رغم المدح والسمعة العالية لا يرقى إلى 3 نجوم
بعض الملاحظات التي وجدتها داخل الفندق
1. سوء الاستقبال وعدم وجود استمارة باللغة العربية وإجبار النزلاء على اللغة الفرنسبة.
2. موظفة الاسنقبال الوحيدة تتعامل بتكبر وفوقية وتزدري من لا يتحدث الفرنسية. (وهي الوحيدة في الاستقبال مما يسبب الزحام والتأخير في استلام الغرفة)
3. عدم وجود عوازل صوت بين الغرف والازعاج شديد خاصة من الغرف الأعلى.
4. إطلالة الغرفة قريبة جدا على الشارع العام مما يزيد من الإزعاج.
5. الغرفة لا تحتوي على الأساسيات المطلوبة من لوزم الاستحمام والأحذية وغيرها عدا علبة شامبو وعلبة صابون كما في الصورة.
6. ثلاجة الغرفة لا تحتوي على أي مشروب البتة (رغم دفعنا لقيمة المشروبات طيلة فترة الاقامة) ، وعند طلب الماء يتوجب عليك الخروج والذهاب للمقهى الذي يكون مغلقا بعد الساعة 12.
7. شوهد بعض الموظفين يشربون الكحول أثناء العمل،
إضافة إلى تحرش بعض الموظفين بالنزيلات ومضايقتهن.
8. النظافة لا ترقى إلى المستوى المطلوب خاصة مع وجود بعض الصراصير في الغرفة.
9. ازدحام المطعم بشكل كبير مما يستدعي الانتظار طوبلا في الصف.
10. تكرار أغلب الأطباق بشكل يومي مع تغيير بسيط في الطبق الرئيسي.
11. السرير غير مريح أبدا بسبب عدم وجود سرير مزدوج ومحاولة إنشاء سرير عن طريق إلصاق سريرين مفرد بمرتبة مفرد (موضح في الصورة) يتباعدان مع كل حركة.
12. طيلة فترة الإقامة لم أجد كرسي استرخاء فارغ عند المسبح أو البحر كلها محجوزة، لمن؟ الله أعلم.
13. لا توجد مناشف عند المسبح أو البحر وعند طلبها من الموظف طلب مني التوجه للاستقبال ودفع 50 دينار تأمين، فهل يعقل لمن خرج للتو من المسبح أن يذهب لغرفته ثم للاستقبال ويدفع 50 دينار ثم يعود ليأخذ منشفة، خاصة لمن دفع مبلغ إقامة شاملة.
14. مواقف السيارات مزدحمة جدا وضيقة جدا وغير مظللة.
15. لا توجد في الغرفة سجادة صلاة أو تحديد اتجاه القبلة ولا توجد أي لوحة أو منشور باللغة العربية، رغم أننا في بلد عربي.