فندق متوسط في كل حاجة اجمل حاجة الشاطي الي في فندق ايلاند فيو بس الشاطئ صخري فقط والشعاب المرجانية روعة غير كدة كل حاجة متوسطة إضاءة الفندق ضعيفة جدا المطعم مقبول خدمة الغرف مقبولة بس انسي انك تلاقي الفوط تغير الاسناكس علي البيتش بكوبون تحس انك في معسكر مش شكل طبعا
الفندق من حيث الموقع جيد وفعاليات جيدة في المساء الغرف واسعة الموظفين في الاستقبال متشددين في إجراءات الدخول
البهو عادي جدا الغرف من حيث النظافة ضعيفة جداً الاثاث قديم التكيف غير جيد مرفق صور عن الغرفة
الوجبات متوفرة وجيدة
الفندق بشكل عام عادي جداً ومناسب لمتوسط الدخل
والطعام فوق الممتاز ونظافه وخدمه الغرف ممتازه حقيقي منتجع فوق الممتاز ويستحق الاحترام والتقدير وهو فوق فوق الممتاز والخدمه علي الشاطئ رائعه وتنوع الاكل والحلويات وتنوعها اليومي وتكييف المنتجع ممتاز ويوجد شو للاطفال والكبار وانا اتحدي اللي يزور المنتجع ومعجبهوش اتحمل اقامته كامله ولكن انصح العائلات ان ياخذو غرف عائليه لانها اوفر من الدوبل
من اقزر واوحش الفنادق في شرم الشيخ المعامله زفت مفيش نضافه نهائي مفيش اكل جيد او حتي مقبول نظام الاول انكلوزيف غير مفهوم بالمره ادعو كل من يحاول الحجز عدم الحجز به يوجد به حشرات كثيره داخل الغرف الغرف صغيره ولا يوجد به اي شئ مرفق صورتين لقطعه تفاح بايظه علي الغذاء وقطه علي العشاء بتاكل مع الضيوف
الموظفون:الايجابى:اسلوب راقى فى التعامل وعدم تفريق المصرى عن الاجنبى- السلبى:طبيب الفندق (عندما طلبناه لاسعاف والدتى من ازمه قلبية تأخر جدا و حضر بعد ساعتين بعد ان كنا اعتمدنا على انفسنا و على الصيدلى الخارجى فى اسعافها و عندما حضر كان بلا اى معدات طبية ولا حتى سماعة او جهاز ضغط وطلب نقلها للعيادة التى تبعد عن الفندق حوالى ربع ساعة مشى رغم حالة الاعياء الشديدة وعندما رفضنا لأنها لا تستطيع ان تذهب كل هذة المسافة رفض الكشف بالفندق و قام بأخذ ب200جنية قيمة الكشف بدون فعل اى مجهود)
المطعم: الايجابى: الطعام متنوع و كميته كبيرة فوق الخمسين صنف كل وجبة ومواعيده ملائمة جدا و الكثير منه طعمه طيب و مرضى لجميع الاذواق و المشروبات المتوفرة فى الاقامة الشاملة(شاى قهوة نسكافية هوتشوكلت لاتية مشروبات غازية تانج بانواعه كوكتيلات غير كحولية)
السلبى:البدء فى توضيب المطعم اثناء تناول الطعام رغم عدم انتهاء فترة الطعام - اللبن سئ جدا خفيف كالماء
حمام السباحة:الايجابى: الحمام رائع و كبير والبار يعمل دوما و البول جيم الصباحى ممتع
السلبى: فوط البسين سيئة الرائحة - الوجبات الخفيفة غير جيدة -لعبة واحدة فقط متاحة من الالعاب المائية ووقتها محدود
الغرف الايجابى: تنظف يوميا الاسرة مريحة/السلبى: قدم محتوياتها قد تجد المينى بار او التلفزيون او التليفون لا يعمل
(قمنا بحجز 7 غرف و جميعها بها اشياء لا تعمل) لا وجود لغرف ثلاثية حيث يتم ادخال سرير اضافى للغرف المزدوجة و قد تأخر السرير الى ما يقرب من 5 ساعات
الترفيه الايجابى:كتير ومتنوع وفريق الانيمشن رائع وممتع سلبى: لكى تستخدم الملاعب مجانا يجب احضار ادواتك معك كمضارب التنس مثلا
الشاطئ :صخرى و ممنوع النزول فيه الا فى العمق لعمل الاسنوركلنج و الدايفنج و منحدر الشاطئ متعب جدا فى الصعود لا يصلح للمرضى او كبار السن
ملحوظة اخرى: لاتفكر مطلقا فى التعامل مع طبيب الفندق فهو اسواء مايكون اذا شعرت بحالة طارئة قم بنقل المريض فورا لأى مستشفى بشرم فطبيب الفندق لن يسعفك بل قد يتسبب فى زيادة الكارثة)
Dear Guest,
Thank you for choosing our resort to spend your holiday and big thank you for your review. We just hope that all is fine with you. I also wanted to assure you that your comments have been noted and we are acting on them immediately, thanks for drawing our attention to them and helping us to improve our services, we really appreciate it.
For your next visit, just drop me an email with any requests and I will make sure that they are sorted for you. We are looking forward to seeing you again in the soon future.
Till we see you again, have a very nice time.
Reda
