لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Mohamed E
الإسكندرية, مصر

إقامة سيئة

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 12 سبتمبر 2021عبر الأجهزة المحمولة
ثاني مره انزل في الفندق ولكن اسوء مصيف في حياتي التأخير في الدخول رغم حجزي منذ أكثر من شهرين وتعديل الموعد وانتظرت أكثر من ٣ساعات حتى تم ايجاد الحجز وتسكين وعند طلب تغيير الغرفه علينا الانتظار لثاني يوم بعد العصر لدراسة الإمكانية و حمام سباحه الخاص بالأطفال وهو اكبر حمام سباحه بالفندق سئ جدا وزلق ونتج عنه انزلاق الاولاد أكثر من مره به ومنهم مره كان هيتسبب في غرق طفلي أربعة أعوام وبه الكثير من الميكروبات والجراثيم وواضحه في الصور المرفقة ومفيش اهتمام بنظافته رغم الشكوى كل يوم لمسئولي علاقات النزلاء الغرفه رائعه والأكل ممتاز ومتنوع ولكن زحام النزلاء جعل الاهتمام باشياء كثيره غير متوفر . والفقرات التي تقدم في حفلة كل يوم لا تتعدى ١٥دقيقه وفي أثناء إقامتي أعلن عن إقامة حفلة ليليه بعنوان خليجي بالمطعم في الدور اللي تحت المطعم الرئيسي () وهي م خصصه للنزلاء وعند الدخول طلبوا مبلغ ١٥٠٠جنيه للدخول رغم أنهم ابلغونا انها بدون رسوم بالاضافه الى الكثير
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نصيحة بشأن الغرفة: رغم هذه الشكوى المريره الاكل رائع والعمال ودودين خصوصا عمال المطاعم المختلفه
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mahmoud Hashem, Guest Services / Front Office في سافوى شرم الشيخ, لهذا التعليق
تم الرد 24 نوفمبر 2021
Dear valued guest ,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Savoy Sharm El Sheik.

i am truly disappointed to see this review as making sure that all our guests have an enjoyable experience is my main priority. Rest assured that I have taken the time to share your comments and handled them with the concerned department, we view all comments in an extremely constructive manner.

I hope these shortfalls will not tarnish your overall impression of Savoy Sharm El Sheikh and deter you from staying with us.
Hope to see you soon again.
Kind Regards
Savoy Sharm El Sheikh Team

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎808‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎487‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎808‬
على بعد 2.5 كم من سافوى شرم الشيخ
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎1,024‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,249‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎883‬
  • Trip.com
على بعد 0.9 كم من سافوى شرم الشيخ
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,432‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,432‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎914‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,432‬
على بعد 0.8 كم من سافوى شرم الشيخ
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎573‬
  • Priceline
  • Algotels
    ‪د.إ.‏ ‎427‬
  • Trip.com
على بعد 9.0 كم من سافوى شرم الشيخ
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎571‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎620‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎495‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎620‬
على بعد 6.0 كم من سافوى شرم الشيخ
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎2,083‬
‪د.إ.‏ ‎1,719‬
  • Rixos Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎1,717‬
  • Trip.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,719‬
على بعد 8.6 كم من سافوى شرم الشيخ
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎523‬
  • Trip.com
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎698‬
على بعد 0.1 كم من سافوى شرم الشيخ
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Rixos Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎1,471‬
  • Trip.com
على بعد 8.7 كم من سافوى شرم الشيخ
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪Go to your Happy Price‬
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎284‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎328‬
على بعد 0.5 كم من سافوى شرم الشيخ
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
‪Go to your Happy Price‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎525‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎259‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎439‬
على بعد 12.7 كم من سافوى شرم الشيخ
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في شرم الشيخ
التعليقات (10,344)
تصفية التعليقات
10,344 نتائج
تقييم المسافر
8,418
1,243
385
162
136
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
8,418
1,243
385
162
136
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
389 - 394 من 10,344 تعليق
تمت كتابة التعليق في 12 سبتمبر 2021

عجبني كل حاجة ف الفندق بصراحة اداء مشرف و خدمه جميله و شيك اوي . الي شغالين هناك بيتعملوا معانا بكل شياكة . و الوجبات التلاته بجد حاجة مشرفه . و المطعم نضيف و شيك اوي . و الاناس الي شغلين من اول ما دخلت الفندق من الامن و الجيستريلشن و بالخصوص البنت الي اسمها فيكتوريا و الينا دي حاجه حلوة اوي و مشرفة و الغرف نضيفة اوي و شيك خالص و الخدمات الي بتتقدم من اول ما ندخل الفندق لحد ما نخرج منه نبقي زعلانين اوي هنمشي من الفندق الجميل دا و الزراعة عندهم حلو اوي و الورد مبهج و جميل اووووي يلا لازم نرجع تاني ف اقرب وقت

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر pma7fouz
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SAVOY Hotel Management, General Manager في سافوى شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 سبتمبر 2021

ضيفنا العزيز

تحية طيبة و بعد
لقد أسعدنا اختياركم لنا لقضاء اجازتكم و نشكركم إذ منحتونا الفرصة لكى نحظى بشرف خدمتكم و أن ننال استحسانكم
جميع اعضاء فريق العمل ممتنون لتحياتكم و يتطلعون لخدمتكم مرة اخرى
أطيب التحيات
فريق عمل فندق سافوي شرم الشيخ

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2021

كانت تجربة سيئة الموظفين غير محترفين يتجنبون حل المشاكل بتحويل المكالمات بين بعض تأخر الدخول عن الموعد ٣ ساعات ليس هناك تواصل بين موظف حمل الحقائب والريسبشن المطعم معقول والشطى معقول لكن ادارة الفندق غير جيدة مع الاسف

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر FatiA160
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SAVOY Hotel Management, General Manager في سافوى شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear valued Guest,
Warm greetings from Savoy Sharm El Sheikh
We are being genuinely grateful that you chose the time and shared a review about your vacation.
Please be sure that all your comments were passed to the top management.
We hope these shortfalls will not tarnish your overall impression of Savoy Sharm El Sheikh and deter you from staying with us.
Hope to see you soon again.
Kind Regards
Savoy Sharm El Sheikh Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

بصراحه واحد من اجمل الاماكن اللي في شرم
الفندق نضيف جدا وال staff كلهم محترمين جدا ومتعاونين والأكل كان جميل ومتنوع
الview من الغرفه كان تحفه والجو جميل وهادي جدا وماكنش في اي نوع من المضايقة
ال pool كان رائع ونضيف وكبير اوي
قضيت هناك ايام حلوه اوي واتمني اني ارجع اذوره تاني.
وكمان من الحاجات الجميله اوي هناك الشاطئ وكل ال life guards اللي هناك اللي كانو محترمين جدا وساعدونا جدا خصوصا كابتن نور وكابتن إبراهيم
بجد كانت رحله جميله ⁦❤️⁩

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Aya_Ibrahim181
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SAVOY Hotel Management, General Manager في سافوى شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear Ms Aya,

Warm greetings from Savoy Sharm El Sheikh

On behalf of our entire team, we would like to thank you for the wonderful review and we are looking forward to welcoming you back in the near future.

All of your kind comments will be passed to our team as they work extremely hard to ensure our guests have a wonderful time in our hotel.

We also looking forward to welcoming you back again

Kind Regards
Savoy Sharm El Sheikh Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 أغسطس 2021

اجازة مرتبة كان كل شي تمام الخدمة ممتازة والنظافة ممتازة والاكل البحري والمشروبات والموظفين كتير لطيفين وخاصة عبود الا عالمسبح شب بشوش ولطيف
وبساعد كتير بس كان في مشكلة انو الشيشة ممنوعة الا بمكان واحد بالاوتيل

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر fairouza812
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SAVOY Hotel Management, General Manager في سافوى شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أغسطس 2021

السيده الاستاذه فيروز

تحية طيبة و بعد
لقد أسعدنا اختياركم لنا لقضاء اجازتكم و نشكركم إذ منحتونا الفرصة لكى نحظى بشرف خدمتكم و أن ننال استحسانكم
جميع اعضاء فريق العمل ممتنون لتحياتكم و يتطلعون لخدمتكم مرة اخرى
أطيب التحيات
فريق عمل فندق سافوي شرم الشيخ

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

رويال سافوي من افضل وافخم المنتجعات في شرم وعني انا اعتبره رقم ١ ومن بعده تجي المنتجعات الثانية

نبداء من لحظة وصولك للفندق تشوف المدير الاستاذ مايكل والاستاف الي معه يستقبلونك بكل روح وابتسامه طيبه وسهولة اجراءات الدخول والسرعة.

نجي للغرف ممتازه و واسعة والنظافة وخدمة الغرف كله على اعلا مستوى.

المسابح والخصوصية شي جميل والشباب الي شغالين على بار المسبح قمة في الاخلاق والتعامل.

نجي للبحر والشاطئ الخاص في رويال سافوي عندي ملاحظة بس اول شي اقول كلمة حق في الاشخاص الي يشتغلون في بار الشاطئ وخاصه الاخ عماد و الاخ كورولس تحصلهم يستقبلونك بابتسامه تخليك ترتاح في المكان بصراحة مهما اقول ما راح اعطيهم حقهم يعني بجد ناس تشتغل بذمه وضمير تستاهل التقدير من مدير الفندق.

الملاحظه البسيطة هي مساحة الشاطئ صغيرة تحتاج توسيع بسيط اتمنى في زيارتي القريبة يكون حصل التغيير.

ونجي للبحر والعوامه بصراحة انتو عندكم اربعه منقذين هم / نور و محمد و حسام و احمد معطين المكان جو جميل من حسن التعامل والاخلاق وعلى فكره الناس هذي بتذبح نفسها عشان ترضى جميع الناس الي على البحر وكلمتي فيهم مجروحه حافظو عليهم

واخر كلمة اقولها المنتجع متكامل لكن ما يستمر في النجاح اذا ما اهتم بموظفينه.

ولا يفوتكم البار حق البحر عنده اكل جميل

تحياتي

رشيد ابو محمد

نصيحة حول الغرف: اذا طالع عوائل اسكن في سافوي واذا طالع بس زوجين انصح في الرويال سافوي بس بشكل عام جميع الخدمات متكاملة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Rasheed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SAVOY Hotel Management, General Manager في سافوى شرم الشيخ, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أغسطس 2021

السيد الاستاذ رشيد

تحية طيبة و بعد
لقد أسعدنا اختياركم لنا لقضاء اجازتكم و نشكركم إذ منحتونا الفرصة لكى نحظى بشرف خدمتكم و أن ننال استحسانكم
جميع اعضاء فريق العمل ممتنون لتحياتكم و يتطلعون لخدمتكم مرة اخرى
أطيب التحيات
فريق عمل فندق سافوي شرم الشيخ

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات