لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 29 شخص هذا الفندق
Booking.com
US$ 170
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 07‏/11‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Priceline
US$ 170
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 07‏/11‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Agoda.com
US$ 160
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 05‏/11‏/21
RotanaUS$ 190
Trip.comUS$ 162
FindHotelUS$ 385
طالع 12 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,796)
تصفية التعليقات
3,796 نتائج
تقييم المسافر
2,727
659
227
100
83
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,727
659
227
100
83
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 3,796 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 يونيو 2021

موقع متميز ومناظر ممتازة من التنظيم والادارة وارشحوا للكل اليى بيسافر الى شرم الشيخ اجمل حاجة فى الفندق هو نظام العمل والاصطاف وجميع الايرا والمناطق بالفندق بس المحال به قليلة جدا وينقصة ماكينات ATM بنك الاهلى وCIB

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Tamer-Orabi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Grand Rotana, Other في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يونيو 2021

عزيزى الأستاذ تامر
نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا. نعدكم بأننا سنناقش الملاحظة التى نوهتم إليها فى تعليقكم .

مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
عزمى سامى
مدير الفندق

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 أغسطس 2020 عبر الأجهزة المحمولة

اوتيل جراند روتانا للاسف هم مش فاهمين الوضع ومش عارفة ازاي اخدوا التصريح انهم يفتحوا تاني لانهم مش حاطين الكمامات ولا الكحول في الغرف وكمان التلاجة بايظة والتكيف في الجو اللي الحر ده بايظ وكمان اخدوا فلوس زيادة عن خدمة اضافية علشان تجهيزات الكورونا وللاسف مافيش حاجة من ده حصل في الغرفة وده مهم جدا وبعته الميل اللي مفروض ادفعه عن طريق بوكينج واخذوا اكتر بكتير علشان نحجز وبعدين نلبس فلوس اكتر بجد انا ناوية اعمل فيهم شكاوى في وزارة الصحة والسياحة علشان يعرفوا يستهزأوا بالناس ويعرضوا حياتنا وحياتهم للمرض

تاريخ الإقامة: أغسطس 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
4  أشكر 819rehabe
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Grand Rotana, Other في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 أغسطس 2020

ضيفتنا العزيزة الأستاذة رحاب
أود أن أشكركم على اختياركم منتجع و سبا جراند روتانا للإقامة معنا كما نشكركم على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعبير عن تجربة الإقامة معنا كما نعدكم على أخذ كل تعليقاتكم فى عين
الاعتبار و نود أن نحيطكم علما بأن كل وسائل التعقيم من مطهرات و ماسكات أصبح جزءا أساسيا من السبلايز التى توضع فى الغرفة بناءا على توجيهات وزارتى الصحة و السياحة
و أود أيضا أن أعتذر لكم عن سوء التجربة الت واجهتموها أثناء الإقامة و نتمنى أن يكون ما قدمناه لكم مرضيا للاستمرار فى الإقامة معنا

وأخيرا أتمنى الترحيب بكم مجددا فى جراند روتانا

عزمى سامى
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 أغسطس 2020 عبر الأجهزة المحمولة

ارجو الاهتمام بالفندق
المطاعم غير نظيفة
الغرف غير نظيفة
مداخل والممرات والسلالم غير نظيفة
الطعام سيئ للغاية
الرجاء من السيد المحترم مدير الفندق
التشيك على هذا بنفسه لكى تعود رونق الفندق من جديد حيث السادة مديرين الاقسام ليس يقومون باعمالهم على اكمل وجه
الرجاء ارجاع المظهر الجمالى للفندق
لانة فندق جميل ومميز وله اسم عريق
انا اخطب السيد .مدير عام الفندق شخصيا
رجع الفندق رونقه القديم .شكرا.
الرجاء التنفيذ.لانه بيتنا الثانى .

تاريخ الإقامة: يوليو 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر Tamer-Orabi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Grand Rotana, Other في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2020
ترجمة Google

Dear Mr. Tamer, Thank you very much for choosing to stay at Grand Rotana Resort & Spa and for taking the time to write to us. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. We read your comments, with great concern. Please accept our sincere apologies for not delivering the high standards of cleaning service that you have come to expect from Rotana hotels. We place great value on your custom, and your continued relationship with Rotana. I look forward to welcoming you once more to Grand Rotana Resort & Spa or any of our Rotana Family of Hotels in the near future. Best regards, Azmi Sami General Manager.


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 يوليو 2020

الفندق تحفه و الاستقبال كان مميز لدرجه اني حسيت اني انا انسان مهم عندهم
الريسبشن و العاملين عليها كانوا يبيشتغلوا كويس و كانوا يحسنوا استقبانا او شكر العاملين في الريسبشن علي معاملتهم الطيبه و استقبالهم الطيب و تعاملهم الراقي معنا و ان شاء الله سوف نزور الفندق مره اخرى قريبا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر mohammedsobhy416
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Grand Rotana, Other في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يوليو 2020


ضيفنا العزيز

نود أن نشكركم على إختياركم منتجع و سبا جراند روتانا كما نشكركم أيضا على وقتكم الثمين الذى منحتمونا إياه للتعليق على إقامتكم معنا. وكم أسعدنا أننا لاقينا إعجابكم وأنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا
مرة ثانية شكرًا لإختياركم لنا ونسعى دائما لرؤيتكم مرة ثانية فى القريب العاجل.
مع اطيب التحيات
شكرا جزيلا
عزمى سامى
مدير الفندق

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 مارس 2020

الموظفين متعاونين مره والحمدلله ماواجهنا مشكله بالمكان والنظافه عاليه الموقع ممتاز والغرف مناسبة السعر مرتفع قليلا الاكل جيد والمنتجع مريح ونظيف وان شاءالله مو اخر مره ننزل فيه
بس لو يكون في تخفيض بالسعر

تاريخ الإقامة: فبراير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر asmaa822020
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Grand Rotana, Other في جراند روتانا ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 مارس 2020
ترجمة Google

Dear Ms. Asmaa,
we thank you for choosing our resort for your holiday in Sharm El Sheikh and was our pleasure to hear that you did enjoy with us,
assuring that your kind comments will be on our top priority, looking forward to welcoming your good self at Grand Rotana.



Azmi Sami
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات