taking your time and write your positive comments about your recent stay at Novotel Sharm El Sheikh.
It is always a great pleasure to receive feedback from satisfied guest. Our goal is to exceed our guests' expectations at every opportunity; such comments are very valuable for our team as they represent a very important tool of measuring our performance and improving our level of services where necessary.
Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back at Novotel Sharm El Sheikh Resort.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
نظافة الفندق من أهم أولويات والمقصود نظافه الفندق والغرف و الشاطئ فعلا مجهود كبير من المسؤولين عن نظافه الفندق وخدمه الفندق وأكيد الشكر والاحترام للعاملين وتانيا نظافة البوفيه وتنوعه واعجبني يوم الجمعة والأحد لأن البوفيه بيكون مصري و مشاوي لحوم وفراخ واشكرا الشيفات المتخصصة على الطعام والعاملين داخل الفندق جميعا وشكراً للجميع ملحوظة للجميع يوجد هناك خدمة العملاء علي اعلي مستوي من التحضر و المساعده.
Dear mohamed y, Thank you for taking the time to post a review on trip advisor.
We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Sharm El Sheikh Beach and Palm Resort.
I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations.
Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward - thank you.
Best Regards,
Galal El Safty
General Manager
