الغرفة والخدمة والمطعم رائعين جدا الانيميشن ممتاز واخص بالشكر مينا وماريو واولا
تنظيم رائع للترفيه والالعاب والحفلات
بعض السلبيات الصغيرة وهي ان الشاطئ لايوجد به اي اهتمام من ناحية المسافة من الغرفة الى الشاطئ وايضا السلالم للنزول الى الشاطئ مرهقة جدا والشاطئ نفسه هو عبارة عن لسان للبحر وسلم حديدي للنزول الى البحر (غير مناسب لتمتع الاسرة به) ولا يوجد فيو من الغرف للبحر مطلقا الفيو للبحر فقط للفيلات الخاصة
الحفلات مدتها قصيرة جدا من الساعة 9م الى 11م
ضيفنا العزيز،
نيابة عن كل فريق العمل بفندق ماريتيم جولى فيل الجولف ، نود أن نشكركم على إقامتكم معنا وعلى تعليقكم الرائع على الفندق. نحن سعداء أننا تمكنا من أن نجعلها إقامة سعيدة و ممتعة لا تنسى.
ويسعدنا الترحيب بكم مرة أخرى قريبا!
مع تحياتنا،
إدارة الفندق
يوجد عاملين دون السن كتير فمفيش خبره كافيه فالتعامل مع الناس، قلة الامكانيات من اشياء ضروريه لازم تكون موجوده في اي حجزه ومن خدمات ، وتعامل خالي من الذوق سوا من موظفي الاسقبال او الجرسونات، والاكل مش اد كدا.
نزيلنا العزيز،
نشكرك جزيلا على ابداء رأيك فى اقامتك الأخيرة فى ماريتيم جولى فيل الجولف على الرغم من أننا غير راضين بالتأكيد عن كون أجازتك لم تكن ممتعة كما توقعت ، ولذلك نود توضيح بعض النقاط لسيادتكم، بالنسبة للموظفين دون السن، فهم طلبة قادمين للتدريب أثناء الأجازة الصيفية مع العلم بأنهم طلبة كليات سياحة وفنادق. هذا الأمر متعارف عليه بجميع الفنادق حيث تستوعب الفنادق الطلبة للتدريب فى الأجازة الصيفية.نحن حقأ نأسف أنكم لم تستمتعوا بوقتكم كما يجب ولكن كنا نتمنى لو أنكم قد شاركتمونا بتعليقكم أثناء إقامتكم معنا. ولكنى أيضا أريد تأكيد لسيادتكم أن فريق العمل لدينا مدرب على أعلى مستوى ولديه خبرات ومهارات عالية، فأنا مندهش من تعليقكم على إسلوب تعاملهم، حيث أن معظم نزلائنا يقوم بالإطراء عليهم وعلى حسن الضيافة لدينا.
لو انك تستطيع الاتصال بنا عن طريق البريد الالكترونى التالى لامدادنا بمعلومات أكتر عن خبرة اقامتك.
info@sgr-maritim-jolieville.com
ولكم جزيل الشكر
إدارة الفندق
المنتجع مناسب جداً للأشخاص الذين لديهم مؤتمرات نظراً لقربه من قاعة المؤتمرات وفيما يخص المنتجع نفسه العاملين فيه رائعين وخدماتهم ممتازة لكن هنك بعض الملاحظات التي ارجو من فريق العمل هناك العمل على تداركها في المستقبل حيث ان بالغرف فيما يخص الشباشب الخاصة والارواب وبعض منتجات العناية الشخصية لم يتم توفيرها كذلك الافياش الكهربائية لاتعمل غلاية الماء لاتعمل التي في لايعمل .
النظافة ممتازة وفريق التنظيف قام بعمله بشكل جيد .
المطعم بحاجة الى التطوير أكثر فيما يخص جودة الطعام المقدمة والترتيب .
الحدائق يتم الاهتمام بها بشكل جيد .
الشاطيء صخري والمطعم الموجود هناك يفتقر الى المشروبات والاطعمة الخاصة بالبحر ولايوجد عروض .
السائقين رائعين .
نزيلنا العزيز،
لكم هو مبهج أن نرتقى إلى الراحة الكامله إلى ضيوفنا ونسعد بارائهم للوصول الى الافضل.
أود توضيح أننا قد قمنا بمراجعة جميع الغرف من ناحية غلايات المياه، فى الوقت نفسه إذا كنت تعتقد أن منتجات العناية الشخصية غير كافية، فبإمكانك الإتصال بفريق عمل الإشاف الداخلى الذى سيقوم بإرسال ما تحتاجه على الفور.
نحن فى انتظار حضرتكم فى أقرب فرصه ممكنه.
مع أرق تحياتى وامتنانى
ولاء إبراهيم
سكرتيرة تنفيذية
استمتعنا كثيرا بالاقامة حقا فندق رائع جئنا لشرم للعمل ولكن لم نشعر اننا نعمل تمتعنا بكل شئ من حيث نظافة المكان والمطعم والشاطئ وحمامات السباحه اشكر جميع العاملين واخص بالشكر فريق الانشطة الرياضية اولجا وماريو وموجو
ضيفنا العزيز محمد ،
نشكركم لإختيارفندق ماريتيم جولى فيل جولف آند ريزورت لقضاء عطلتكم به ، ولكتابة إنطباعكم عن تجربتكم الخاصه بنا ، والتي نقدرها جدا.
يسعدنا سماع أنكم قد إستمتعتم سواء بالخدمة المقدمة من موظفينا المتميزين وبالأخص فريق الترفيه المرح الذي لايكل ولايمل من إشاعة البهجة بين الكبار والصغار علي حد سواء .
كما سنحرص علي ايصال شكركم الي جميع العاملين الذين أثنيتم عليهم بتقريركم ، ونحن نشكركم بالمثل نيابة عن كل زملائنا تقديرا لكلماتكم الطيبة.
وفى النهاية، نحن نتوق لرؤيتكم مرة اخري ونعدكم بالمزيد من التميز وتقديم أفضل مالدينا لندعم ثقتكم بنا، ولكم من كل العاملين جزيل الشكر على زيارتكم لنا والتي نرجوا أن تتكرر في وقت قريب.
مع تحياتنا،
إدارة الفندق
اكثر ما يلفت الانتباه في ذلك المطعم هو احترام ال stuff
بالكامل و ال show الذي يعرض كل يوم اثناء وجبة العشاء اكثر من رائع و ال coast price مناسب جدا والاكل ممتاز ونظيف جدا
والالعاب المائية داخل ال pool ممتازة وال gakosy ممتاز و
ال view في الغرف رائع وال care service ممتازة وفي غاية الادب والاحترام والتقدير
ضيفنا العزيز،
إنه لمن دواعي سرورنا قراءة مثل هذا التعليق الرائع فنحن فى غاية السعادة لأننا تمكنا من تحقيق هدفنا وهو إسعاد نزلائنا والوصول إلى رضائهم الكامل عن الخدمة المقدمة.
وانه يشرفنا بان الفندق قد حاز علي اعجابكم ونتطلع لإستقبالكم مرة أخري بفندق ماريتيم جولى فيل الجولف
مع تحيات
إدارة الفندق
