الاستقبال کانو غير ودودين وخصوصا عندما حاولت حجز الغرف عن طريقهم ولكن عندما علم بأن يوجد بموقع بوكينغ ارخص ابلغني بأنه يمكنني حجزها عن طريق موقع بوكينغ ثم ذهب للمكتب وقام بالغائهم من النظام وجعلني احجز بالخطأ الغرف الاغلى دبل السعر وفي ثاني يوم حاولت الغاء ليلة ولكن حاولو المماطلة وعندما قمت بطلب المدير قامو بإلغائه واسترجاع المبلغ
الكهرباء في الغرف ضعيفة والتلفزيونات متعطلة وقامو بإصلاحها مؤقتا وتعطلت مره اخرى
Our Valuable Guest,
We would like to thank you for choosing Hilton Bursa Convention Center & Spa at your accomadation.
We are deeply sorry that we could not provide an experience as you expected during your stay.
Thank you very much for your understanding and we would like to welcome you again in the near future.
Best Regards,
Hilton Bursa Convention Center & Spa
اقامة جميلة لكن ينقصها البعد عن السنتر وعند التنظيف لابد من طلب الخدمة للتنظيف وليس دايركت تتنظف الغرف وحمام السباحة لابد من الحجز ولا تتوفر خدمة التدليك لسبب كرونا . بالمجمل اقامة جميلة وسوف اعاود السكن فيه مره اخرى
Our Valuable Guest,
First, we would like to thank you for choosing Hilton Bursa Convention Center & Spa at your accomodation.
We are very happy to see that you had pleasant experience at Hilton Bursa Convention Center & Spa . We will continue to provide best service and quality on your next stays.
Best Regards,
Hilton Bursa Convention Center & Spa
الفندق جميل و هادي و نظيف .. و مكانه في نص بورصه يعني الموقع ممتاز .. مناسب للعوائل و ايضا الشباب بشكل عام .. يستحق الزياره .. الخدمة و التعامل جداً راقي من الموظفين .. و ياخذ 5 ستااار بمعنى الكلمة .. و انصحكم فيه و بشدة ..
Our Valuable Guest,
First, we would like to thank you for choosing Hilton Bursa Convention Center & Spa at your accomodation.
We are very happy to see that you had pleasant experience at Hilton Bursa Convention Center & Spa . We will continue to provide best service and quality on your next stays.
Best Regards,
Hilton Bursa Convention Center & Spa
فندق مميز ياخذ طابع الهدوء والاسترخاء والاهتمام بالنزيل من نظافه واريحية وهو فندقي المفضل في بورصه لاني زرته كذا مره ووجدة الراحة فيه وخصوصاً منطقة السبأ التي تتميز بكونها بالدور الأعلى من الفندق استرخاء واطلاله
Our Valuable Guest,
Thank you very much for taking the time to leave a comment relating your experience with us. Your positive comments made us very happy and we will continue to present best service quality as a team.
We look forward to meet you again in the nearest future.
Warm Regards,
Hilton Bursa Convention Center & Spa
اود تقديم الشكر لموظف استقبال أعضاء نادي هيلتون Abdurrahman A ldemir فهو بحق يعكس جمال أخلاق و مهنية و احترافية موظفي هيلتون وخاصة أعضاء نادي هيلتون التي يجب أن يكونوا عليها .
شكرا عبدالرحمن . كذلك موظفي البلمان و خاصة مساء اليوم الثاني
Our Valuable Guest,
Thank you very much for taking the time to leave a comment relating your experience with us. Your positive comments made us very happy and we will continue to present best service quality as a team.
We look forward to meet you again in the nearest future.
Warm Regards,
Hilton Bursa Convention Center & Spa
