على الرغم من جودة الفندق النسبية لكن السيد اسامه بسيوني المسئول عن الحجز أفسد رحلتي بالكامل نتيجة المعاملة السيئة للغاية التي تلقيتها منه. على الرغم من أنني مسئول عن مجموعة كبيرة من الأصدقاء والعائلة وأتحدث بإسمهم مع الفندق ومن النزلاء الدائمين في المكان. إلا أن أسامة بسيوني لم يتعامل معي بأي احترافية ووجه لي العديد من الإهانات واستعمل اسلوب عدم الترغيب في الحجز حتى أقوم بالحجز معهم مرة أخرى. وهو ما حدث بالفعل حيث نبحث انا وحوالي 60 فرد على فنادق اخرى في شرم الشيخ نتيجة التعامل السىء جدا من السيد بسيوني. تجربة سيئة ولا أنصح بها لكل من يريد الحفاظ على كرامته