لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Kero M

متوسط

تعليق حول منتجع كيروسيز
3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 6 أغسطس 2021عبر الأجهزة المحمولة
ريفيو مفصل عن كيروسيز بارك لاند انا كنت هناك يوم ١٢ /٧ ياريت حد من المسؤلين عن الأوتيل يكونوا موجودين هنا و يشوفوا كلامى ...
اولا الإيجابيات :
الأوتيل نضيف جدا جدا بصراحه و الاستاف كلهم ذوق جدا الأوتيل واسع و كبير و مريح نفسيا إلى أقصى حد
الاكوابارك تجنن و البيسينات جميله و كبيره
آخر يوم كان معايا ناس ضاع منهم دبله دهب و بلغنا الاداره و طلعوا ناس فتشوا الاوضه و الهدوم حته حته لحد ما لقوها جوه الهدوم و دى حاجه تتحسب لهم طبعا
الاوض بتاعتنا كانت جميله و نضيفه وواسعه
اللايف جارد مركزين جدا جدا مع الأطفال
البحر الرملى و البحر الصخرى حلوين جدا و تحفه فعلا
السلبيات :
الاكل لا يتماشى مع اوتيل ٥ نجوم اطلاقا ولا حتى ٤ نجوم انا قعدت ٣ ايام مافيش مره فيهم كان فى مشويات خارج المطعم و الاكل مكرر و مش متنوع بس الكميات مفتوحه عادى و ممكن تاخد اكتر من مره مافيش مشكله بس انا ٣ ايام باكل مكرونه و الحلويات برضو هى هى مافيش اى تنوع
مره كنت راجعين من بره بالليل هنموت من العطش و دخلنا الريسبشن نشرب قالوا الميه اخرها الساعه ١١ و مافيش ميه حاليا إلا لو هتشترى هيبقى فى عادى 😏😏😏
أسوأ و أسخف حاجه فى الأوتيل و إللى قفلتنى منه حرفيا هى مواعيد الباص بتاع البحر .... لازم يفوت عليك وجبة الغدا 😂😂 لأن فى ٣ مواعيد للرجوع. ميعاد فيهم هترجع الاوتيل ٣ و ميعاد هترجع ٥ و طبعا كده الغدا خلص يا اما تروح ٨ و ترجع ١١ و ده الميعاد الوحيد إللى هتلحق فيه الغدا ... و لو فكرت تعتمد ع الاسناكس إللى ع البحر هتندم ندم حياتك لانها ماتتاكلش و احنا اضطرينا نرجع فى تاكسى لان الولاد ماكلوش اى حاجه ع البحر طبعا و كان صعب يفضلوا من غير اكل لحد ٧
فترة اقامتنا مكنش فى اى انيميشن تيم بالمستوى المقبول و كانت كلها حاجات فاشله كده بس و احنا ماشيين كان فى حفله ع البيسين
ياريت اكون قدرت اوضح الصوره بشكل كويس يساعد اى حد عايز يروح الأوتيل ❤
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎2,542‬
  • Rixos Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎2,540‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,542‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,542‬
على بعد 15.1 كم من منتجع كيروسيز
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎1,114‬
  • Rixos Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎1,113‬
  • eDreams
    ‪د.إ.‏ ‎1,114‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎1,124‬
على بعد 15.6 كم من منتجع كيروسيز
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎1,469‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,530‬
  • Destinia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,158‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,530‬
على بعد 17.9 كم من منتجع كيروسيز
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Official Hotel
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,278‬
  • Booking.com
على بعد 4.5 كم من منتجع كيروسيز
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎845‬
  • Priceline
على بعد 7.0 كم من منتجع كيروسيز
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,071‬
  • Algotels
على بعد 7.9 كم من منتجع كيروسيز
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎338‬
  • Booking.com
على بعد 7.5 كم من منتجع كيروسيز
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
  • all.accor.com
    ‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Booking.com
على بعد 1.1 كم من منتجع كيروسيز
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎514‬
  • Booking.com
على بعد 7.4 كم من منتجع كيروسيز
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Movenpick
    ‪د.إ.‏ ‎482‬
  • Priceline
على بعد 1.0 كم من منتجع كيروسيز
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
طالع المزيد من الفنادق في شرم الشيخ
التعليقات (1,978)
تصفية التعليقات
1,978 نتائج
تقييم المسافر
1,541
178
99
72
88
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,541
178
99
72
88
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
83 - 88 من 1,978 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق كويس في حاجات و مش كويس في حاجات نتكلم بالتفاصيل
الغرف مجدده شيك مساحه معقوله كل حاجه فيها حتي المياة و الشاي و القهوة و الكاتيل بيجيلك زجاجه مياة كبيرة كل يوم عيبها التكيف كان صوت المروحه عالي و في غرفه كان التكيف ضعيف
الفندق كبير في ٢ حمام سباحه كبار بلس الاكوا و كانوا نظاف و في لايف جارد لكل حمام و منتبهين جدا للناس
المطعم كان أول يوم زحمه بس شغلوا المطعم التاني فكان الوضع كويس الاكل مهتمين بالكميات علي حساب الطعم بتلاقي حاجه او حاجتين اللي ليهم طعم في وسط الاكل المشروبات متوفرة بارد و سخن السناك ضعيف سندوتشات سويس و بطاطس البيتزا لازم تدفع
العاملين اللي في تنظيف الغرف و الليف جارد كويسين انما اللي في المطعم و علي البارات مفيش روح تعامل اللي بعده
الانميشن كان متفاعل مع الناس و في حفلات بالليل و في كمان سينما و طاوله بينج و بلياردو
كان في حاجه مش ظريفه كان في ناموس بالليل
في المجمل انا شايف ان الفندق ممكن يكون كويس بس مش في اوقات السيفون
ممكن اديله ٧ من ١٠

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Ebrahem Y
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 17 يونيو 2021

انا جزائرية وآلله على ما اقول شهيد احسن فندق شفته في حياتي من الخدمة والراحة وحسن الضيافة وكلهم محترمين من مدير الفندق استاذ شحاتة لصغيرهم والاكل حلو والنظافة والخدمات واللي انت عاوزو متوفر واللي يقول غير كده مش صحيح بصراحة يستاهل اكثر من 5نجوم أنصح كل واحد يشوف تعليقي يحجز هنا ومش حيندم 30سنة في اروبا ماحسيت بالراحة إلا هنا انا مش ببالغ اقسم بالله حقيقي حبيتهم كلهم ورجعالهم تاني بإذن الله

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Hikma_antwerpen21
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 17 مايو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

أحلي فندق من كل حاجة فريق الأنيميشن ماكس و عبدالله و مفتقدين ديفيد و فريق الانقاذ و حمامات السباحة و كابتن أسلام و الريسبين و حسن الاستقبال و الرقي في التعامل مع المشاكل و الطلبات مستر هاني و الناس الي في البارات ابادير و امجد مينا و جرجس ة باسم و باسم

تاريخ الإقامة: مايو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
3  أشكر HanyFahmyB
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 17 أبريل 2021 عبر الأجهزة المحمولة

مستوى النظافة كان ضعيف جداً سواء للريسبشن او الغرفة، مستوى وجودة الطعام لاتليق بفندق ٥ نجوم خاصة وجبة الإفطار ، مستر ملاك المسئول عن المطعم كان متعاون جداً وحاول مساعدتنا على قدر المستطاع، و لكن بعد الليلة الأولى أردت مغادرة الفندق لهذه الأسباب، ولكن تم الإهتمام بملاحظاتي قدر المستطاع وتنظيف الغرفة بشكل أفضل وتوفير بعض الإكسسوارات اللازمة، والعشاء أصبح فيه تنوّع في الأصناف بإستثناء أول يوم..
أفضل ما في الفندق هي الأكوا بارك، متنوعة و آمنة والمسئولين عنها محترفين..
لكن ما رأيته في الفندق لا يليق أبداً بفندق ٥ نجوم

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر KhokhaFlute19
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 9 أبريل 2021 عبر الأجهزة المحمولة

أسوأ فندق رأيته في حياتي
اولاً مسؤول خدمة العملاء والاستقبال وخدمة الغرف يتعاملون بطريقة وقحة وغير مهنية ، ولا يتوفر ما يكفي من المناشف المناسب للغرف ولا يتم تعقيم الغرف أثناء فيروس COVID-19 ، ومسؤولي خدمة الغرف يتعاملون كأننا سنسرق مناشفهم ويحسبون المناشف على الأقل مرتين في اليوم قبل تغييرها ، فإنهم لا يزودون الغرف بـ "منشفة أرضية للحمام" ، لذلك في مرك انزلقت بداخل الحمام على المرحاض وأذيت ظهري بالمرحاض و تم كسر غطاء المرحاض، لذلك مدير الاستقبال تعامل بطريقة غير محترمة وكلفني 20 دولارًا مقابل غطاء المرحاض المكسور و تعامل مع الموقف بطريقة غير مرضية للغاية، وثانيًا لا يوجد تنوع في الطعام المقدم ولم يكن لذيذ ، ثالثًا هناك الكثير من البعوض داخل الغرفة و لم يتم حل المشكلة طول فترة الاقامة بالفندق.

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر MohamedAltawil
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hany Tawfick, General Manager في منتجع كيروسيز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أبريل 2021

شعرنا بخيبة أمل كبيرة لقراءة تجربتك أثناء إقامتك في موقعنا ، لذلك يرجى الاطلاع على ملاحظاتنا:
- بالنسبة لمدير الاستقبال فهو يتعامل معك بعد كسر غطاء المرحاض ويخفيه في حقيبتك حتى لو قمت بإخراج حقائبك من الغرفة بنفسك ضعها في السيارة دون الاتصال بمكتب الاستقبال ، حسب كاميرا امن الفندق نحن وجدت أن عائلتك كانت غاضبة جدًا من دفع رسوم الضرر ، فقد تعامل مدير الاستقبال معك بطريقة جيدة.
- منذ وصولك إلى منتجعنا ، كان كل شيء على ما يرام معك ، وبعد أن تحققنا من تعليق الضيف المسجل في مركز خدمة الضيوف ، لم نجد أي متطلبات من جانبك.
- يتم توفير المناشف بالغرفة حسب عدد النزلاء داخل الغرفة ويتم تغييرها كل يوم وفقًا لمعاييرنا.
- تطهير غرف النزلاء يتم بانتظام حسب وزارة الصحة المصرية قبل وصول الضيف
- إدارة الفندق متاحة دائمًا لتلقي تعليقات النزلاء وشكاواهم لمدة 24 ساعة ولكن لم يتم تسجيل أي شيء باسمك حول مجموعة الأطعمة المتنوعة والبعوض.

شحاتة عبدالجواد
مدير عام
إكسبيرينس كيروسيز بارك لاند
Xperience Kiroseiz Premier

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات