ضيفنا الكريم، نشكر سيادتكم على التعليق، كنا نتمنى ان تصل الينا اى تعليقات سلبية أثناء اقامتكم معنا حتى نستطيع تلافيها واظهار تقديرنا لكم و العمل على راحتكم ،سوف يتم التحقيق فى كل ما تم ذكره بكل اهتمام فبرجاء التكرم بقبول اعتذارنا و انه ليشرفنا و يسعدنا أن نرحب بكم مرة ثانية في المستقبل القريب و نعدكم ببذل قصارى جهدنا لجعل إقامتكم القادمة أكثر إستمتاعا و عند حسن ظنكم بنا و لسيادتكم جزيل الشكر و الاحترام
ادارة الفندق

ضيفنا العزيز، نشكر سيادتكم على وقتكم الثمين للتعليق ، كل ملحوظات سيادتكم سوف يتم النظر فيها بعناية شديدة بها و تصحيح اى سلبيات قد تكونوا قد لاحظتموها. أما بخصوص الاكوابارك احب ان اوضح و نؤكد بانه يعمل بمواعيد محددة و هذا متبع فى جميع الفنادق و كذلك بالنسبة لحمامات السباحة فهى تعمل بمواعيد محددة و هو متبع ايضا فى جميع الفنادق و ذلك حفاظا على صحة النزلاء و سلامتهم.
كما تعلمون لا يمكننا التحكم فى سلوكيات بعض من النزلاء فللآسف لا زلنا نفتقد لثقافة السياحة مع العلم انه عند السفر الى اى بلد بالخارج يتم الالتزام بجميع قوانين و لوائح الفندق و احترامها و عدم الاعتراض عليها لانها بالنهاية لصالح و سلامة النزيل. لقد شرفنا بزيارتكم و نتمنى ان تعتبروا فندق تروبيتال نعمة باى هو بيتكم الثانى على أمل بلقاء سيادتكم فى الزيارة القادمة، كما نعدكم ببذل قصارى جهدنا لجعل إقامتكم القادمة أكثر إستمتاعا و تميزا .
لكم منى و من جميع العاملين بالفندق خالص الشكر و التحية و الاحترام، و كل عام و سيادتكم بخير ادارة الفندق

ضيفتنا الكريمة
نشكر سيادتكم على التعليق. وإنه لمن دواعي سرورنا أن إقامتكم بالفندق قد حظيت برضائكم عن كافة الخدمات و الوسائل المقدمة ، و انه ليسعدنا و يشرفنا أن نرحب بكم مرة ثانية في المستقبل القريب فى بيتكم الثانى بمدينة شرم الشيخ و نعدكم ببذل قصارى جهدنا لجعل إقامتكم القادمة أكثر إستمتاعا و تميزا و تفضلوا سيادتكم بقبول فائق التحية و الاحترام،،. ادارة الفندق