كل حاجه عجبتني نظافه واكل وخدمة ممتازة وهدوء جميل شكرا لكل الموظفين بالاوتيل والانيميشن حلوين ودمهم خفيف ويلعبوا بس فعلا من اهم حاجات بالاوتيل النظافة والهدوء والقطار كان حلو وكل حاجة موجوده .. ميرسي ليكمالمزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
الفندق جميل وراقي وهادئ جدا من حيث الغرف المطلة عللى الشاطئ وعلى المسبح ومن حيث وجود السياح بكثرة وموقعه القريب من المطار وقربة من الاماكن السياحية خليج نعمة وغيرة
ولاكن يوجد القليل من الموظفين الذين يقومون بتشوية سمعة الفندق
عزيزى الأستاذ محمد
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا. نعدكم بأننا سنأخذ كل ملاحظتكم في عين الإعتبار لتحسين و تطوير خدماتنا
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
شكرا جزيلا
عزمى سامى
مدير الفندق
واجهت ثلاث مشاكل بالفندق ، اول مشكله هي المشروبات والريسيبشن الذي لا يوجد به مياه للشرب ومعي طفله بعمر سنه وعشره اشهر طلب مياه عن وصولي للفندق قالو لي فقط عند البركه ، وبالنسبه للنت مع انو مجاني طلبو مني عند المغادره ١٠٥ جنيهات . وبالنهاي الفندق جميل جدا جدا ونظيف والموظفين لطاف وخاصتا الي بالمطعم والاكل ممتاز وشكرا لكم على الاهتمام لي شخصيا ...
عزيزى الاستاذ هلال
في البداية اود ان اشكركم لأخذ الوقت لكتابة تجربتكم معنا .. نود ان نعلمكم بأننا سنأخذ كل ملاحظتكم في عين الإعتبار لتحسين و تطوير خدماتنا.
نتمنى ان نستقبلكم مجددا في الفندق.
مع أطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق
مكان رائع و فريق عمل ممتاز....الاكل متنوع و ذو جوده عاليه....موظفو الريسبشن متعاونين....الفيو جميل جدا و خدمه التوصيل لخليج نعمه رائعه...العروض بالمسرح الرومانى مسليه مناسبه للاسره.....فقط اتمنى زيادة عدد عمال النظافه بالمكان
ضيفنا العزيز
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا. نعدكم بأننا سنناقش الملاحظة التى نوهتم إليها فى تعليقكم .
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق
أشكر جميع العاملين بالمنتجع على مستوى الخدمة والفاعليات والانشطة اليومية المتجددة التى خلقت جو من الانسجام بين جميع الضيوف مما جعلنا نشعر كأننا عائلة واحدة رغم أختلاف الجنسيات.
وأخص بالشكر فريق الانيميشن ( علاء - سيفيتا - فلكس - وباقى الفريق
وجميع موظفى الاستقبال
تجربة ممتازة ومنتظر العودة بالصيف القادم ان شاء الله
عزيزى الأستاذ محمد
في البدء اود ان اعبر لك عن خالص شكرى واعتزازي لاختيارك منتجع و سبا جراند روتانا مقرا لاقامتك اثناء تواجدكم بمدينة شرم الشيخ..
لقد اسعدني كثيرا العلم ان اقامتك لدينا كانت ممتعة واننا نجحنا في نيل رضاك من خلال الخدمات المقدمة من جانب الفندق.
ان ارائكم البناءه عن موظفي الفندق قد لاقت استحسانا كبيرا وانا اتشاركها معهم بعد ان علموا انهم نجحوا ان يقدموا من خدمات تلقي رضاك و ترتقي لمستوي توقعاتك.
مرة اخري اشكركم جزيل الشكر واتمني الترحيب بك في منتجع و سبا جراند روتانا في القرب العاجل
مع اطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق
لنا الحضور في اقرب وقت ممكن ليتم لنا العيش في اجواء فخمه وجميل وكان سبب في تعديل المزاج العملي الممل ولي الرغبه في العوده اليكم في اقرب وقت ممكن وجميع الموظفين بدون استثناء كان تعاملهم في قمت الخلاق والرقي في التعامل والابتسامه المشرقه
عزيزى الأستاذ طلال
في البدء اود ان اعبر لك عن خالص شكرى واعتزازي لاختيارك منتجع و سبا جراند روتانا مقرا لاقامتك اثناء تواجدكم بمدينة شرم الشيخ.
لقد اسعدني كثيرا العلم ان اقامتك لدينا كانت ممتعة واننا نجحنا في نيل رضاك من خلال الخدمات المقدمة من جانب الفندق.
ان ارائكم البناءه عن موظفي الفندق قد لاقت استحسانا كبيرا وانا اتشاركها معهم بعد ان علموا انهم نجحوا ان يقدموا من خدمات تلقي رضاك و ترتقي لمستوي توقعاتك.
مرة اخري اشكركم جزيل الشكر واتمني الترحيب بك في منتجع و سبا جراند روتانا في القريب العاجل
مع اطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق
