استقبال مميز من الأستاذ / جمال
@@ أعجبني:
1- النشاط والحيوية من كل الموظفين وفي كل وقت
2- تصميم ونظافة الغرفة
3- علامة اتجاه الصلاة (القبلة) في الغرفة
4- وجود جهاز غلاية الماء وأدوات الشاي والقهوة (كنت أتمنى وجود سناكات وخفايف.. مثل مكسرات أو بطاطس)
5- تنوع أصناف الأكل ويناسب الجميع
6- شبكة الانترنت جيدة
@@ لم يعجبني:
1- صوت أغاني مرتفع ومزعج للعملاء ولراحتهم في غرفتهم وفي أوقات مختلفة
2- عدم تقيد النزلاء باللباس المحترم في الأماكن العامة (مطعم/كفي) بل يبقون على نفس ملابس السباحة الغير لائقة
3- فقرة أ/ في المطعم الرئيسي (Nora) الازدحام وطريقة حجز الطاولات من النزلاء واللخبطة (ومشكلتي وقت الإفطار: التي أرسلتها وتم التفاعل معها: 3 مرات اجلس على طاولة ثم يأتي شخص ويقول طاولة محجوزة واضطر للافطار واقفا: كان الوضع سيء جدا.. اقترح عالفندق إيجاد لافتات أو علامات بأن هذه الطاولة محجوزة)
>فقرة ب/ في المطعم الرئيسي (Nora) في طابور الحصول على بعض الأكلات كالمشاوي وغيرها : شخص يملأ الطبق الخاص به بكمية كبيرة مما يؤخر الأشخاص خلفه لانتظار استواء الكمية التالية .. واقترح وجود نظام : أن يقوم بتعبئة كمية شخص واحد وإذا أراد الزياد فليعود من جديد في الطابور
4- في3 أيام لم استطع إيجاد حجز في المطاعم المتخصصة (فرنسي/هندي/تايلندي/يوناني/منغولي) ولا اعرف ما هو النظام أو الطريقة في الحجزوسألت الموظفين في المطعم ولم يفيدوني إلا أنه لا يوجد إمكانية ..وليس هناك حجز مسبق أو الدخول في قائمة الانتظار للأسف انتهت اقامتي في الفندق ولم أجرب أي مطعم
5- الفندق كبير ولا يوجد خريطة أو علامات واضحة .. يوجد أسهم وعناوين لبعض الأماكن والمطاعم ولكن غير كافية (أريد عندما اقف في أي مكان أعرف مثلا الاتجاه والطريق إلى منطقة الاستقبال الرئيسية)
6- عدم وجود أنواع جيدة ولذيذة من (حلويات و الشوكلت)
7,273
933
243
84
99
