الفندق جيدا الأشخاص في الرسبيش سئ جدا التعامل مع الرسبيش حقير وينظر إلى المصري نظرة حقيره وتعامل غير محترم ويجب احترام الأشخاص اي كانت جنسيته وعدم اعطي الغرف السية للمصريين وتعامل معهم بشكل جيدا لانه بيدفعوا فلوس زي اي حد مش اقل من اي حد ولازم تدفع فلوس على الرسبيش
Dear valuable guest,
Sunny Greetings from Sunrise Arabian Beach, thank you for taking the time to write your review. We're sorry to hear that you had a negative experience with us. We take guest feedback very seriously, and we're committed to providing our guests with the best possible experience. Would you please contact us via info.abh@sunrise-resorts.com in order to follo up with you.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so we can provide you with the best experience possible.
Sincerely,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
بصراحه من اجمل فنادق شرم الشيخ اللي نزلت فيها والاستف كله متعاون جدا
والانميشن تيم رووووعه وبالاخص Ariyana كانت فريندلي ولذيذه جدا
وطول اليوم فيه اكتفتي علي البيتش او البول او السهره بليل في المسرح الروماني
وتحس ان كل حاجه حواليك
اكيييد لازم هقرر الزياره
Dear valuable guest,
Sunny greetings from Sunrise Arabian Beach!
Thank you so much for your review, we’re so happy you enjoyed your time with us and looking forward to welcoming you back!
Sincerely,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
استقبال مميز من الأستاذ / جمال
@@ أعجبني:
1- النشاط والحيوية من كل الموظفين وفي كل وقت
2- تصميم ونظافة الغرفة
3- علامة اتجاه الصلاة (القبلة) في الغرفة
4- وجود جهاز غلاية الماء وأدوات الشاي والقهوة (كنت أتمنى وجود سناكات وخفايف.. مثل مكسرات أو بطاطس)
5- تنوع أصناف الأكل ويناسب الجميع
6- شبكة الانترنت جيدة
@@ لم يعجبني:
1- صوت أغاني مرتفع ومزعج للعملاء ولراحتهم في غرفتهم وفي أوقات مختلفة
2- عدم تقيد النزلاء باللباس المحترم في الأماكن العامة (مطعم/كفي) بل يبقون على نفس ملابس السباحة الغير لائقة
3- فقرة أ/ في المطعم الرئيسي (Nora) الازدحام وطريقة حجز الطاولات من النزلاء واللخبطة (ومشكلتي وقت الإفطار: التي أرسلتها وتم التفاعل معها: 3 مرات اجلس على طاولة ثم يأتي شخص ويقول طاولة محجوزة واضطر للافطار واقفا: كان الوضع سيء جدا.. اقترح عالفندق إيجاد لافتات أو علامات بأن هذه الطاولة محجوزة)
>فقرة ب/ في المطعم الرئيسي (Nora) في طابور الحصول على بعض الأكلات كالمشاوي وغيرها : شخص يملأ الطبق الخاص به بكمية كبيرة مما يؤخر الأشخاص خلفه لانتظار استواء الكمية التالية .. واقترح وجود نظام : أن يقوم بتعبئة كمية شخص واحد وإذا أراد الزياد فليعود من جديد في الطابور
4- في3 أيام لم استطع إيجاد حجز في المطاعم المتخصصة (فرنسي/هندي/تايلندي/يوناني/منغولي) ولا اعرف ما هو النظام أو الطريقة في الحجزوسألت الموظفين في المطعم ولم يفيدوني إلا أنه لا يوجد إمكانية ..وليس هناك حجز مسبق أو الدخول في قائمة الانتظار للأسف انتهت اقامتي في الفندق ولم أجرب أي مطعم
5- الفندق كبير ولا يوجد خريطة أو علامات واضحة .. يوجد أسهم وعناوين لبعض الأماكن والمطاعم ولكن غير كافية (أريد عندما اقف في أي مكان أعرف مثلا الاتجاه والطريق إلى منطقة الاستقبال الرئيسية)
6- عدم وجود أنواع جيدة ولذيذة من (حلويات و الشوكلت)
Dear valuable guest,
Sunny greetings from Sunrise Arabian Beach, thank you for your feedback we’re delighted to know that in overall you enjoyed your stay with us. We are sorry to know that some parts of your stay with us were not up to your satisfaction and we want you to rest assured that all of your constructive points will be taken into account and shared with the team as an opportunity to improve our service and product.
It was a pleasure to have you staying with us and we very much hope to welcome you back at your second home in the future.
Sincerely,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
الخيار الأول عند زيارة شرم، المنتجع الأفضل، فعاليات يومية تقدم عن طريق فريق animation مطاعم عالبحر، جدول مستمر طوال اليوم، افضل حاجة في المنتجع فريق الanimation بصراحة هم الي مسويين جو في المنتجع وجميعهم حبايب جدًا
Dear Ayman,
Sunny greetings from Sunrise Arabian Beach, thank you for your review, we’re delighted to know that you enjoyed your stay with us.
It was a pleasure to have you staying with us and we very much hope to welcome you back at your second home in the future.
Sincerely,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
المنتجع جميل جدًا، ويقدمون خدمة ممتازة، الموظفين سريعين بالتجاوب والفعاليات أكثر من رائعة، النظافة على أعلى المستويات
بالتأكيد سأعود له مرة أخرى!
جميع الخدمات والموظفين كانوا ممتازين، وأخص بالذكر فريق الفعاليات فعالياتهم كانت جدًا رائعة
استمتعت برحلتي معهم
Dear valuable guest,
Sunny greetings from Sunrise Arabian Beach, thank you for your review, we’re delighted to know that you enjoyed your stay with us.
It was a pleasure to have you staying with us and we very much hope to welcome you back at your second home in the future.
Sincerely,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
