لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
مرافق الفندق رائعة والعاملين في الفندق رائعين ولكن لا بد من اعادة ثأثيث الغرف بشكل عاجل والاهتمام اكثر بنظافتها كما يب النظر الى تسجيل الدخول حيث استغرق وقت طويل جدا ولم يتم تسليم الغرفة الا بعد الساعة ٤
تاريخ الإقامة: أغسطس 2016
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Meliá Hotels International
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anastasia M, Guest Relations Manager في Melia Bali, لهذا التعليق
تم الرد 29 أغسطس 2016
ترجم التعليق
Dear Lamaya A,
Warmest Greetings from the Island of Gods!
Thank you very much for staying with us and for taking time to review us on TripAdvisor.
It was a pleasure for us to learn that your overall experience was pleasant and that you appreciated the efforts and attitude of our staff. In regards of your comments about the rooms, we would like to extend our deepest apologies for any inconveniences you might have experienced during your staying with us. We hope that it will not be a motive for you to not stay with us in the future as it will be a great pleasure to welcome you back. Your observations were forwarded to the department heads who will personally follow up this matter. Once again, thank you for your review and we do hope you will visit us again in the future.
Best regards, Anastasia M.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
المنتجع يغنيك عن الخروج منه لوجود الكثير من الفعاليات و الانشطة يوجد نادي للاطفال و الرعاية فيه بالمجان يوجد سبا صحي و ممتاز يوجد شاطئ من اروع الشواطئ و يتوفر عليها جلسات رومنسية يوجد 4 مطاعم افضل من الاخر الخدمة جدا ممتازة و الاقامة ممتعة و انصح به
تاريخ الإقامة: يونيو 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
الموقع
الغرف
الخدمة
استفسر من Ahmed A عن Melia Bali
2 أشكر Ahmed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anastasia M, Guest Relations Manager في Melia Bali, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2016
ترجمة Google
Dear TrueLoveKSA,
Sunny Greetings from Tropical Paradise!
Thank you very much for staying with us and for taking time to share your feedbacks with us. In our effort to continuously improve the quality of our services and facilities, we put our greatest interest and value in our guests' opinion. We hope you will visit us again in the future and spend another memorable holiday with us, in Melia Bali.
Best regards, Anastasia M.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
حمامات الغرف تحتاج الى رشاش الغسيل حيث لا يوجد رشاش الغسيل الا في الغرف المتقدمة ويعتبر رشاش الغسيل من الاساسيات ..
ولكن تقييمي للفندق بشكل عام جميل وحلو وراقي وموقع الفندق ممتاز حتى يمكنك ان تقضي يوم كامل في القندق بالذهاب الشاطئ والمشي داخل الفندق والاستمتاع بالطبيعة التي هي فعلا كانت نطقة مهمه لاعجابي بهذا الفندق
تاريخ الإقامة: فبراير 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Meliá Hotels International
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Musaab R عن Melia Bali
1 أشكر Musaab R
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب qualitymanager2017, Quality Control في Melia Bali, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 أغسطس 2017
ترجمة Google
Dear Musaab R,
Warmest greetings from Melia Bali! Thank you for staying with us and taking your valuable time to share your experience on TripAdvisor. We do hope you will have an opportunity to come back to Bali and to stay in our little paradise again. Please, do not hesitate to contact us for any assistance with your future booking in any Melia all around the world.
Best regards, Ara J.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كان هذه هي إقامتنا الأخيرة في الفنادق بعد الكثير من السفر في جميع أنحاء آسيا. لذلك أردنا بعض الرفاهية والاسترخاء الجيد. لسوء الحظ فقد أُصبت بخيبة الأمل قليلاً من الغرفة و أعمال الفندق، وقد كان هذا أيضا أغلى فندق في رحلتنا. كان السرير مريح جداً ولكن الحمام يحتاج إلى تطوير. ويحيط بالمنتجع المناطق المائية الجميلة والحدائق. أعتقد أننا كنا هناك في وقت مزدحم حيث قام العديد من الأشخاص بحجز أسِرَّة الشمس وكان من الصعب جداً الحصول على سرير شمس وخاصة بعد أن تتركه. الإفطار كان مذهلا و لكن المكان مزدحم للغاية لذلك تأكد من أن تذهب إلى الإفطار في حوالي الساعة الثامنة. و رأيي السلبي الوحيد كان العدد الكثير من الأطفال في حوض السباحة، أنا أعمل كمدرس لذلك اعتدت على الأطفال، ولكني لا أفضل وجود الكثير الأطفال في حمام السباحة حيث يقومون برمي الكرات عند ذهابي للسباحة من أجل الاسترخاء. و أود أن أقترح على الفندق أن يقوم بعمل حمام سباحة منفصل للأطفال حيث أنه لم يكن من الممتع الاسترخاء في الشمس حول حمام السباحة في وجود هؤلاء الأطفال. طاقم الموظفين كانوا ودودين ومفيدين للغاية وخصوصاً عندما كنت أبحث عن سرير الشمس. كان الطعام رائعاً وخاصة المقبلات في مطعم الشاطئ. و قد مشينا إلى مول قريب لديه بعض المطاعم الرائعة والمحلات التجارية الرخيصة. فندق جميل وسوف أمكث فيه فقط في فترة الهدوء بعيداً عن وقت الزحام.
استفسر من clairet5 عن Melia Bali
3 أشكر clairet5
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.com. عرض المشاركة الأصلية
استجاب qualitymanager2017, Quality Control Officer في Melia Bali, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 نوفمبر 2017
ترجمة Google
Dear Claire T,
Warmest greetings from Melia Bali! Thank you for staying with us and taking your valuable time to share your experience on TripAdvisor. We do hope you will have an opportunity to come back to Bali and to stay in our little paradise again. Please, do not hesitate to contact us for any assistance with your future booking in any Melia all around the world.
Best regards, Eka O.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
ILIAS P
1
تمت كتابة تعليق منذ 5 أيام
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من ILIAS P عن Melia Bali
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
vanessaohalloran
ملبورن, أستراليا
52
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من vanessaohalloran عن Melia Bali
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.