لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (4,362)
تصفية التعليقات
4,362 نتائج
تقييم المسافر
2,543
890
457
197
275
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,543
890
457
197
275
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
13 - 18 من 4,362 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 يناير 2020

من افضل الفنادق الي دخلته بحياتي حقيقة من حيث التعامل والاحترام من طاقم المطعم الى العاملين بلا استثناء
النظافه رائعه الاكل كلش كلش جميل ومتنوع
اما الرسبشن الصراحه وحده عايز قصيده قمه بالاحترام والابتسامه والتعامل لا يوصف اخص بالذكر مستر عادل ومستر مصطفى شكراً الكم خاصة لانكم احببتوني بالفندق والزياره القريبه الثانيه الكم ان شاء الله

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mustafaalazw91
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Coastal35121569346, General Manager في منتجع هيلتون شرم دريمز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يناير 2020
ترجمة Google


Dear Valuable Guest,
It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself.
I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever.
For your kind information, your comments are of a great importance to us, only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests’ receive, and in today’s world, this is essential.
Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home.
Sincerely Yours,
Khaled A. Latif
Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 يناير 2020

شرم دريمز فندق محترم وواجهة مشرفة للسياحة المصرية جميع العاملين به على درجة عالية من التميز والذوق وبرامج فنية متنوعة للاطفال والكبار وخدمة على أعلى مستوى وعروض في الليل الاستمتاع..استمتعت فيه انا وعائلتي

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر 82hanin
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Coastal35121569346, General Manager في منتجع هيلتون شرم دريمز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 يناير 2020
ترجمة Google


Dear Valuable Guest,
It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself.
I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever.
Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential.
Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home.
Sincerely Yours,
Khaled A. Latif
Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 ديسمبر 2019

انا اكتشفت ان هذا الفندق نصاب وقد نصب علي بأن كتب تعليق من دون علمي في هذا الموقع عن انه فندق ممتاز والحقيقة انو في موظف بالفندق اسمو زيكو طلب مني جوالي على اساس انو يكلم وهو اللي كتب ومدح فندقه وهذا الشيء فعله مع كثير من الاشخاص يعني بأختصار الفندق معين هذا الموظف لكسب صداقة مع المقيمين في الفندق وكتب تعليقات من هواتفهم للترويج للفندق وبصراحة الفندق سيء بكامل خدماته بعكس المدح الموجود بالموقع هنا ولو تلاحظو التعليقات المكتوبه كثير منها متشابه

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
2  أشكر Dghgddjgru
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب YasmineS464, General Manager في منتجع هيلتون شرم دريمز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valuable Guest,

Thank you for taking the time to write your review, however, we are unable to track your booking on our system, hence, appreciate sending your reservation details and your concerns to the following email address khaled.latif@jazhotels.com in order to enable us to investigate the matter further.

Rest assured that these are not our usual standards.

Looking forward to your email.

Best regards,

Khaled A. Latif
Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 ديسمبر 2019

اجمل فندوق ذهبت اليه حقيقي معامله جيدا و راحه نفسيا و اجازه سعيده الاكل متنوع و المكان قريب من نعمه بيه في مكان ممتاز و حقيقي فاعليات متنوعه و جميله و حابب اشكر جميع العاملين علي حسن المعامله و حسن الاستقبال

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Mahmouud
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب YasmineS464, General Manager في منتجع هيلتون شرم دريمز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valuable Guest,
First, I would like to thank you for taking the time to write your review.
We are delighted to read your encouraging praise words that you have enjoyed our hospitality services and facilities that shared already with all our Team Members, who proudly demonstrated the upscale quality services known for our team members.
Fulfilling our guest’s expectation is our motto and main objective, promising that we will remain doing our utmost toward improvement, we are all looking forward to welcome you in the not too distant future.
Thank you again for investing your time sharing your feedback.

Sincerely Yours,
Khaled A. Latif
Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 ديسمبر 2019

الفندق جميل جدا
الاستقبال كان مرحب جدا
الغرفه لطيفه و نظيفه
المطعم الطعام كتير زاكي
المشروبات حلوه و العاملين بالقسم مبتسمين طوال الوقت
الحفلات كل يوم و الانشطه الترفيهيه فى الصباح و الليل و طوال الوقت يتكلمون معنا و يتاكدوا لو محتاجين اي شى

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر mosaaa0
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب YasmineS464, General Manager في منتجع هيلتون شرم دريمز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valuable Guest,

First, I would like to thank you for taking the time to write your review.

We are delighted to read your encouraging praise words that you have enjoyed our hospitality services and facilities that shared already with all our Team Members, who proudly demonstrated the upscale quality services known for our team members.

Fulfilling our guest’s expectation is our motto and main objective, promising that we will remain doing our utmost toward improvement, we are all looking forward to welcome you in the not too distant future.

Thank you again for investing your time sharing your feedback.

Sincerely Yours,
Khaled A. Latif
Cluster General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات