موقع الفندق جيد و لكن الاهتمام بخدمة نظافة الغرف سيء و الاكل سيء جدا و لا يوجد تنوع و حدث ملابسة في الحساب و لم ينتبه لها موظف الاستقبال الا بعد مغادرتي الفندق ف تحدث هاتفيا معي بطريقة غير لائقه و عدم احتراف
4,451
800
297
130
107
ibrahimismailh2017
كل الخدمات جيده لكن يجب دراسه موضوع كثره الناموس ووجود حل لها أمت باستخدم المبيدات الامنه او بزراعه اشجار طارده للناموس
تعليق حول جراند روتانا ريزورت آند سبا
تمت كتابة تعليق 10 ديسمبر 2017
كل الخدمات جيده وأكن يجب دراسه موضوع الناموس لانه موضوع شديد التهنئه والقضاء هلي الناموس بالمبيدات الامنه او زراعه أشجار طارده للناموس وبذالك يكون الخدمة كامله ولا بوجد اي مشاكل لان الناموس متواجد في الغرف واللوبي والحدائق
برجاء حل هذا الموضوع باي شكل لانه موضوع مؤثر للغايه لكن كل بقيه الخدمات جيده وغير محتاجه الي اي تعليق
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017برجاء حل هذا الموضوع باي شكل لانه موضوع مؤثر للغايه لكن كل بقيه الخدمات جيده وغير محتاجه الي اي تعليق
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليق
تم الرد 12 ديسمبر 2017
عزيزى الأستاذ ابراهيم
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا
كما نود ان نحيطكم علما بأن مكافحه الناموس تتم بشكل يومى(إن وجد) من قبل شركه متخصصه فى ذلك.
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
شكرا جزيلا
عزمى سامى
مدير الفندق
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا
كما نود ان نحيطكم علما بأن مكافحه الناموس تتم بشكل يومى(إن وجد) من قبل شركه متخصصه فى ذلك.
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
شكرا جزيلا
عزمى سامى
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 1,132
- Trip.comد.إ. 1,910
- Agoda.comد.إ. 975
- Hotels.comد.إ. 1,638
د.إ. 852
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 852
- Agoda.comد.إ. 839
- Expedia.comد.إ. 896
د.إ. 1,289
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 1,366
- Agoda.comد.إ. 1,073
- Trip.comد.إ. 1,366
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Trip.comد.إ. 531
- Pricelineد.إ. 500
- Expedia.comد.إ. 517
د.إ. 1,552
- Trip.comد.إ. 1,550
- Agoda.comد.إ. 1,577
- eDreamsد.إ. 1,552
- Pricelineد.إ. 327
- Trip.comد.إ. 693
- Hotels.comد.إ. 712
د.إ. 652
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 672
- Agoda.comد.إ. 581
- Expedia.comد.إ. 784
- Expedia.comد.إ. 1,826
- Trip.comد.إ. 1,824
- Hotels.comد.إ. 1,826
د.إ. 764
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
Go to your Happy Price
- Trip.comد.إ. 688
- Hotels.comد.إ. 640
- Booking.comد.إ. 672
د.إ. 2,286
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 2,303
- Agoda.comد.إ. 2,009
- Pricelineد.إ. 2,150
التعليقات (5,785)
تصفية التعليقات
5,785 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,451
800
297
130
107
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
204 - 209 من 5,785 تعليق
Mai Mohamed N
Cairo Governorate, Egypt
1
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Mai Mohamed N عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر Mai Mohamed N
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2017
عزيزتى السيده مى
تتقدم لكم بخالص الشكر والتقدير على اقامتك لدينا الفتره الماضيه وكذلك على ابداء رايكم فى خدمتنا وسوف تقوم اداره الفندق بدراسه جميع النقاط الوارده فى التعليق من اجل اصلاح وتحسين مستوى الخدمه مع خالص الشكر والتقدير ونرجو تكرار زيارتكم لنا مرات عديده
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى،
عزمى سامى
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
mahmoudf112
1
ممتازه جدا مع المزيد من التقدم والى الامام دائما وابدا سعدت جدا للتجربه للمره الثانيه واود المزيد من العوده مرات اخرى فمن الممكن ان اكون على موعد اخر شهر يناير القادم لتكمله باقيه شهر العسل لاننى لم اكتفى
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من mahmoudf112 عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر mahmoudf112
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2017
عزيزى الاستاذ محمود
بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا.
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى فى شهر يناير،
عزمى سامى
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
ADHAMBASAMIR
جدة, المملكة العربية السعودية
5
عبر الأجهزة المحمولة
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
قريبا سوف أزور المنتجع لما لمسته من تقييم الزوار في اكثر من موقع المنتجع خورافي صوره اتمنى قضاء وقت ممتع فيه وسوف اوافيكم بالصور وتقييمي لكم
أدهم أحمد سالم باسمير
من جدة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
استفسر من ADHAMBASAMIR عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر ADHAMBASAMIR
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2017
عزيزى الأستاذ أدهم باسمير
بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا.
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى،
عزمى سامى
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
omar a
جدة, المملكة العربية السعودية
11
رائع ومناسب وأنصح به لجميع الفئات (عوائل, عرسان او شباب) من ناحية الأمان والخدمات الفندقية والترفيهية المتوفرة في داخل المنتجع و أيضا حسن الإستقبال و أيضا توفر التسويق بداخل المنتجع وأيضا وجود البنك وفر لنا المعاناة بالبحث عنه بالخارج
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من omar a عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
1 أشكر omar a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 أكتوبر 2017
ضيفنا العزيز
بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا.
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى،
عزمى سامى
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
liveman27
1
منتجع جراند روتانا ، تجربة رائعة ومميزة تستحق الاشادة و الثناء، شعرت براحة نفسية و اطمئنان خلال فترة تواجدي رغم قصر مدة اقامتي، تعامل العاملين وسرعة تجاوبهم وتقيدهم بالتعليمات في الحقيقة شي يشعرك بالفخر بوجود مثل هذا المنتجع.
اتمنى لهم الاستمرار على هذا المنوال والمزيد من الابداع في المرات القادمة.
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من liveman27 عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر liveman27
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 أكتوبر 2017
ضيفنا العزيز
شكراً لإقامتكم معنا في منتجع و سبا جراند روتانا ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا موقع الإلكتروني.
لقد سُررنا جداً بقراءة رأيكم وأننا قد تأكدنا من أنكم إستمتعتُم بإقامتكُم معنا وبأفراد طاقم العمل لدينا الذين نفتخر بهم .
نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى قريبًا.
مع اطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.