لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
US$ 129
طالع العرض
Booking.com
US$ 113
طالع العرض
Travelocity
US$ 129
طالع العرض
PricelineUS$ 113
eDreamsUS$ 113
travelup.comUS$ 142
طالع 18 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,025)
تصفية التعليقات
1,025 نتائج
تقييم المسافر
669
229
75
20
32
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
669
229
75
20
32
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
25 - 30 من 1,025 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 سبتمبر 2019


الفندق جيد جدا بشكل عام لكنه كان أجمل في السابق لانه كان يعامل عملائه بمستوى أكبر من الثقة ولكني لاحظت في اقامتي الأخيرة انه قام يطلب من النزلاء دفع وديعة مقدمة كتأمين رغم أنها غير موضحة في موقع الحجز بوكينج

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر smahro727392
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Smahro727392,

Thank you for the time you have taken to pass on your recent experience.

At Hili Rayhaan by Rotana Al Ain, it is always our sincere intention, to ensure that all our guests leave us, with smile and we apologize for the inconveniences you experienced during this occasion.

Once again, thank you for choosing us as your Destination Hotel. We look forward to welcoming you back on your next visit.

Best Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 سبتمبر 2019

ممتاز واود ان اشكر كل القائمين .. وبالفعل مكان جميل وارئع وهادئ وبه كل المتطلبات اللي الواحد بيريدها .. واخص بالشكر احمد عوض الله وجميع الافراد في الاستقلال وبالفعل خدمة مميزة وكتير كويس المكان في الراحه والهدوء

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر hesham e
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Heshamelsayd40,

First of all, thank you for staying at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain. We do know that there are a lot of hotel choices in Al Ain and yet you have chosen to stay with us. Secondly, we would like to thank you for taking the time in writing a review of your recent stay with us and for your kind commendation of the hotel.

We were really happy to hear that you enjoyed your visit to the hotel and that you were particularly pleased with and the overall services provided to you.

Thank you for acknowledging the positive elements of your stay, as it is from your feedback that we will be able to uphold our commitment to excellence. I am sure that a lot of travelers, whether leisure or business, will benefit from your review, highlighting your experiences.

Your words will not only motivate our colleagues, but inspire the entire team at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain especially my colleague Ahmed to continue providing the best service experience.

We all look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Best Regards,
Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اولا جيت على الفندق في ليلة عرسي وكان اقرب فندق على قاعة هيلي للأفراح والحمدالله قدمت على حجز ومن عرفوا انه ليل عرس قدموا لي هدية عبارة عن ترقية الى جناح جميل جدا وراقي للي حابين يعيشون ليله لا تمسى

وشكرا جزيلا لفندق هيلي ريحان

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر alkaabi013
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Alkaabi013,

Thank you so much for sharing this very kind review about your recent experience at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

I am extremely delighted to read that you consider us as your "Destination Hotel" especially on this very special occassion. I am sure that a lot of travelers, whether leisure or business, will benefit from your review, highlighting your experiences.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

We are so happy to hear that you liked our hotel, the accommodation, facilities, and that you enjoyed your time with us. It is most encouraging for us to receive such praises.

We are looking forward to welcoming you back on your next visit to the hotel.

Kind Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2019

للأسف لعدم امانة العاملين بالفندق ولكن اتمنى مراجعة الموضوع من قبل ادارة الفندق بما ان ليس هناك امانة لدى موظفين النظافة لذلك اتمنى من الادارة كراجعك الموظفين ومتابعة شكاوي زائرين الفندق ولكم جزيل الشكر

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر zayed89
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Zayed89,

Thank you for your valuable time sharing your feedback on TripAdvisor following your recent stay at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services.

Firstly, allow me to apologize to you for what appears to have been a less than acceptable experience with our property on your visit.

I can assure that the points raised are not up to the normally high standards of the hotel. We aim to provide the best possible service and not only meet, but even exceed the guests’ expectations.

Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated.

My team and I will do our best to prevent problems from recurring. Hence, I would like you to give us another chance by staying with us again during your next visit to this area.

We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2019

موقع مميز ومعامله راقية ومرافق جيده قرب الإقامة من المول أعطى ميزه للإقامة تميزه عن الآخرين ننصح بالإقامة في هذا المرفق السياحي الراقي في مدينة العين كما ان الأسعار متميزه وفي حدود العوائل الراغبة في الإقامة في هذا الصرح السياحي الراقي

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر saeed8880
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Saeed8880,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to review our property and for choosing us as your destination hotel.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

We are so happy to hear that you liked our hotel, the accommodation, location, facilities and the overall services provided by our committed colleagues. It is a great feeling to know that you thoroughly enjoyed your time with us and it is most encouraging for us to receive such praises.

We are looking forward to welcoming you back on your next visit to the hotel.

Best Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات