خدمة ممتازة ، نظافة استقبال ، ومغادرة خدمة عالبحر وعند البرك ، خدمة ممتازة بالمطاعم والكافتيريا ، ادب العمال فعاليات الفندق خلال الساعات النهار والليل ، مكان الفندق هادئ وبعيد غن الزحمة ، الفندق بكل معالمه راقي جدا

سلبيات:
١. مسبح الرويال كان مخصص فقط للبالغين مع الاسف كل الي حولنا يوجد لديهم اطفال حيث لا يوجد لهم ارتفاع يناسب طول الاطفال مما يحد لنا الذهاب الى المسبح الرئيسي.
٢. لا يوجد منطقة العاب للاطفال عند الانتهاء من المسبح مثل حديقة مع العاب بسيطة مثل المرجيحه على سبيل المثال.
٣. مكان كافية ابو علي الشيشة سيئ جدا وهو لا يجعلك تستمعبه و لا بي منظر او بالهواء الطلق ولا تستطيع ترى الناس في المسبح الرئيسي حيث المباني حوله تمنع ذالك.
٤. الاكل نوع ما كان متكرر حتى مع تنوع المطاعم.
٥. المكان الكبير جدا وبالتالي التنقل يكون بالباص وأحيانا الباص يكون ممتلئ وياتي كل عشر دقائق واحيانا تنتظر في الحر والرطوبة للباص ١٠ دقائق اخرى لكي تذهب الى المطعم الرئيسي.
٦. المسبح البحري احيانا تنزل على مسؤوليتك وذالك بسبب وجود سمك المورينا وهو ثعبان بحري وقد تاذى احدهم الماني الجنسية فتضطر الى عدم النزول خوف على نفسك وافراد عائلتك.
٧. الافطار في رويال كلوب كان محدود جدا حيث انه ليس بوفيه اذا كنت تريد شي غير موجود فانه ياتي من المطعم الرئيسي ويضيع الوقت وقد انتهيت من الافطار فتخيل طلب ياخي ١٥ دقيقة وعند طلب شي اخر بعد ١٥ دقيقة اخرى.
٨. يوجد نايت كلوب ولاكن مكان لا يذكر.
٩. التدخين في اوقات الطعام كان مزعج للغاية حيث انني أضطر الى الذهاب الى داخل المطعم بعيدا عن الدخان.

ايجابيات:
تعامل الطاقمكان افضل رجال و نساء تعرفت عليهم
الاخ عادل ومصطفى كان بي فضل الله ثم هم في حجوزاتي.
وشوقي ومحمد في الاستقبال.
الاخ حسني والاخت عبير والاخ رافت في المطعم الرئيسي.
الاخ احمد وطارق واحمد في مسبح الرويال.
الاخ منسي وعسكر في المسبح البحري.
والاخ احمد في التنظيف.
الاخ نجم في تنقل الباص.
والاخ احمد في الكونسيرج.
والاخ يوسف في كافيه المفتوح.
الاخت مارتا في فريق الانيميشن.
وخوف من عدم ذكر اسماء اخرى كل الطاقم اكثر من ممتاز .