الفندق فعلا جميل والاماكن جميلة جدا والمطاعم ممتازه والمعامله فوق الروعه حمامات السباحه جميله جدا الغرف ومستوى الخدمة رائع جدا المكان كله اجمالا من افضل الأماكن الي زرتها وان شاء الله ترجعوا هناك تاني الصيف الي جاي المزيد
all.accor.com
اتباع إجراءات سلامة
Trip.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
فندق ممتاز وطاقم عمل فوق الممتاز ناس محترمه جدا وذق فى كل شئ
اقامه ممتازا شكرًا لكل العاملين بفندق Hilton Sharks Bay
افضل مكان فى شرم الشيخ سعرًا وخدمه ممتاز
ان شاء الله الرحلة القادمه على هليتون شاركس باى
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your review.
It is always pleasing to hear that our guests were satisfied with the facilities and service during their vacation.
Once again, we thank you very much for your report and we look forward to welcoming you back at the Hilton Sharks Bay in the near future.
Yours Sincerely,
Amira Ismail
PA to General Manager
United States of America
MR/ Farid Gerges
كل الشكر والتقدير لادارة مجموعة منتجع هيلتون شركس بيك شرم الشيخ
و لادارة الجيدة والناجحة للمنتج و على حسن الاستقبال و كرم ضيافة المنتجع
وشكرا خاص مدير عام فندق هليتون
MR/رامى
MS/ نيڤين
لحسن الادارة الادارة الناجحة لمجموعة منتجعات هيلتون شرم الشيخ
وشكرا خاص مدير المطعم لحسن الاستقبال و كرم الضيافة الجميل
و الطعام الاكثر من رائع
الشيف /أيمن
الشيف أحمد عبدلاه
لحسن الخدمة و جودة الطعام و الاطباق الاكثر من رائعة التى يقوم على
طهى داخل منتجعكم كانت واجهة مشرفة ولمجموعه هيلتون العالمية
كل الشكر و التقدير الشيف
أحمد عبدلاه لحسن و كرم الضيافة داخل مطاعم مجموعة الهيلتون
وصناعة تورتة عيد ميلادى كانت مفاجاة اكثر من رائعة من الشيف
أحمد عبدلاه كل الشكر و الاحترام لادارة مجموعة هيلتون
كل التقدير و الشكر مستر / اشرف
مدير الغرف
لحسن الاستقبال و سرعة استلام الغرف و جودة و نظافة الغرف
و تقديم خدمات الرائعة
هذا الشكر مقدم من
United States of America
MR/ Farid Gerges
Dear Valued Guest,
Thank you for posting your comments on our hotel in the recent TripAdvisor review.
I know it takes a few minutes to write a review like this but the team here really love to know how we are doing in the eyes of our guests.
Our team appreciates your feedback very much, which is a great tool for more progress and success.
We value your opinion as a good tool for improvement.
May I thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back to the Hilton Sharks Bay.
Yours sincerely,
Amira Ismail
PA to General Manager
موقع الفندق جيد جدا
وجبات الفندق جيده جدا
حمام السباحه نظيفه جدا
معظم نزلاء الفندق أجانب
سعر الإقامه جيد جدا جدا
الانتقال بين جميع اماكن الفندق سهله حدا ويوجد اتوبيس بين المباني الجديده والقديمه
جميع الأنشطه المائيه متوفره بالفندق
Dear Valued Guest,
Thank you for your feedback on your recent stay with us.
I was pleased to see that you were generally satisfied with many aspects of our hotel, including the Value and Service features of your stay and we do hope that this will encourage you to recommend our hotel.
We look forward to welcoming you back at the Hilton Sharks Bay in the near future.
Yours sincerely,
وانا بتمشي في الفندق يوم ٣١.٥.٢٠٢١ وجدت دود في الطعام كما موضح بالصوره وكمان المدير بعد ما كان بيعتذر لما طالبته بتعويض ثمن الثلاث ليالي اللي اتحسب عليا قالي ان الاكل اتغير ولو عايز اعمل محضر قلتله هنزل عالنت مهتمش و حاجه منتهي اللا مبالاه بسمعة الفندق او سمعة السياحه عموما.. ده غير أن منيو الاكل مبيتغيرش، كل يوم هو هو الخضار. غير أن الحشرات منتشره في الغرف غير انه مبقاش ادارة هيلتون. تجربه سيئه للغايه وأرجو متتكررش مع حد
Dear Mr. Mahmoud,
Thank you for posting your comments on our hotel.
I am sorry that you felt that the hotel did not react on your comment however, this is not true.
please be advised that the buffet and chefs and hygiene doctor confirmed that there is no such thing of what you have mentioned at our food as the duty manager confirmed you the food processing while serving the food itself. our guest health and happiness is our main concern.
also kindly be advised that the hotel didn`t charge you for any extra payment for keeping the room after you raised your concerns.
We hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Hilton Sharks Bay in the near future.
Yours sincerely,
واحده من اجمل الاجازات التي قضيتها مع الاسره، في المرحله الجديده، فندق جميل،حمام السباحه نظيف، الغرفه نظيفه، الانميشن تيم مسلي، والمطعم ممتاز،اسطاف الرسيبشن كانو مرحبين ومتعاونين جدا خصوصا وائل وحسن واحمد واسلام، شكرا للجميع
Dear Valued Guest,
Thank you for posting your comments on our hotel in the recent TripAdvisor review.
Our team appreciates your feedback very much, which is a great tool for more progress and success.
May I thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back in the near future.
Yours sincerely,
Amira Ismail
PA to General Manager
