الفندق رائع جدا جدا من حيث الموقع والشاطئ.
الغرف ممتازة جداً من حيث المساحة والأثاث والنظافة والاطلالة وكل ما يتعلق بها.
أروع شئ في الفندق هو بشاشة العاملين وحسن الاستقبال وتيسير الأمور وتذليل الصعاب وخصوصاً أ\ محمد عبد الستار في الريسبشن وأ/ محمد مدير المطعم الرئيسي.
ما لم يعجبني في الفندق هو عدم تنوع الطعام بالقدر الكافي وكأن هناك سياسة توفير أو تقشف الطعام لم يكن متنوعا بالقدر الكافي وجودة الطهو لم تكن كما ينبغي وأرجو أن يكون هناك مراعاة لذلك في الفترة المقبلة.
Dear Guest
We feel sorry that our services have not with your expectation however we would have very much appreciated if you have raised your concerns to us during your stay to make sure that your stay is as enjoyable as it should be
I would like to assure you that at Sofitel, guest satisfaction is our main concern
Regards
هل هذه هي السياحه ....اسوأ تجربه ليه مع عائلتى فى طابا ... مفيش حاجه تتقال اكتر من كده ... الفندق واقع والمعامله مش كويسه مع النزيل المصري ....مع العلم ان مستوي الغرفه جميل .. وشكرا واتمنى الفندق يبقى افضل
نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
أحمد جابر
مدير المكاتب الأماميه
لقد قضينا خمسة ايام بالفندق فى غرف مطلة على البحر و كان ممتاز جدا من حيث الموقع والنظافه والخدمات واسلوب الاستقبال ( البشوش الاكثر من رائع ) الذى لا يفرق بين المصريين والاجانب بل على العكس يعامل المصريين افضل ومن اول الاستقبال الى الهوس كيبنج الى المطاعم والبارات
المطعم ممتاز والخدمة اكثر من ممتازة ولكن الاكل لا يوجد بة تنوع كثيرفى وجبة الافطار ولكن هناك ما تجد انواع جيدة للاكل كمصريين فى العداء و العشاء
الغرفة ممتازة و مساحتها جيدة ودائما نضيفة والاثاث جيد جدا
البحر كان رااااااائع بالشعب المرجانية والاسماك الملونة و قريب من الفندق
رحلات السفارى تم ترتيبها وقتيا ( و للامانة الدليل / شريف رفض الحصول على اى اكراميات رغم اقامته بالجبل )
ما ينقص الفندق فعلا :
خدمه الواى فاى بالغرف ( غير موجودة )
اكوابارك لزيادة الاستمتاع .
ولكن بالاجمال الفندق ممتاز واوصى به جدا لكل من يريد الاستمتاع والاسترخاء داخل مصر فهو يستحق فعلا و ساعود له مرة اخرى .
الاقامة من 20: 25 مايو 2016 ( غرف 2463 - 2464 ), السفر كزوجين و ثلاث ابناء بالسيارة
تحياتى للجميع .
Dear Guest,
Thank you for your review. We are very pleased hearing that our service have met with your expectations and that you have enjoyed your stay and will be returning back and off course your support to us.
Regards
Ahmed Gaber
Front Office Manager
انا من القاهره وكنت قبل اذهب الي شرم الشيخ وكنت احجز في هوتلات فيف ستار .ومكنتش مبصوط من الاكل ولا النظافه .لاكن قرائت عن سفتال طابا وحجزا اسبوع وكنت خايف ليكون مش الي انا فكرت فيه .وندامت عشان انا حجزت اسبوع لو اعرف انه بلجمال الي شفته لحجزت اسبوعين. العمال وجههم مبتسم.الغورف نظيفه ومرتبه.المطعم اكلات متنوعه .السرفيز مبتسم طول الوقت. اتعرفت علي مدير اسمه ابراهيم شوقي بيحب عمله جدا مش بين انه مدير بيساعد النزلاء ومبتسم ديمن .عامل الي في حمام السباحه ديمن افندم وحاضر وحضرتك ومبتسم. الترفيه تلي بيسمونه الانيماشن الله عليه تيم رقص ورياضه ومسرح وبتسمات والوقت متحسيش بيه لو انتو معاهم.ومنهم تيتو رقص ولعب وهظار وبتسمات والاطفال بتحب ترقص مع تيتو . اتمنا ان ارجع تاني الهوتال سوفتيل طابا شكرا
Dear Guest, Thank you for your review. We are very pleased hearing that our service have met with your expectations and that you have enjoyed your stay and will be returning back and off course your support to us. Regards Ahmed Gaber Front Office Manager
انا من السعودية حظرا الهوتيل مع العائلة واصحابي صراحة الهوتيل روعه من كل حاجه واستقبالهم كان ممتاز جدا والغرف والتريب ونظافة فوق الممتاز والمطعم الاكل روعه كان عندهم والبروجرام كان عندهم في الفندق ممتع من الاناميشن تيتوو صراحة شخص لطيف وممتع جدا وكان بيلعب مع الاطفال وممتع جدا بيلعب الاطفال وبريقص معهم صراحة اشووفه دينمو الفندق عامل جووو روعه
Dear Guest, Thank you for your review. We are very pleased hearing that our service have met with your expectations and that you have enjoyed your stay and will be returning back and off course your support to us. Regards Ahmed Gaber Front Office Manager
