الاوتيل اكثر من رائع و خدمة مميزة الغرف نظيفة والاكل حلو. شكرا لكل الاستاف ناس محترمة و علي طول بيساعدوا و بيضحكوا كانت الإقامة حلوة و البحر و فيو الاوضة تحفة شكرا ليكم انكم خلته الإجازة جميلة. الاوضة نظيفة جدااا و الڤيو تحفة البحر كمان كان تحفة و نظيف نصيحة لكل الناس تنزل في الاوتيل ده
Dear Guest,
Please let us thank you for posting your precious comment via Trip Advisor website followed by high score and positive comment.
We are delighted to know that you've enjoyed your overall stay with us and we wish you keep Iberotel Palace in your good memory ever.
Looking forward to welcome you back again soon at our property or at any of our Jaz Hotels and resorts.
Kind Regards,
Ibrahim Halil Taşoyan
General Manager
الفندق راقي وهادئ ويصلح لاقامة العائلات الموظفون دائما مبتسمون ومتعاونون واخص بالذكر من الاستقبال السيد/ كرولس ومن المطبخ الشيف محمد ومن الترفيه السيد عبد العزيز ابو عزه نشكرهم جميعا علي حسن الضيافه وحسن الاستقبال
Dear farragk
Please let us thank you for posting your precious comment followed by high score and positive comment.
We are delighted to know that you've enjoyed your overall stay with us and we wish you keep Iberotel Palace in your good memory ever.
Looking forward to welcome you back again soon at our property.
Kind Regards,
Ibrahim Halil Taşoyan
General Manager
اقمت 4 ايام حجزت ليله مع بوكتج وثلاث ليالي مع شركة سياحة و ذلك لارتفاع اسعار بوكنج عن شركات السياحة 15 % بعد تطبيق الضرائب و الرسوم ولم يقم بوكنج بنشر التعليق
1 - الفدق اجمالا رائع وهو افضل فندق 5 نجوم قمت بالنزول فيه من 7 فنادق بشارم و الغردقه
2 - الطعام بالفدق ممتاز من حيث النوعيه والطعم واشكر الشيف على مجهوده وطهيه الرائع كما اشكر ابراهيم ثعلب على تفانيه في خدمتنا بالمطعم الرئسي
3 - البار على البحر ممتاز ويقدم بتزا وبيف برجر بمستوى عالى جدا مثل المطاعم الشهيرة
4 - البحر رملي ولا يوجد به صخور ومتدرج العمق ومناسب جدا للسباحة وللاطفال
5 - يوجد شاطئ اخر صخري للفندق للسنوركلينج به اسماك جميلة على بعد 1000 متر ويتم الوصول له بالقارب حسب مواعيد محددة مجانا واشكر عامل القارب على حسن خدمته
6 - السوق القديم على بعد 5 دقائق مشي
7 - العاملين بالفندق مبتسمين دائما والحدائق معتنى بها والزهور جميلة والريسبشن ممتازين ومتعاونين جدا واجراءات الدخول و المغادرة سريعة جدا وخدمة الغرف جيدة و اشكر جميع العاملين والمديرين على جعل اجازتي جميلة جدا وسوف اكرر الزيارة العام المقبل
الملاحظات
1 - قيام العامل المسئول عن الفوط بحجز الاماكن الاماميه على البحر لبعض النزلاء مبكرا ولقد رايت بعض الاجانب يعطوه كارنيه الفوط فيقوم بوضضعهم على مكان على البحر مباشرة محجوز بفوط مسبقا
2 - العامل على البوابه الخارجيه للسيارات يقوم بقفلها امام النزلاء ويكون احيانا غير متواجد وقمت بفتحها بنفسي حتى اتمكن من الخروج لعدم تواجده
Dear ahmed29b
We would like to thank you very much for having been our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback about your vacation experience.
All your very positive and as well constructive comments have been well acknowledged for consideration and we do sincerely apologize for any inconvenience during your stay; your remarks are taken very seriously, as our aim is always, that our valid guests leaving completely satisfied.
We do thank you for choosing our hotel and wish to welcome you in the near future.
Kind Regards,
Ibrahim Halil
General Manager
اشكركم شكرا جزيلا على حسن الاستقبال والضيافة لديكم فى الفندق وكذلك توفير سبل الراحة والترفيه واشكركم على قضاء امتع واسعد الاوقات لديكم ، وأعدكم على العودة مرات ومرات كما اتمنى ان اكون سفيرا لكم في الدعاية عنكم
Dear J7195EWhassana
I am very pleased to read that you had a fabulous breakaway at Iberotel Palace and that you received nothing but a great hospitable spirit from our Employees.
We are very proud for your continuous loyalty and trust, and thank you to be part of the ever growing Iberotel Palace family! We are delighted that you feel at home. And we wish to have you again soon in your second home
Kind Regards,
Ibrahim Halil Taşoyan
General Manager
الفندق هايل جدااا
كل العاملين فيه زوق بلا استثناء..الاكل روعة ومتنوع. البحر ممتاز وحمام السباحة رائع
عيبوبه بسيطة جدا اللي ما يقلش من روعته خالص
تأخر خدمة الغرف ف تلبيه الطلبات ودخول عمال التنظيف من غير ماتكون علامة التنظيف برة الغرفة
والمفروض انه فيه مركب بتنقل لشاطئ مرجاني هي الحقيقة مش موجودة خالص وكل حد كان بيقولنا معلومة مختلفة عنها
