من اجمل وأفخم الفنادق التي تشعر فيها بالراحة والخصوصية والخدمه الحسنة في موقع ممتاز علي البحر الأحمر . الطعام متغير ويوجد من مطاعم آخراً علي مستوا راقي في الخدمة . اداره الفندق تعمل بشكل جدي علي راحه الجميع المزيد
Agoda
اتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
الخدمة فوق الممتازة و يوجد أماكن مختلفة للترفية و أفضل ما في المكان هم العاملين بة و هو مكان رائع ومناسب وأنصح به لجميع الفئات من العائلات و العرسان و في نظري هو من أحسن الفنادق من ناحية الأمان والخدمات الفندقية والترفيهية المتوفرة في داخل المنتجع و أيضا حسن الإستقبال و حسن التعامل من العاملين و من أفضل الأشخاص اللذين تعرفت عليهم هم أفراد الأنيميشن تيم marco, Annua, Sveta, Natallia and aladin و أنا لا أستطيع ذكر جميع من في الفندق و لكن شكرا للجميع و شكرا لكل من شارك في إدخال البهجة و السرور في نفسي و نفوس زملائي.
عزيزى الأستاذ أحمد
في البدء اود ان اعبر لك عن خالص شكرى واعتزازي لاختيارك منتجع و سبا جراند روتانا مقرا لاقامتك اثناء تواجدكم بمدينة شرم الشيخ..
لقد اسعدني كثيرا العلم ان اقامتك لدينا كانت ممتعة واننا نجحنا في نيل رضاك من خلال الخدمات المقدمة من جانب الفندق.
ان ارائكم البناءه عن موظفي الفندق قد لاقت استحسانا كبيرا وانا اتشاركها معهم بعد ان علموا انهم نجحوا ان يقدموا من خدمات تلقي رضاك و ترتقي لمستوي توقعاتك.
مرة اخري اشكركم جزيل الشكر واتمني الترحيب بك في منتجع و سبا جراند روتانا في القرب العاجل.
مع اطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق
كل الخدمات جيده وأكن يجب دراسه موضوع الناموس لانه موضوع شديد التهنئه والقضاء هلي الناموس بالمبيدات الامنه او زراعه أشجار طارده للناموس وبذالك يكون الخدمة كامله ولا بوجد اي مشاكل لان الناموس متواجد في الغرف واللوبي والحدائق
برجاء حل هذا الموضوع باي شكل لانه موضوع مؤثر للغايه لكن كل بقيه الخدمات جيده وغير محتاجه الي اي تعليق
عزيزى الأستاذ ابراهيم
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا
كما نود ان نحيطكم علما بأن مكافحه الناموس تتم بشكل يومى(إن وجد) من قبل شركه متخصصه فى ذلك.
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
شكرا جزيلا
عزمى سامى
مدير الفندق
موقع الفندق جيد و لكن الاهتمام بخدمة نظافة الغرف سيء و الاكل سيء جدا و لا يوجد تنوع و حدث ملابسة في الحساب و لم ينتبه لها موظف الاستقبال الا بعد مغادرتي الفندق ف تحدث هاتفيا معي بطريقة غير لائقه و عدم احتراف
عزيزتى السيده مى
تتقدم لكم بخالص الشكر والتقدير على اقامتك لدينا الفتره الماضيه وكذلك على ابداء رايكم فى خدمتنا وسوف تقوم اداره الفندق بدراسه جميع النقاط الوارده فى التعليق من اجل اصلاح وتحسين مستوى الخدمه مع خالص الشكر والتقدير ونرجو تكرار زيارتكم لنا مرات عديده
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى،
عزمى سامى
مدير الفندق
ممتازه جدا مع المزيد من التقدم والى الامام دائما وابدا سعدت جدا للتجربه للمره الثانيه واود المزيد من العوده مرات اخرى فمن الممكن ان اكون على موعد اخر شهر يناير القادم لتكمله باقيه شهر العسل لاننى لم اكتفى
عزيزى الاستاذ محمود
بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا.
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى فى شهر يناير،
عزمى سامى
مدير الفندق
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
قريبا سوف أزور المنتجع لما لمسته من تقييم الزوار في اكثر من موقع المنتجع خورافي صوره اتمنى قضاء وقت ممتع فيه وسوف اوافيكم بالصور وتقييمي لكم
أدهم أحمد سالم باسمير
من جدة
عزيزى الأستاذ أدهم باسمير
بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا.
نتطلع للترحيب بك مرة اخرى،
عزمى سامى
مدير الفندق
