لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Booking.comUS$ 130
Hotels.comUS$ 100
TripadvisorUS$ 100
ZenHotels.com
Trip.comUS$ 135
PricelineUS$ 130
طالع 12 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,439)
تصفية التعليقات
1,439 نتائج
تقييم المسافر
625
377
211
108
118
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
625
377
211
108
118
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 1,439 تعليق
تمت كتابة التعليق في 19 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

لا يستحق الفندق تصنيفه، فحال الغرف بأثاثها ومرافقها يصيبك بالدهشة: الأثاث قديم متهالك، رائحة الرطوبة تسد الأنوف، الستائر تجبرك على الاستيقاظ مع أول شعاع شمس، الفوط والمناشف قديمة وعلى حافة التهرؤ، وحدث ولا حرج عن حالة الفراش.
شخصيا جذبتني النجوم الخمسة عند الحجز وأدركت بعد دخولي الفندق أن النجوم الخمسة لا يستحقها إلا عمال الفندق وأعوانه.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر 292samir
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب saphirpalace, Responsable relations publiques في إيبيروستار سفير بالاس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Samir,

Saphir Palace & Spa thanks you for the feedback.

We are sorry you were dissatisfied with your stay in our hotel, especially regarding the rooms, although the rooms have fully changed bedding for an extra comfort and the furniture is not old.

We hope that our personnel met your expectations and we also hope you will give our hotel a second chance in the future for a better stay. Re looking is already scheduled for next year :)

Kind regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق له هيبة الماضي بعصرية اليوم، حسن استقبال ببهجة العائلة بصفه عامة ومدام نوره بصفه خاصه كل الشكر والعرفان لها، نظافه عامه وجمال المنظر (جناح 358) كرم الضيافه احببت المكان وخاصة (مدام نوره) من الاستقبال

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر D2082WJ_
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Saphir P, Responsable relations publiques في إيبيروستار سفير بالاس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for your feedback. We are thrilled to know that you enjoyed your suite as well as the general impression about our hotel. We could not be more happy :) We look forward to welcoming you in the future with a brand new restaurant terrace. Kind regards

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 27 نوفمبر 2009

غرفة فسيحة مع مرافق جيدة إلا أن الدش كان بطيئًا في التصريف ولم يتم إصلاح هذا الأمر خلال إقامتنا لمدة أسبوعين رغم طلبنا للصيانة.
تغير مالك الفندق مؤخرًا - وهو الآن ملك لـ إبيروستار التي تسلمته في 1/11/2009.
النادلون في المطعم متعاونون جدًا - فريق الاستقبال أقل من ذلك - لم يتم إعطاء خريطة لمرافق الفندق.
ومع ذلك فقد استمتعنا بإقامتنا رغم أنه خلال الأسبوع الثاني كانت هناك زيادة في إجراءات الأمن بسبب المؤتمر العالمي للّجنة المشتركة الدولية وهذا أدى إلى بعض المتاعب في الدخول.
سوف نعود

2  أشكر DerekBass
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.com. عرض المشاركة الأصلية
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2020

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب saphirpalace, Responsable relations publiques في إيبيروستار سفير بالاس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2020
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يونيو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب saphirpalace, Responsable relations publiques في إيبيروستار سفير بالاس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يونيو 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات