حد رشحلي الفندق وبصراحه حاجه محترمه واسطاف راقي وفي موظف استقبال هناك اسمه
زكي متميز ومتمكن الاكل كان ممتاز البارات كمان المكان نظيف افضل اقامه ........ الهاوس مان اللي محترم وكان مهتم بينا والغرفه كانت جميله
وان شاء الله نرجع تاني قريب حقيقي استمتعت
عزيزي الضيف الكريم،
نشكرك على توصيتك بفندقنا، ونسعد بأنك وجدت إقامتك لدينا ممتعة. يسرنا أن نعلم أن موظف الاستقبال زكي كان متميزًا ، وأن الطعام كان ممتازًا والبارات نظيفة. نحن نفخر أيضًا بخدمة الهاوس مان الذي كان مهتمًا بك وبتجربتك، ونسعد بأن الغرفة كانت جميلة.
سعداء لسماعك استمتعت بإقامتك ونتطلع إلى استضافتك مرة أخرى قريبًا. شكرًا لك على ثقتك فينا، ونحن بانتظار عودتك مرة اخرى في القريب العاجل .
أطيب التحيات،
اشكر ادارة فندق ردسون بلو العين والعاملين فيه على حسن استقبالهم والتعامل الراقي وتسهيل اجرءات النزيل وأخص شكري للسيد / محمد ذكي على حسن استقباله وتعاونه الراقي اثناء الحجز في الاستقبال حيث ان تم مساعدي في التعرف على مرافق الفندق والعروض المقدمه واتمنى لكم المزيد من التقدم والتميز والازدهار.
عزيزي الضيف الكريم،
شكرًا لك على الكلمات اللطيفة والتقدير الذي قدمته لفندق راديسون بلو العين. نحن سعداء للغاية بأنك استمتعت بتجربتك وأنك قد قدرت الاستقبال الحسن والتعامل الراقي الذي قدمه الفريق.
نقل التحيات للسيد محمد ذكي ونشكره على جهوده في توفير تجربة حجز سهلة وممتعة لك. نحن ممتنون لك على دعمك وتشجيعك، ونتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى في فندق راديسون بلو العين لتقديم لك المزيد من الخدمة المتميزة والراحة.
أطيب التمنيات،
الفندق ممتاز والغرفة نظيفة والأكل رائع ، حقاً كل مافي الفندق يستحق الإشادة به وخصوصاً موظف الاستقبال واسمه محمد زكي فقد كان بشوشاً ومتعاوناً جداً ولديه حُسن استقبال وسرعة في أداء مهامه .
شكراً لكل من يعمل بهذا الفندق الرائع
عزيزي الضيف الكريم،
نشكرك على كلماتك الرائعة وتقديرك لفندق راديسون بلوالعين.
نعتز بأنك وجدت إقامتك ممتازة وأن الغرفة كانت نظيفة والطعام كان رائعًا. نقدر كذلك تقديرك لموظف الاستقبال، محمد زكي، ونسعد بأنه قدم لك خدمة فائقة الجودة مع ابتسامة وتعاون.
سنقوم بتوجيه الشكر لفريقنا وخاصةً لمحمد زكي على إسعادكم وتقديم تجربة رائعة. نحن نتطلع إلى رؤيتكم مرة أخرى في فندق راديسون بلو لتقديم لكم تجربة لا تُنسى.
أطيب التحيات،
انصح بهذا الفندق بشدة كونه في وسط المدينة وبالقرب من المولات والمعالم السياحية و الغرف بها مواقف سيارات خاصة مباشرة لباب الغرفة وحجوزاتي مستقبالا
ستكون في هذا الفندق ولا يتطلب دخول المبنى الرئيسي وهي مطله على الحديقة وملاعق الترفيه
Dear Mr Abdullah,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel location so convenient to you. being located in city centre, with convenient access to malls and tourist attractions.
We appreciate your strong recommendation and are pleased that your room had direct parking access and a reception upon entry.
We look forward to hosting you again at Radisson BLU Al Ain Hotel and Resort in the near future.
Best regards,
تجربة سيئة من لحظة الدخول واصرار موظف الاستقبال على ان ادفع رسوم الإفطار أفراد الأسرة بالرغم من قيامي بحجز غرفتين واحدة لي وأخرى للأطفال ولكن بالخطأ سجلت اسمي بالغرفتين،
الاستقبال لا يتواصل نهائيا مغ الغرف عند طلب الاستفسارات او خدمات إضافية،
الغرف بها رائحة سيئة جدا لا تساعد على النوم والراحة
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Radisson Blu Al Ain and for sharing your feedback with us.
First and foremost, please accept our sincerest apologies for the inconveniences you encountered during your stay. The issues you mentioned, from the reception experience to the room conditions, do not reflect the high standards we aim to provide our valued guests. We will address these matters promptly to ensure improvements are made.
We appreciate your candid feedback and hope you will consider staying with us again in the future, allowing us the opportunity to provide you with a better experience.
Thank you.
Best regards,
Mohamed Khedr
Front Office Manager
