لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Rotana
Travelocity
Booking.com
US$ 108
طالع العرض
Orbitz.com
eDreams
travelup.com
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,025)
تصفية التعليقات
1,025 نتائج
تقييم المسافر
669
229
75
20
32
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
669
229
75
20
32
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
40 - 45 من 1,025 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 يوليو 2019

الفندق جميل جدا ونظيف وموقعة ممتاز والخدمة فائقة والموظفون محترمون جدا والاسعار مناسبة
الفندق قريب من الهيلي مول مما يجعل التسوق سهل
حمام السباحة و الجيم والساونا والجاكوزي ممتازين
اللوبي هادىء ومريح جدا

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر mahaah2006
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Mahaah2006,

I would like to thank you personally for your recent visit to Hili Rayhaan by Rotana Al Ain and for sharing your views on TripAdvisor. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services.

It was truly a pleasure to serve you. I am glad that the accommodations, facilities and services were to your likings as complete satisfaction is our goal Hili Rayhaan by Rotana Al Ain.

Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously.

Once again thank you so much for sharing with us your valuable feedback. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 يوليو 2019

كانت تجربة سريعة لليلة واحدة .. سررت جدا بهذا الفندق وبخدماته ومرافقه وأداء موظفيه الراقي ، لم يصعب علينا اي شيء انا محتاج إليه لانه كل شيء متوفر فيه، ووجود الخيار مول بقربه يعطيك الأمريكية بسهولة التنقل فيه بأي وقت تشاء، كما أود التجربة مرة أخرى لقضاء عطلة نهاية الأسبوع فيه في وقت قريب.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Tour755308
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Tour755308,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to review our property and for choosing us as your destination hotel.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

We are so happy to hear that you liked our hotel, the accommodation, facilities and the overall services provided by our committed colleagues. It is a great feeling to know that you thoroughly enjoyed your time with us and it is most encouraging for us to receive such praises.

We are looking forward to welcoming you back on your next visit to the hotel.

Best Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 يوليو 2019

إقامة جميلة في مكان اجمل

إقامة جميلة لا تنسى في روتانا..
أتمنى مزيدا من التقدم لهذا المعلم السياحي الرائع
امنيات التوفيق والسداد للجميع
أتمنى أخذ تعليقاتي بعين الاعتبار من قبل القائمين على الفندق
أتمنى عودة قريبة ..

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر FarAway59939324648
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear FarAway59939324648,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to review our property and for choosing us as your destination hotel.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

We are so happy to hear that you liked our hotel, the accommodation and the overall services provided by our committed colleagues. It is a great feeling to know that you thoroughly enjoyed your time with us and it is most encouraging for us to receive such praises.

We are looking forward to welcoming you back on your next visit to the hotel.

Best Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 يوليو 2019

جداً جداً أنصح به .. مريح و هادئ و قريب عليك جميع حاجاتك الي سوف تحتاجها من الهيلي مول .. و المطاعم جنبك و المقاهي و الكوفيات و اللوبي جداً جميل و هادئ و الاستقبال رائع و الافطار متميز اعتبر هذا الفندق هو الاجمل في مدينة العين

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر bin_towaili
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Bin_towaili,

First of all, thank you for staying at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain. We do know that there are a lot of hotel choices in Al Ain and yet you have chosen to stay with us. Secondly, we would like to thank you for taking the time in writing a review of your recent stay with us and for your kind recommendation of the hotel.

We were really happy to hear that you enjoyed your visit to the hotel and that you were particularly pleased with the room, accommodation, facilities, our breakfast buffet and the overall services provided to you.

Thank you for acknowledging so many positive elements of your stay, as it is from your feedback that we will be able to uphold our commitment to excellence. I am sure that a lot of travelers, whether leisure or business, will benefit from your review, highlighting your experiences.

Your words will not only motivate our colleagues, but inspire the entire team at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain to continue providing the best service experience.

We all look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Best Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يوليو 2019

الغرفه غير نظيفه وكان التكييف جداً حاار
ولم اقضي يوم كامل في الفندق قمت بالتواصل مع المينجر ثم قمت بتسجيل خروجي من الفندق وعمل شك اوت وهذي اول مره يصادفني هذا الشي في فندق من سلسلات روتانا حيث انني من المعجبين في هذا الفندق ولكنني لم يناسبني في هذا اليوم

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر wldkhalifa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Wldkhalifa,

Thank you for your valuable time to share your experiences following your recent stay at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services.

Firstly, allow me to apologize to you for what appears to have been a less than acceptable experience with our property on your visit.

All of your comments related to guest services have been forwarded to the relevant department heads for immediate remedy and to avoid re-occurrence.

I can assure that the points you scored lowest are not up to the normally high standards of the hotel. We aim to provide the best possible service and not only meet, but even exceed the guests’ expectations.

My team and I will do our best to prevent problems from recurring. Hence, I would like you to give us another chance by staying with us again during your next visit to this area.

We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات