لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق ممتاز و راقي و موقعه ممتاز و كبير و غرفه كبيره و نظيفه و بها اثاث جديد و مطعم كبير به تنوع في الطعام و تعامل متميز و محترم و متعاون من مسئول الريسبشن الاستاذ امير انصح به للعائلات لما يتسم به الفندق امان و اكثر من حمام للسباحه و انشطه خاصة بالاطفال
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليق
تم الرد 9 يوليو 2018
عزيزى الأستاذ وائل في البدء اود ان اعبر لك عن خالص شكرى واعتزازي لاختيارك منتجع و سبا جراند روتانا مقرا لاقامتك اثناء تواجدكم بمدينة شرم الشيخ
لقد اسعدني كثيرا العلم ان اقامتك لدينا كانت ممتعة واننا نجحنا في نيل رضاك من خلال الخدمات المقدمة من جانب الفندق.
ان ارائكم البناءه عن موظفي الفندق قد لاقت استحسانا كبيرا وانا اتشاركها معهم بعد ان علموا انهم نجحوا ان يقدموا من خدمات تلقي رضاك و ترتقي لمستوي توقعاتك.
مرة اخري اشكركم جزيل الشكر واتمني الترحيب بك في منتجع و سبا جراند روتانا في القرب العاجل.
مع اطيب التحيات عزمى سامى مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
منتجع جراند روتانا شرم الشيخ انصح الجميع بقضاء وقت ممتع فيه بسبب ارتفاع مستوى النظافه والتنسيق الرائع وجودة الطعام والمناظر الرائعة والمعاملة الاحترافية من طاقم العمل... تجربتى للسنه الثالثة على التوالي
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من drmedo2222 عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر drmedo2222
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يوليو 2018
ضيفنا العزيز بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا. نتطلع للترحيب بك مرة اخرى مع اطيب التحيات عزمى سامى مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
وجود رائحة بالغرفة ولايوجد اضاءة باللليل عند الذهاب من الغرفه للوبي ( ظلام ) وضع اضاءة بالارض بسبب وجود السحالي رائحه سيئه بالغرفه ووجود نمل بالغرفه مبنى 6 - رقم الغرفه 6215 العناية بالفوط واروب الحمام
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 57ghadab عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر 57ghadab
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 يونيو 2018
ضيفنا العزيز في البداية اود ان اشكركم لأخذ الوقت لكتابة تجربتكم معنا .. نود ان نعلمكم بأننا سنأخذ كل ملاحظتكم في عين الإعتبار لتحسين و تطوير خدماتنا. نتمنى ان نستقبلكم مجددا في الفندق.
مع أطيب التحيات عزمى سامى مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
وجدت في جراند روتانا أجمل أستقبال و ترحيب و أفضل معاملة و خدمة و تمتعنا بكل ما نحبه لقد وجدت كل ما اعشقه من نشاطات الغطس و السباحة و الغوص و ترفية لجميع الأعمار و أتمنى العودة لها في أقرب فرصة لي و أنصحكم بالذهاب أليها
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من kanakana2004 عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر kanakana2004
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2018
ضيفنا العزيز
بالنيابة عني وعن فريق العمل في منتجع و سبا جراند روتانا نود ان نشكرك لتقييمك للفندق. يسرنا أنك استمتعت بإقامتك. تعد تعليقاتك مصدر تحفيز لمساهمتها بشكل كبير في الحفاظ على الاستمرارية في تقديم خدماتنا. نتطلع للترحيب بك مرة اخرى، عزمى سامى مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الاكل سيء جدا و حمام سباحة واحد و البحر مفهوش نزول و طلبت العروس كيبنج خمس مرات على ماعبروني و طلبت منهم امشي متأخر ساعه تعاملوا بمنتهى قله الذوق .. و خرجت بدري عشان اخلص من القرف دا و جابولي المدير فضل يعتذر أنه عليه ضغط و موضوع شامل كليا اقسم بالله ما له لازمه الا للي بيشرب كحوليات
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mohammedrushdan عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر mohammedrushdan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يونيو 2018
عزيزى الاستاذ محمد في البداية اود ان اشكركم لأخذ الوقت لكتابة تجربتكم معنا .. نود ان نعلمكم بأننا سنأخذ كل ملاحظتكم في عين الإعتبار لتحسين و تطوير خدماتنا. نتمنى ان نستقبلكم مجددا في الفندق.
مع أطيب التحيات عزمى سامى مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق جيد، موقع متميز، تصميم مساحات خضراء وحمامات سباحة جيد جداً، كنت أود لو كانت الأماكن داخل الفندق تظل مفتوحة لعدد ساعات أكبر. كان هناك تأخر بسيط في تلبية الطلبات من الإستقبال، وهناك بعض الأماكن داخل الفندق تستخدم اللغة الروسية كلغة أساسية، كنت أود أن تكون الإنجليزية هي اللغة الأساسية والروسية أو أي لغة أخرى تكون هي اللغة الثانية.
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من omarshokri عن جراند روتانا ريزورت آند سبا
أشكر omarshokri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب GrandRotana, General Manager في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يونيو 2018
عزيزى الأستاذ عمر شكرى
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا. نعدكم بأننا سنناقش الملاحظات التى نوهتم إليها فى تعليقكم .
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل. مع اطيب التحيات عزمى سامى مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.