Dear Valued Guest,

First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Grand Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.

Kind regards

Mohamed Soussan

ضيفنا العزيز

شكرا علي اختياركم فندق ايلا جراند العين و نرجوا ان تكونوا قد استمتعتوا بالمطعم نارا و باقامتكم معنا و نتمني ان نراكم مرة اخري .

مع خالص تمنياتي المدير العام/ محمد سوسان

السيد ياقوب
بادئ ذي بدء، نود أن نشكركم على بذل الوقت في الكتابة إلينا بخصوص تجربتكم في فندق ايلا جرند أثناء إقامتكم لدي.
فنحن نقدر تعقيبكم الإيجابي وسنواصل مسيرتنا لتحسين مستوى الخدمة في جميع الأوقات.
وقد تم تبادل تعقيبك مع أعضاء الفريق الخاص بنا وفقا لذلك، ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في فندقنا في المستقبل القريب.
مع أطيب التمنيات

محمد سوسان
المدير العام