كانت اقامه مريحة روتاتا من الاماكن المفضله لدي وغرفهم جميله ومكانهم في وسطي تستطيع الوصول الى مرافق كثيره مقارنه بغيره من الفنادق. طبعا هناك خيارات أرخص رتناسب اذواق مختلفه وطبيعه رحلتهم افضله الخصوصيه والجو العائلي في اوقات التي لا يكون هناك مناسبات تشغل الفندقالمزيد
Agoda
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامة
كانت اقامة رائعة والطاقم محترفون ومتجاوبون ولبقون. الطعام مميز وهناك خيارات متعددة. الغرف نظيفة وخدمة الغرف جيدة. كنت قد نسيت شاحن الهاتف المتحرك في المنزل فبادر موظفو الاستقبال بشحنه وارساله للغرفة بعد الانتهاء على مدار اربعة او خمسة ايام
Dear Mr. Abdulkareem,
Thank for your lovely comments about our hotel and the team. I am so glad that you had a pleasant stay with us. I am sure that our team enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Sincerely yours,
Pierre Zayoun
General Manager
الفندق سيئ للغاية وهذا لا يمثل دولة الامارات في الخدمة المقدمة للزبائن ولا أنصح بالإقامة فيه مره أخرى نظراً للملاحظات التي ذكرت سابقاً والمتعلقة بخدمة تنظيف الغرفة والأصوات المزعجة والتعامل العاملين فيه
Dear Ms. Huda,
Thank you for taking the time to write us. Please accept our sincere apologies that your overall experience were not able to satisfy your needs or meet your expectations. In order for us to serve you better, I would highly appreciate if you could provide us additional details on areas where we lack in providing you the experience you expect from us. We value your trust and will take this as an opportunity to improve our service.
Looking forward to hearing from you and we hope to have the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future.
Sincerely yours,
Pierre Zayoun
General Manager
عيب الفندق الاستقبال ولا افكر أكرر العوده
وشاحن لم يتوفر لديهم اذا طلبت شاحن ياخذون الموبايل الاستقبال
وإذا انت واقف تتريا الشيك ان اتي وحده من الفندق وتخطف مجموعه وتقولي بخلي هذيل قبل الاستقبال صفر..
Dear TripAdvisor member,
Thank you for your positive comments about our hotel. I am so glad that you liked our facilities and services. We are happy to serve you and hope to welcome you back for another pleasant stay soon.
Sincerely yours,
Pierre Zayoun
General Manager
الفندقممتاز جدا وحميمي. عائلي . عيبه الوحيدهو
عدم توفر شطاف في الحمامات
البلكونة كبيرة جدا، الاطلالة على الحوض جميلة. حجم الغرف. الموكيت في الغرف. المطاعم المحيطة بالفندق واستخدمنا طلبات لطلب الاكل من المطاعم
Dear Ms. Mona,
Thank you for your feedback online. I am so glad that you liked our facilities and services in the hotel. We are happy to serve you and hope to welcome you back for another pleasant stay soon.
Sincerely yours,
Pierre Zayoun
General Manager
فندق راقي بكل معني الكلمه
شكرا لكم على الترحيب
اتمنى ان ازوركم قريبا
اشكر كل العاملين فى ادارة الفندق
واتفدم لهم بالشكر عني وعن عائلتي
الاستقبال كان رائعا الغرفه جميله جدا
الإناث كان ممتاز وراقي
حقيقة استمتعنا معكم
Dear Ms. Alma,
Thank you for the lovely comments you wrote about our hotel. I am glad that we made your stay pleasant. We are happy to serve you and looking forward to welcoming you back to our hotel in the near future.
Sincerely yours,
Pierre Zayoun
General Manager
