لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Rotana
US$ 136
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
eDreams
Destinia.com
US$ 131
طالع العرض
Booking.comUS$ 136
PricelineUS$ 136
Expedia.com
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,298)
تصفية التعليقات
2,298 نتائج
تقييم المسافر
1,351
589
188
73
97
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,351
589
188
73
97
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
43 - 48 من 2,298 تعليق
تمت كتابة التعليق في 30 يوليو 2019

لا يوجد شطاف في الحمامات، حيث من المفترض أيضاً ان يتم توفير الحاجات الأساسية كـ الصابون والشامبو الخ في الحمام ويجب ان يتم تجديد المناشف والحمامات وخصوصاً مكان الشاور في الغرف بمستوى يليق بسمعة الفندق. بالاضافة الى انه يجب التأكد من جميع أنظمة الاتصال حيث انه تم الشكوى لأكثر من مره على الهاتف الموجود بالغرفة.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Ahmed A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Ahmed,

Thank you for your feedback online. We sincerely apologized for the inconvenience you have encountered during your recent stay with us. Please be informed that our Housekeeping and Engineering team are going to take corrective actions expedient to rectify the issues. Regarding the refurbishment, we are already assessing the situations and have plans in the near future.

Once again, thank you for highlighting this matter to us. Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2019

شكرا جزيلا لكل العاملين في العين روتانا للخدمة المميزة اتمنى لكم التوفيق والازدهار صراحة شي روغه كذلك اشكر العاملين في خدمة صف السيارات على سرعة الاستجابة والبشاشة وايضا موظفي الامن ولاننسى مراقبي حوض السباحة على سعة الصدر والتحمل

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Ismail J
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Ismail,

Thank you for taking the time to rate us. It's a pleasure to have you with us. We would love to welcome you back as our guest again in the near future.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 يوليو 2019

شيئ واحد فقط توفير دش للمرحاض (للاغتسال ) - فمن الصعوبة القيام بالاغتسال بالنسبة لنا نحن المسلمون والعرب بعد الحمام باستخدام محارم ورقية او كوب لذا يرجى توفير دش . اما بالنسبة للنظافة والخدمة والموظفين فكل شيئ كان ممتاز

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر jamilahassan
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Ms. Jamila,

Thank you for your feedback online. We will keep a note of your request and please do contact our Guest Relations Team at extension 1047 on your next stay. Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يوليو 2019

من افضل الفنادق الي سكنتها بمدينة العين. فندق نظيف جدا. وبها مطاعم ممتازه و منوعه. والنادي الصحي ممتاز. ويوجد لديهم اسبا اعجبني كثيرا. ولديهم موظفين لا تفارق الابتسامه من وجوههم. بمجرد دخولك الى اللوبي يسارعون لتقديم الخدمة لك.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر alalie
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank for your lovely comments online. I am so glad that you had a pleasant stay with us. I am sure that our team enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يوليو 2019

هناك تغيير في أداء العاملين من قبل كان الأداء رائعا ولكن حاليا للأسف لا يوجد اهتمام وعليه اوصي بتقديم دورات تدريبية للعاملين في قسم الاستقبال والحجوزات.. راجية اخذ ملاحظتي بعين الاعتبار لاحقا شكرا لكم

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر saharalzaabi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank you for writing to us and for the helpful suggestion on ways to improve our services and operation. We are engaged in a continuous process of team training to consistently improve our performance. We appreciate your stay with us and looking forward to welcoming you in our hotel once again.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات