لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
التجربه سيئه جدااااااااااااااااا . المعامله من الموظفين حاجه زباله وعادي ان موظف يزعقلك او لو اتصلت بيهم يقفلوا التليفون في وشك . و نظافه الغرفه حاجه معفنه بالذات الحمامات . منصحشي اي حد ينزل في الفندق ده . انا غيرت حجزي لفندق تاني وطلعوا عيني عقبال ممشوني كانوا يومين صعبين بجد ولو اشتكيت هتلاقي شكواك في زباله ولا حد بيهتم
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
القيمة
الغرف
الخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tamer S, Owner Rep في منتجع الفيروز شرم الشيخ, لهذا التعليق
تم الرد 14 أكتوبر 2019
ترجم التعليق
Dear Ahmed ,
Thank you for taking the time to write your review.
I have brought all your comments to the relevant departments who will look into this further.
If you would like to discuss this with myself or our General Manager, we would be delighted to speak with you.
My Personal Regards, T Shaheen
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تجربة رائعة ولن تكون الأخيره وذلك لحسن المعاملة وضيافة الحسنه من جميع العاملين واخص في كلامي عامل بار الشاطئ كريم محمد لمعاملته الأكثر من راقية و لا انسي بار البيروت لما به من اكل راءع و محمد من العاملين الداءمي الابتسامه
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من yousif w عن منتجع الفيروز شرم الشيخ
أشكر yousif w
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tamer S, Owner Rep في منتجع الفيروز شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Yousif
Thank you so much for your wonderful review.
We strive for excellent customer service and we are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to welcoming you to the Fayrouz Resort
My Personal Regards,
T Shaheen
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
منتجع الفيروز من افضل منتجعات شرم الشيخ لما به من مناظر رائعه خاصة البيتش فهو من أكبر شواطئ شرم علي الاطلاق يحتل حوالي ٤٠% من الخليج و يوجد به ٣ بارات بجانب الشاطيء و مطعم ايطالي و خدمه رائعه من الموظفين . و الاكل جميل للغاية
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Mostafa7655433 عن منتجع الفيروز شرم الشيخ
أشكر Mostafa7655433
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tamer S, Owner Rep في منتجع الفيروز شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Mostafa7655433
Thank you so much for your wonderful review.
We strive for excellent customer service and we are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to welcoming you to the Fayrouz Resort
My Personal Regards,
T Shaheen
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
abdelrahman789
11
تمت كتابة التعليق في 21 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
انه فعلا منتجع عالمي من حيث مستوي الخدمه و نظافة الغرف و مستوي الاكل فعلا جيد سوف ارشح هذا المنتجع لكل الاصدقاء . اود ان اشكر جميع العاملين في الفندق و اخص بالذكر كريم محمد و العاملين علي الشاطيء الرهيب من حيث الموقع و النظافه
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من abdelrahman789 عن منتجع الفيروز شرم الشيخ
1 أشكر abdelrahman789
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tamer S, Owner Rep في منتجع الفيروز شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear Abdelrahman 789
Thank you so much for your wonderful review.
We strive for excellent customer service and we are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to welcoming you to the Fayrouz Resort
My Personal Regards,
T Shaheen
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mostafaapdo78
الإسكندرية, مصر
1840
تمت كتابة التعليق في 11 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
فندق ومنتجع الفيروز لا يخيب ظني في اول زياره له من حيث الغرف والهدوء وخدمه الاستقبال وموقع الفندق ممتاز من حيث سهوله الوصول اليه وفي نفس الوقت قريب من خليج نعمه واهم ما يميز الفندق الشاطئ الرملي يصلح للكبار والاطفال بالاضافه الي قربه من كيلو اكوبارك من وجهه نظري لا ينقص الفيروز سوي انيمشن تيم جيد شكرا الفيروز ان شاء الله تتكرر الزياره
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من mostafaapdo78 عن منتجع الفيروز شرم الشيخ
3 أشكر mostafaapdo78
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tamer S, Owner Rep في منتجع الفيروز شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear mostafaapdo78
Thank you so much for your wonderful review.
We strive for excellent customer service and we are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to welcoming you to the Fayrouz Resort
My Personal Regards,
T Shaheen
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
معاملةراقية وابتسامة عند اللقاء من مستر كريم محمد أسعدتنا واعطت بهجة للمكان وسوف نكرر الزيارة بسبب المعاملة الطيبة والاحترام المتبادل ونرجو من الادارة تدريب العاملين علي حسن معاملة الضيوف المصريين تحديدا وذلك لتنشيط السياحة الداخلية في شرم الشيخ وكافة المدن السياحية في مصر
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من alaa s عن منتجع الفيروز شرم الشيخ
أشكر alaa s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tamer S, Owner Rep في منتجع الفيروز شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 سبتمبر 2019
ترجمة Google
Dear alaa s Thank you so much for your wonderful review.
We strive for excellent customer service and we are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We look forward to welcoming you to the Fayrouz Resort
My Personal Regards,
T Shaheen
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.