مزيدا من الاهتمام وخاصة نظافة الغرف ، والحمامات ، جميل ورائع ، عليه انصح جميع أصدقائ وأصحابي وأحبابي الذهاب الي رماد بلازا تونس ، من احسن الأماكن في الراحة والأمن والامان ، والمعاملة الحسنه والاستقبال الرائع ، والخدمات الممتازة الرائعة لجميع الزبائن ،
ضيفنا العزيز، نحن سعداء جدا لقراءة انطباعاتكم الايجابية عن رمادا بلازا تونس و لمعرفة أن مختلف وسائل راحة الفندق والموظفين كانت قادرة على الوفاء لتوقعاتكم
نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في الفندق لإقامتكم القادمة في تونس
مع تحياتي
Thierry BRINTE
General Manager
الخدمه وافراد سخصيات مريحه وسرعيه الاستجابه وخاصه خدمه الغرفه وافراد الاستقبال وكانت مسئوليتي تدريب في قاعات الفندق وتلاحظ ايضا تنظيم جيد بالقاعه ونرشح هذا الفندق لأي نزيل لكرم الضيافه وخصوصا المسئوله لاميا
ضيفنا العزيز، نحن سعداء جدا لقراءة انطباعاتكم الايجابية عن رمادا بلازا تونس و لمعرفة أن مختلف وسائل راحة الفندق والموظفين كانت قادرة على الوفاء لتوقعاتكم
نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في الفندق لإقامتكم القادمة في تونس
مع تحياتي
Thierry BRINTE
General Manager
كانت اقامتي في رمادا تونس رائعة وممتعه كان كل شي ممتاز الخدمات سهلة والغرفة نظيفة والمسبح واسع و العاملين متعاونين والاكل لذيذ القاعات جميلة جدا وجذابة الاستقبال في المستويات شاءالله سوف نعود الي رمادا بلازا تونس
في عطلة نهاية الأسبوع ذهبنا انا وزوجتي وابنائي إلى نزل رمد بلازا في منطقة قمرت أين فوجئنا بالحالة التي أصبح عليها هذا النزل المصنف من فئة 5 نجوم.
نوافذ لا تغلق، عنكبوت في سقف الغرفه، الأثاث كله سوس، كثرة الناموس، خنافس في كل مكان، خدمات المطبخ بطيئة.
ذهب إلى الاستقبال لاعلمها ان النوافذ المطلة على الحديقة لا تغلق، تظاهرة بأنها تستدعي رجال خدمات الغرف لكن لم يأتي احد وظلت الحالة على ما هي. ارجوا من المعنيين بالأمر ان يجدوا حلولا لهذا الوضع خاصة اننا في فترة محرجة وجب علينا ان نشجع السياحة في بلادنا لكن ليس بهذه الصورة المخجلة خاصتا اننا وجدنا الكثير من السياح الافارق والاطاليين واخواننا الليبيين .شكرا
Dear Guest,
Firstly, i would like to thank you for taking the time to share your review through Tripadvisor related to your previous visit at Ramada Plaza Tunis.
I would like to convey my sincerest apologies for your disappointing experience. I was saddened to learn that your expectations were not met and I fully understand as to why you were disappointed. Our Hotel takes all complaints of this nature extremely seriously and, accordingly, a thorough investigation of your complaint will be carry out by our team.
Rest assured, the necessary corrective actions has taken place to ensure never repeat this lapse in service.
I truly hope that you give us the opportunity to prove that this was a one off disappointment that you experienced and look forward to meeting you in the future.
Sincerely,
Sabrine TRABELSI
E-Commerce Manager
روعة المكان تشبه الاساطير وتعيدك الي الماضي الجميل فيما يشبه الاساطير في معادلة فريدة متناغمة للجمال من بينها شاطيء البحر والخضرة والهدوء ورحابة وبهاء المكان بكل خدماته المتميزة مع ترحيب وابتسامة لاتفارق وجوه جميع العاملين بالمكان.
ضيفنا العزيز، نحن سعداء جدا لقراءة انطباعاتكم الايجابية عن رمادا بلازا تونس و لمعرفة أن مختلف وسائل راحة الفندق والموظفين كانت قادرة على الوفاء لتوقعاتكم
نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في الفندق لإقامتكم القادمة في تونس
مع تحياتي
Sabrine TRABELSI
E-Commerce Manager
