لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Ali B
جدة, المملكة العربية السعودية

اقل من المتوقع

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 25 أغسطس 2019
انا حجزت 3 غرف انا وزملائي. وسوف أبدأ بمرحلة تسجيل الدخول في الفندق حيث انه وصلنا في الساعه العاشره صباحا وقالو انهم ينتظرون النزيل الخروج من الغرفه تقريبا الساعه 12. واصبحت الساعه الواحده والثانيه فالثالثه ودخلنا غرفة واحده من الغرف الساعه الثالثه والنصف وزميلي الثاني دخل الساعه الخامسه.. والغرفة الاخيره دخلو الساعه السادسه مساء
ثانيا غرفة 5506 كان حوض المغسلة مسدود ليومين.. الواي فاي معطل يومين.. الفطور كان التنويع والطعم سيء جدا وقد حصلت وعكه صحية بعدها لي و لزملائي.. الغداء في Beach House كان اسوء ماكولات بحرية في حياتي لا طعم لا بهارات وكامثال الاستكوزا التريمادور لم يكن عليها جبنة.. ثم المشروبات على ناحية حوض السباحة كان عكس ما طلبناه تماما. حيث أنه عندما تطلب اسبريسو تحصل على قهوة تركي.. وميلك شيك فروالة تحصل على عصير فروالة ثم بعد التعديل الطلب حصلت على حليب فروالة الذي يقدم للأطفال.. من ناحية الغرف يوجد بقع حمراء سواء كانت على اللحاف او المناشف تشبه الدم وهذا يعتبر قذر وغير صحي ابدا.. وفي الختام أردت الخروج متأخر علما بأني لدي عضوية من 10 سنوات في حياة باسبورت وقد استيقظت متأخرا لكن اعترض موظف الاستقبال وافادني بأنه لديه نزلاء كثير و قام باستفزازي بأنه أدخلني قبل الساعه 12 الظهر مصرا على ان كلامي غير صحيح فهذا يدل على تكذيب العميل او الزبون فهذا ليس اسلوب سياحة او ضيافة او حتى تسويق صحيح
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
5.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
2.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب sharmsocial, Executive Assistant Manager – Rooms في ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬, لهذا التعليق
تم الرد 26 أغسطس 2019
Dear Ali!

Thank you for choosing Hyatt Regency Sharm El Sheikh for your recent stay. Thank you so much for your constructive comments. I appreciate you taking the time to write this review.

I truly regret that we did not meet your expectations. I am very concerned regarding your experience with the check-in, rooms and cleaning service, dining facilities, check-out and also with the disappointment you express when speaking about your vacation.

As for the early check-in and late check-out, please, be informed: we usually provide it for sake of guests’ satisfaction according to availability, however, nowadays due to extremely high hotel occupancy these services could not be confirmed.

As for the Wi-Fi, please, be noted we have wireless connection in the lobby and in rooms free of charge and an IT technician available at all times to assist anyone struggling to connect to the Wi-Fi.

Once again, thank you for your opinion. All your comments have been passed already to the proper department heads for consideration and for taking actions where necessary.

I shall ensure, if you would give us second chance someday, you would find a lot of improvements in all the fields.

Best regards,

Emad Fahmy
Executive Assistant Manager – Rooms
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎676‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎670‬
  • Algotels
    ‪د.إ.‏ ‎529‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎670‬
على بعد 6.9 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎743‬
‪د.إ.‏ ‎635‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎710‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎712‬
  • Trip.com
على بعد 7.5 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎489‬
‪د.إ.‏ ‎470‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎484‬
  • Trip.com
على بعد 6.8 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Priceline
على بعد 1.7 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎315‬
‪د.إ.‏ ‎307‬
  • Priceline
  • Trip.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎307‬
على بعد 7.5 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎408‬
‪د.إ.‏ ‎396‬
  • Movenpick
    ‪د.إ.‏ ‎397‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎397‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎396‬
على بعد 0.8 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Rixos Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎1,574‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,576‬
على بعد 15.3 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • eDreams
  • Rixos Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎1,113‬
  • Lol.travel
على بعد 15.8 كم من ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في شرم الشيخ
التعليقات (5,249)
تصفية التعليقات
5,249 نتائج
تقييم المسافر
3,801
873
293
159
123
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,801
873
293
159
123
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
97 - 102 من 5,249 تعليق
تمت كتابة التعليق في 16 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تجربة كانت فوق الوصف
من يقرأ ليس كمن عاش التجربة
كل شئ رائع
الابتسامة وكرم الضيافة
على وجوه الجميع
ابتداء من امن البوابة الرئيسية
امضيت ثلاث ليالي ولم يكفي للتمتع بهذا المنتجع الرائع
الجميع يعمل بشكل احترافي وتناغم فريق عمل ليس له هدف الا رضا النزلاء
الاستقبال
كتيبة المطعم
فريق الحمامات والشاطئ
انميشن تيم
سوق وماهو سوق
خدمة الغرف
سائقي جولف كارز
كل شئ حتى لا انسى احد
تجربة يجب تكرارها مرات عديدة ولفترات اطول
شكرا جزيلا منتجع حياة ريجنسي شرم الشيخ

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ahmedrs2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب sharmsocial, Executive Assistant Manager – Rooms في ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Ahmed!

Thank you so much for choosing Hyatt Regency Sharm El Sheikh for your stay. Please, accept my gratitude for your excellent comments, warm words & praise, addressed to the hotel team.

It is a real pleasure of mine to read that you enjoyed your stay to the fullest, had an outstanding experience in our wonderful resort.

I am delighted to read that you were satisfied with the professionalism of our employees, efficient service and high standards of hospitality.

We all are looking forward to welcome you back to our resort very soon.

Kind regards,

Emad Fahmy
Executive Assistant Manager – Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

قمت بالإقامة في الفندق لمده 6 ايام اغسطس 2019، فندق رائع للعائلات شاطئ جميل وحمام السباحه رائع والحجره ممتازه علما بأني قمت بزياره الفندق في نفس الفتره عام 2017 ولكني استمتعت أخر زياره .ونادي الاطفال جيد والاستاذه ريم كانت متعاونه ، بالنسبه للطعام جيد ولكن ينقصه شئ يمكن التنوع . عموما الاقامه ممتازه شكرا لاداره الفندق والأستاذ عماد ومحمد حموده.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر heshosman
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب sharmsocial, Executive Assistant Manager – Rooms في ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Guest!

I would like to thank you for taking some of your precious time to write the review about your recent stay with us. Thank you for choosing Hyatt Regency Sharm El Sheikh for your holiday. Special appreciation for recommending our great hotel for families.

I am delighted to read that you had an excellent stay, admired our nice beach, great swimming pool and excellent room.

Thank you once again for your praise that I will gladly share with all my colleagues. Thank you!

We are looking forward to welcome you again in our resort.

Best Regards,

Emad Fahmy
Executive Assistant Manager – Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 أغسطس 2019

المنتجع جميل وكبير جدا موقعه جيد قريب من أغلب الاماكن مثل خليج نعمه وسوهو سكوير
يعيب المنتجع منعهم دخول التاكسي والاضطرار لمشي مسافة ليست بالقليلة عندما تود الذهاب لمكان خارج المنتجع او عند العودة للمنتجع
كمان أنه يعتبر قديم نوعاً ما
ولكن في المجمل يعتبر تجربة جيده

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر هادي م
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب sharmsocial, Executive Assistant Manager – Rooms في ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Hadi!

First of all, I would like to thank you for choosing to spend your recent holiday in Hyatt Regency Sharm El Sheikh. I appreciate you taking the time to write this review.

It is a real pleasure of mine to read that you thoroughly enjoyed the hotel facilities, appreciated unique hotel location - near the city center Naama Bay and Soho Square.

Hasten to update you: we have a complimentary shuttle service to Naama Bay and the Limousine service, available on the territory of the hotel for the safety and comfort of all our guests, as well we provide the transfer service to the hotel gate by club cars. We are always happy and willing to help our guests.

I am glad to read that overall you had a good experience with us.

Looking forward to welcome you soon!

Kind regards,

Emad Fahmy
Executive Assistant Manager – Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 أغسطس 2019

فندق روعه وجميل والخدمه ممتاز والعاملين فندق جميل والعاملين كانو متعاونين جدا وفي كابتن رضا فرج واحمد كلاني ممتازين في الخدمه على الشاطي وحمامات السباحه والاكل كان جميل والخدمه روعه وفيه كل حاجه عاوزها

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر sonapop51
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب sharmsocial, Executive Assistant Manager – Rooms في ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Guest!

Thank you for spending your holiday with us in Hyatt Regency Sharm El Sheikh. Thank you so much for writing this review, for sharing your experience.

I am thrilled to know that you considered our property as the wonderful and beautiful hotel!

I am delighted to read that you appreciated excellent service from our employees. It is real pleasure of mine to know what all the hotel team was friendly and very helpful. I would like to thank you once again for your praise that will be forwarded to our staff.

Our entire team is looking forward to welcoming you again and from our side, we will do our best to make your next stay even more enjoyable.

Best Regards,

Emad Fahmy
Executive Assistant Manager – Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2019

الشاطئ ممتاز و الفندق فخم و راقي و الخدمة جيدة جدا ، الغرف تحتاج لبعض التجديدات و لكن بصفة عامة هي جيدة حدا
حمامات السباحة عالية الجودة و المطعم لا بأس به و إن كان الزحام شديد و لكن الخدمة ممتازة و الموظفين ودودون

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر YasserMaher77
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب sharmsocial, Executive Assistant Manager – Rooms في ‪Park Regency Sharm El Sheikh Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Yasser!

Thank you for choosing Hyatt Regecy Sharm El Sheikh for your recent stay and for recommending our property as a luxurious and sophisticated resort with the best beach.

I am delighted to read that you were happy with your stay here with us. Even more so that you were satisfied with a very good service and friendly staff, variety of the restaurants, good rooms, comfortable swimming pools.

I hope to welcome you back to the resort very soon.

Best regards,

Emad Fahmy
Executive Assistant Manager – Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات