لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Priceline
‪د.إ.‏ ‎274‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل السبت، 16 مارس
لا يلزم الدفع المسبق
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎261‬
شامل الإفطار
Trip.com
‪د.إ.‏ ‎206‬
شامل الإفطار
لا يلزم الدفع المسبق
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (5,020)
تصفية التعليقات
5,020 نتائج
تقييم المسافر
3,453
933
359
133
142
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,453
933
359
133
142
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
272 - 277 من 5,020 تعليق
تمت كتابة التعليق في 12 أغسطس 2018

اسوا الفنادق التي اقمت بها في حياتي. الموظفين بشكل عام غير موهذبين . ابتداء من موظفي الاستقبال و الشيفات و خدمة الغرف حتى المدير المالي للفندق . موظفي الاستقبال كانوا الاسواء , العيديد من النزلاء بما فيهم نحن انتظرنا ما يقارب
.الثلاث.ساعات وهم يماطلون في تسليم الغرف
كان معنا اشخاص كبار في السن و قاموا باعطائنا غرف في طوابق عالية و مع ان المصعد معطل و كذبوا علينا حيث انهم قالوا ان المصعد خرب اليوم و انه تحت التصليح . وبعد السوال اكنشفنا ان المصعد معطل من 10 ايام وانا قطع الغيار غير .
متوافرة و انه بحاجة الى استيراد القطع من الخارح
وبعد اقامتنا لثلاثة ايام المصعد لم يتم تصليحه. كل من كان يتكلم من موظفي الاستقبال كانوا يستفزوه . لا يسمعون و حتى ان ابست الامور مثل الابتسامة كانت غير متوفرة .
بما يخص الطباخين و الاكل و صالات الفطور و الغذاء و العشاء فهي الاسواء ريحة الزنخة و القرف تفوح من المكان . يقوموا بوضع شفات عند مفلى البطاطا و الدجاج يقوم بوضع كميات اقل من قليلة . لا يوجد تشكيلات من الغذاء. بما يخص البرك غير نظيفة و المناشف لا يمكن استبدالها. الغرف مقرفة لا وجد نظافة الغبرة على جميع الرفوف . المدير المالي شخص غير محترم عند الاعتراض على الفندق قام بتردنا من غرفته و قال انه لايوجد شئ يستطيع عمله شخص غير مهني و غير محترف لا يصلح لتحمل المسؤوليات خاصة لايصلح للعمل في سلق القنادق . لا يوجد لديهم ادنى فكرة عن خدمة الزبائن و اقل شروط وقواعد الفندقة . لا انصح احد بالاقامة بهذا الفندق او اي من الفنادق التي تخص هذا المكان .

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
3  أشكر fadirantisi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel-Taba, Front Office Manager في سوفيتيل طابا هايتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 سبتمبر 2018
ترجمة Google

Dear our valued Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Taba Heights. We are so sorry that your experience did not meet your expectations.

At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best Regards!

Ibrahim MANSOUR

Assistant Front Office Manager "In-Charge"

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

كنت فى ثلاثه ايام أنا وزوجتي واولادى الطعام جيد جدا والموقع جميل وهادئ فى الليل والبوفيه جيد جدا والبحر هادئ بلا أمواج فى الليل مع أغانى ام كلثوم فى الخيمه اليدويه الشىء الوحيد الشىء عدم النظام والتعامل بأسلوب لا يليق أحب طابا جدا جدا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر AhmedA28429
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel-Taba, Front Office Manager في سوفيتيل طابا هايتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear our valued Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Taba Heights.

It is always a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your Experience, and we would love to host you again here at Sofitel Taba Heights.

Sincerely,

Ibrahim MANSOUR

Assistant Front Office Manager "In-Charge"

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

من اجمل فنادق طابا طابا الطعام جيد جدا والبحر جميل والمكان ممتاز جدا والبوفيه جيد جدا بجد كل شىء ممتاز الشىء الوحيد الغير مقبول المصريين بيرمو اكل كتير جدا وحاجه صعبه بجد لاكن فى المجمل ممتاز جدا
واحب ان اشكر كل الموظفين على المجهود الممتاز جدا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر Relax796560
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel-Taba, Front Office Manager في سوفيتيل طابا هايتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear our valued Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Taba Heights.

It is always a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your Experience, and we would love to host you again here at Sofitel Taba Heights.

Sincerely,

Ibrahim MANSOUR

Assistant Front Office Manager "In-Charge"

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

مرحبا فندق سوفتيل طابا هايتس لكل من يبحث عن الهدؤ والاستجمام والمناظر الطبيعية الخلابة ودفئ المشاعروحسن وكرم الضيافة والإستفادة من كل سنت يصرفه...ويسمتع بشمس ودفئ شتاء مصر ... حلوة يابلدى ... د.محمود رمضان

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ramadama21
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel-Taba, Front Office Manager في سوفيتيل طابا هايتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear our valued Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Taba Heights.

It is always a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your Experience, and we would love to host you again here at Sofitel Taba Heights.

Sincerely,

Ibrahim MANSOUR

Assistant Front Office Manager "In-Charge"

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

سوفيتل طابا
احب احكيلكم عنه شويه
1 - اول موصلنا بعد 12 ساعه سفر قالي مفيش حجز طيب الشركه الأنا حاجزه معاها قالي معرفهاش طب اسم الشخص الأنا حاجزه معاه قالي معرفوش طيب الاسم الحاجزه بيه قالي معنديش اتصلي بالشركة و شوفي المهم اتصلت الشركه كامت الفندق دقيقه واحده قالي الحجز موجود بس مش متأكد عليه
(يعني فجأه عرف الشركه و الرجل و الحجز كمان و الكلام ده قالوه لكذه حد قدامي)
2 - طبعا الوقفه ده ضيعت الغداء و ده مفرقش معاهم خالص
3 - الغرف بعيده جدا محدش يسعدك انت تتوه مع نفسك
4 - الغرف في الدور الرابع و الاسانسير عطلان (طول مده الرحله) و طبعا ده معنا اني مينفعش اتحرك بعربيه ابني ولازم اشيله هو و الكرسي بتاعه طول الوقت
5 - الاختيار كان بالدور الأرضي يا الرابع و حتى الاختبار الأرضي لازم ينزل سلالم كتير بين المبنى و المطعم و البحر و البسين ده مبنى تاني مفيهوش اسانسير خالص
6 - الميني بار مينفعش يسقع حاجه ده حفظ بس و ده معناه ان مفيش مياه ساقعه و ادويه بنتي(4 سنين) تبوظ و لبن الرضاعه بتاع ابني (3 شهور) يبوظ طيب الحل ممكن نشيل اللبن بس عندنا (-طيب اوك بس يا جماعه ده مينفعش يترج و خالوا بالكم
          - حاضر اكيد
          - اروح القيه مدلوء
          - فين اللبن
          - فيه علب لبن لو عايزه و اصلا احنا مش المفروض نشيل حاجه عندنا)
7 - مفيش تلج ولا ميه ساقعه معظم الوقت
8 - الأكل ثابت كل يوم في كل الوجبات ( مثال فراخ مشويه كل يوم في العشاء و مفيش اي نوع فراخ تاني) و الأكل في الغذاء هو العشاء
9 - الحلو مش بكيفي الناس فلازم تيجي بدري تحجز قبل متاكل أو تعمل حسابك أن مفيش حلو
10 بنتي نايمه فيالغداء ماكلتش خلاص ادفع 200 جنيه عشان اخدلها اكل تأكله لما تصحي
11 - الكراسي على البحر أو البسين مش مكفيه الناس فالناس بتحجز اكنها في محضره
12 - الفوط ليها مكان واحد بس في الفندق يعني لو عايز تروح البحر أو البسين التاني لازم تشيل فوطتك انت و عيالك
13 - الروم سيرفس ياخد كارت الكهرباء و ينسى يحط ميه و نسكافيه و شور و صابون و مناديل و لما تكلمهم يقلولك كان لازم تقول قبل خامسه يعني و انت على البحر

الخلاصه ده اسود فندق انا شوفته

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر Maria S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel-Taba, Front Office Manager في سوفيتيل طابا هايتس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear our valued Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Taba Heights. We are so sorry that your experience did not meet your expectations.

At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best Regards!

Ibrahim MANSOUR

Assistant Front Office Manager "In-Charge"

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات