في الحقيقة الفندق بالنسبة لرأيي متوسط للأسباب التالية:
1- أرضيات الغرف بدون فرش ومستوى سيراميك الأرضيات متواضع .
2- وجود ناموس بالغرف وهو ما يسبب لي عدم راحة .
3- مستوى تجهيزات الحمام الموجود داخل الغرفة سيئة جدا (البانيو - الكومبينيشن - مستلزمات العناية الشخصية - الشفاط ..).
4- التلفزيون : الصورة مهزوزة ومشوشة.
5- تجهيزات الكهرباء : لا يوجد فيشة كهرباء لشحن الموبايل أو الكاميرا وتضطر لفصل احدى الاباجورات لتقوم بذلك.
6- مستوى النظافة : الستائر كانت غير نظيفة وفوط الحمام ايضا كانت غير نظيفة الا انني طلبت تغييرها وتم بالفعل تغيير الستائر والفوط.
7- المدخل الرئيسي للفندق من عند طريق السلام وحتى بوابة الفندق مظلم ولا يوجد به إنارة.

أما عن المزايا :
1- المطعم والأكل وال Staff اللي في المطعم ممتازين ... تحية شكر للقائمين عليه والعاملين به وأخص أ. عماد صلاح مدير المطعم لما لمسته فيه من حب للتطوير والحرص على خدمة النزلاء بأقصى مايمكن .
2- حمام السباحة والمنظر المحيط به جميل وبالذات الاشجار ولون الخضرة شيئ مبهج.
3- الـ House Keeping Manger حضر بنفسه لغرفتي لمحاولة ازالة الشكوى بحسب ما اتيح له من امكانيات.

السلام عليكم
انا شرفت بزيارة سوليمار في اجازة الصيف شهر 8 واسمتعت جدا بهذه الاجازة في فندقكم الرائع .
لكن الظروف لاتساعدني هذا الشتاء علي زيارة اخري والالتقاء بكل التيم القائم علي العمل بالفندق بلا استثناء ، فقررت ارسل لكم تهنئي بالعام الجديد حتي نلتقي بكم مرة اخري علي خير " كل عام وانتم بخير وسعادة مثل السعادة التي ترسمونها علي كل من يلتقي بكم " وسلامي لجميع من بالفندق واخص بالذكر السادة : هشام ناصر ، احمد جابري ، خيرت وجميع العاملين بالمطعم بصراحة قمة في الاخلاق والذوق والاخلاص في العمل .
كل عام وانتم بخير ، عام سعيد

ومازلت عند رأي وموقفي في أداء الفندق العالي وأدارته القوية بعد زيارته ل 3 مرات وحجزت ل اخويا 3 يوم فرحه يقضي شهر العسل هناك انسب واجمل مكان ممكن يزوره ويستريح فيه وسط اسرة الفندق و مستر طارق و زوقه الجميل سوف يحضر يوم 26/12 الحجز بأسم أحمد عبد الفتاح
أتمني من مستر طارق اختيار غرفة مناسبة للعروسين . وبأذن لله ينبسطو معاكم .