ذهبت الى الفندق وكنت حاجز عن طريق بوكينج واطفالي اصغر من 10 سنين وسكنت في اكثر من 4 فنادق خلال اجازتي في نفس الفترة ولم يطلب مني اي فندق شهادات ميلاد اطفالي وكنت احيانآ بيكون فيه خطأ في بيانات البوكينج والفنادق بتتعاون في الغاء الحجز الا الفندق دا عامل كمين للحجز في البوكينج حتى لو مت حيخصم منك وفعلآ تعنت معي الاستاذ عبدالحميد مدير الاستقبال وخصم مني المبلغ وهو 45 دولار انا مش عارف الفنادق دي ازاي بتشغل شخص زي الاستاذ عبدالحميد كمدير استقبال اعتقد انه صاحب الفندق مش عارف اسلوبه مع النزلاء انا اليمن وروحت وبلغت شرطة السياحه وبرضوا مارجعتش الفلوس لاتهم الظاهر كدا عاملين بوكينج سبوبه ليهم والفندق عمومآ سيئ والناس كلها بتشتكي منه ومن سوء ادارة الاستاذ عبدالحميد للفندق خسارة كان فندق كويس ايام السياحة واصبح كابوس لكل من يسكن فيه