لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
azizali9

رحلة العين

تعليق حول فندق روتانا
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 8 أكتوبر 2019
الفندق جميل جدا ورائع ويستحق الزيارة موقع جميل ويقع في قلب المدينة ويمتاز بوجود جميع المرافق ك مسبح ونوادي ومطاعم وسبا واغلب الخدمات متوفرة في الفندق نظرا لاتساع مساحة المسبح والمساحة الداخليه للغرف وجميع الاماكن
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر بمفرده
5.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 9 أكتوبر 2019
Dear TripAdvisor member,

Thank you for the lovely comments you wrote online about our hotel. I am glad that we made your stay pleasant. We are happy to serve you and looking forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎289‬
  • Priceline
على بعد 1.2 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎295‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎295‬
على بعد 3.9 كم من فندق روتانا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎255‬
  • Algotels
على بعد 4.4 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎270‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎375‬
على بعد 3.5 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎249‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎338‬
على بعد 8.6 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎273‬
‪د.إ.‏ ‎257‬
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎257‬
على بعد 6.9 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎272‬
  • Priceline
على بعد 5.8 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Out Door Swimming Pool
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Priceline
  • eDreams
على بعد 2.2 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Mercure
    ‪د.إ.‏ ‎240‬
  • Booking.com
  • Priceline
على بعد 15.7 كم من فندق روتانا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
two bedroom chalets
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎440‬
  • Priceline
على بعد 12.6 كم من فندق روتانا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في العين
التعليقات (2,466)
تصفية التعليقات
2,466 نتائج
تقييم المسافر
1,488
600
195
76
107
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,488
600
195
76
107
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
36 - 41 من 2,466 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 أكتوبر 2019

الاقامة حيدة الا ان الفندق يبدو تجهيزاته قديمة مثل الموكيت ونوعية تجهيز الغرف الا انه بالمقابل المادي يعتبر جيد جدا، ولايوجد تعليق اكثر من هذا نتمنى لكم التوفيق، وسوف انصح اصدقائي بالنزول في هذا الفندق في المرات التي يقومون فيها بزيارة مدينة العين

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر godamorsi4
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank you for choosing to stay at Al Ain Rotana. Currently, we are assessing the situation and refurbishment will take place in the near future.

We do hope that we will have the opportunity to serve you once again.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 أكتوبر 2019

تم الحجز غرفه طريق موقع اجودا و كانت على حوض السباحه و عند الوصول انكرت الموظفه وجود اي غرف تتطل على حمام السباحه. ان جميع الغرف ذات اطلاله على المدينه. عند دخول الغرفه . كانت ذات رائحه عفنه، حاولت تغير الغرفة و لكن الموظف رفض تغيير الغرفة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر f18amwwy2h080cfv2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank you very much for taking time to review our hotel. Kindly be informed that we have pool or city view and all requests are subject to the hotel availability upon check-in. On the other hand, we sincerely apologize for the inconvenience you have encountered in regards to the smell of the room and rest assured that I will be discussing this with the concerned team in order to rectify this matter and avoid from happening again in the near future.

Once again, thank you for sharing this matter to us and for giving us the opportunity to improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2019

الموقع رائع بالقرب من أغلب معالم مدينة العين
الموظفون غاية في التعاون
مرفقات الفندق من مسبح ومطاعم ممتازة
الوصول للفندق سهل
الغرف مريحة جدا ومجهزة بأفضل التجهيزات
المطلب الوحيد هو توفير شطاف داخل الحمامات في الغرف

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر khaldounm89
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Khaldoun,

I am so glad that you had an amazing experience with us and for highlighting our team who had made your stay a memorable one. Your comments will be gladly passed on to the team. Once again, thank you for the warm appreciation and looking forward to welcoming you back to Al Ain Rotana in the near future.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2019

‪الفندق يتسم بالنظافة، والموظفون يتسمون بالود، حمام السباحه رائع, الغرف نظيفه جدا
الفندق بحاجه الي تجديد بعض الديكورات لان الشكل العام قديم الي حد ما ولكن كانت تجربه رائعه وسوف نقوم بزياره الفندق اكثر من مرة والافضل في الفندق هو الموظفين

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر MGALAL11
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear TripAdvisor member,

Thank you for your positive comments online. I am glad that we made your stay memorable and that you had a great time at Al Ain Rotana. We are happy to serve you and looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 سبتمبر 2019

لا يوجد سلبيات في الفندق عدا المطعم حيث هناك تكرار العديد من اصناف الطعام بشكل يومي.
خلال اقامة 33 يوم طلبت منهم اضافة اصناف جديدة بها فواكه مع اللحم لكن دون استجابة.
استخدام فيليه سمك ذات جودة منخفضة و بشكل يومي مع تبديل التتبيلة فقط.
معظم الاكلات التي بها بطاطا تكون غير مطبوخة او مقلية جيدا.
الفواكه انحصرت على بطيخ و شمام يوميا مع اناناس احيانا و موز و برتقال صباحا.
بالرغم من الحرص الشديد من الجرسون على راحتي الا ان اصناف الطعام عادة غير مرضية.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر jawadherzallah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlAinRotana, General Manager في فندق روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Jawad,

Thank you for taking the time to tell us about your recent stay with us. I sincerely apologize for any frustration you have experienced about our buffet and would like to address your concerns as soon as possible. Rest assured that we will look into this matter with utmost attention. It is our goal to provide you with the best services. Hope you will give us the opportunity of having you again as a guest in our hotel.

Sincerely yours,

Pierre Zayoun
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات