لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Expedia.com
احصل على مكافآت مع One Key
Booking.com
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
Ahmed A
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
جيد وسيكون ممتاز ان تم تجديد الحمامات
تعليق حول فندق روتانا
3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 30 يوليو 2019
لا يوجد شطاف في الحمامات، حيث من المفترض أيضاً ان يتم توفير الحاجات الأساسية كـ الصابون والشامبو الخ في الحمام ويجب ان يتم تجديد المناشف والحمامات وخصوصاً مكان الشاور في الغرف بمستوى يليق بسمعة الفندق. بالاضافة الى انه يجب التأكد من جميع أنظمة الاتصال حيث انه تم الشكوى لأكثر من مره على الهاتف الموجود بالغرفة.
تاريخ الإقامة: يوليو 2019نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
3.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
4.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Radissonhotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎320‬
  • travelup.com
على بعد 3.8 كم من فندق روتانا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
Booking.com
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎273‬
  • Priceline
على بعد 3.5 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎313‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎655‬
على بعد 1.3 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
  • Aloft.com
    ‪د.إ.‏ ‎484‬
  • Hotels.com
  • Algotels
على بعد 4.5 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎270‬
  • FourPoints.com
    ‪د.إ.‏ ‎295‬
على بعد 6.9 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎275‬
  • Priceline
على بعد 2.2 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
  • Priceline
  • eDreams
  • Agoda.com
على بعد 5.8 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
  • Priceline
على بعد 8.6 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎195‬
  • Mercure
    ‪د.إ.‏ ‎213‬
على بعد 15.7 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
two bedroom chalets
Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎440‬
  • Priceline
على بعد 12.5 كم من فندق روتانا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في العين
التعليقات (2,447)
تصفية التعليقات
2,448 نتائج
تقييم المسافر
1,471
600
195
75
107
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,471
600
195
75
107
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
49 - 54 من 2,448 تعليق
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2019

شكرا جزيلا لكل العاملين في العين روتانا للخدمة المميزة اتمنى لكم التوفيق والازدهار صراحة شي روغه كذلك اشكر العاملين في خدمة صف السيارات على سرعة الاستجابة والبشاشة وايضا موظفي الامن ولاننسى مراقبي حوض السباحة على سعة الصدر والتحمل

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Ismail J
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Ismail,

Thank you for taking the time to rate us. It's a pleasure to have you with us. We would love to welcome you back as our guest again in the near future.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 يوليو 2019

شيئ واحد فقط توفير دش للمرحاض (للاغتسال ) - فمن الصعوبة القيام بالاغتسال بالنسبة لنا نحن المسلمون والعرب بعد الحمام باستخدام محارم ورقية او كوب لذا يرجى توفير دش . اما بالنسبة للنظافة والخدمة والموظفين فكل شيئ كان ممتاز

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر jamilahassan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Ms. Jamila,

Thank you for your feedback online. We will keep a note of your request and please do contact our Guest Relations Team at extension 1047 on your next stay. Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يوليو 2019

من افضل الفنادق الي سكنتها بمدينة العين. فندق نظيف جدا. وبها مطاعم ممتازه و منوعه. والنادي الصحي ممتاز. ويوجد لديهم اسبا اعجبني كثيرا. ولديهم موظفين لا تفارق الابتسامه من وجوههم. بمجرد دخولك الى اللوبي يسارعون لتقديم الخدمة لك.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر alalie
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank for your lovely comments online. I am so glad that you had a pleasant stay with us. I am sure that our team enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يوليو 2019

هناك تغيير في أداء العاملين من قبل كان الأداء رائعا ولكن حاليا للأسف لا يوجد اهتمام وعليه اوصي بتقديم دورات تدريبية للعاملين في قسم الاستقبال والحجوزات.. راجية اخذ ملاحظتي بعين الاعتبار لاحقا شكرا لكم

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر saharalzaabi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank you for writing to us and for the helpful suggestion on ways to improve our services and operation. We are engaged in a continuous process of team training to consistently improve our performance. We appreciate your stay with us and looking forward to welcoming you in our hotel once again.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يونيو 2019

كل شي بصراحة ف الفندق كان طيب وحلو الغرفة كانت كبيرة وتفتح النفس وتكييف بارد الحمدالله والسرير واااايد مريح بس في عيب واحد ان الحمام مافي شطاف هاي كانت اكبر أزمة بنسبى لنا أما باقي الامور الحمدالله واايد راقية وعلى مستوى

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Trail17237660509
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يونيو 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

I am deeply sorry to hear about the challenges you have encountered during your recent stay with us. I will be speaking to the Housekeeping and Engineering team, to ensure that this does not happen again in the near future. We'd love to have you back and hope you will give us the opportunity of having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات