نزيلنا العزيز،
نشكرك جزيلا على ابداء رأيك فى اقامتك الحاليه فى ماريتيم جولى فيل الجولف على الرغم من أننا غير راضين بالتأكيد رأيك في تقييمنا ،
نأسف لكم عن الزحام الشديد الذي ترونه في مدينه شرم الشيخ بالكامل و ليس بفندقنا فقط . فكما نعلم جميعنا هذا هو موسم الاجازات الصيفيه و المدينه باكملها مليئه بالمصطافين .
برجاء العلم أننا لم نقم بإستلام أى تعليقات سلبية من قبل خاصه بالطعام و اصناف البوفيه فجميعها ممتازة و مشهيه ، ولكنى أعتذر إذا كان الأمر مختلف مع سيادتكم، فجميع العاملين بالمطعم و خاصه الشيفات دائمين التواجد حول البوفيه و لديهم تعليمات واضحة بالاستجابه لاي طلب من اي نزيل .
ولكنى كنت اتمنى أن تطلب مقابلة أحد من الإدارة لحل تلك المشكلة فنحن نحب أن يتواصل معنا نزلائنا فى الحال عند إكتشافهم لخطأ ما أو شئ ليس بالمستوى الذى يليق بفندقنا " ماريتيم جولى فيل الجولف".
برجاء التوجه الى موظفي الاستقبال لطلب استدعاء اي من مديري او مسؤلي الفندق للتواصل معه لامدادنا بمعلومات أكتر عن شكواك و حلها في الحال او لو انك تستطيع الاتصال بنا عن طريق البريد الالكترونى التالى
info@sgr-maritim-jolieville.com
ولكم جزيل الشكر
إدارة الفندق