وصلنا يوم الاربعاء بينما كان يجري استضافة مؤتمر كبير في الفندق.

تم عرض غرفة لنا في الجزء الخلفي من الفندق، والتي كانت دون المستوى المطلوب تماماً (حقيرة وقذرة) إلى الحد الذي لم يكن لدينا خيار سوى تقديم شكوى.

وعلى الفور وصل كل من مدير المكاتب الأمامية ومدير الخدمة والتنظيف سويا مع فريق من عمال التنظيف. تم التعامل مع الموقف بحرفية وتم نقلنا إلى غرفة أخرى كانت في حالة أفضل بكثير.

كانت هذه زيارتنا الثالثة للفندق، ولذلك صدمنا جدا لرؤية أن المعايير قد انخفضت حتى الآن في الغرفة الأولى، على الرغم كما قد ذكرت سابقا أن الفندق كان مزدحماً جداً وكان هذا في نهاية الموسم.

كان جميع العاملين ودودين ومتعاونين كسابق عهدهم، وكان الطعام ذو جودة ممتازة مع خيارات متعددة.

من المحزن أن أقول أنه يبدو أن بعض المعايير قد انخفضت مع ذلك، لم يكن التنظيف الداخلي للمناطق العامة كما كان عليه خلال الزيارات السابقة. يبدو أنه كان هناك عدد أقل من الموظفين في ذلك المجال.

كان نادي الشاطئ خيبة أمل أخرى. وكان البار والمطعم مغلقين بشكل مفهوم في ذلك الوقت من العام، ولكن المنطقة كلها، بما في ذلك المراحيض والحمامات كانت قذرة جداً وكان يعمل في المنطقة فرد واحد فقط، والذي بدا أنه فقط يريد النوم في الظل طوال اليوم، وكان غير مفيد جداً. ولا توك توك!

من فضلك لا تعتقد أن هذه السلبيات كانت ضخمة، ولكنها فقط تختلف عن ذي قبل. فاننا لا نزال قد قضينا عطلة استرخاء خيالية وسنعود بالتأكيد.
وكان موظفي البار والمطعم، والتنظيف والخدمة ولا ننسى فريق الترفيه كلهم رائعين.