لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Rotana
US$ 108
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Booking.com
US$ 108
طالع العرض
Destinia.com
US$ 97
طالع العرض
PricelineUS$ 108
eDreamsUS$ 108
FindHotelUS$ 108
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,025)
تصفية التعليقات
1,025 نتائج
تقييم المسافر
669
229
75
20
32
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
669
229
75
20
32
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 1,025 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 فبراير 2020

الأثاث الخاص بالغرف بالذات المكيت يحتاج الى تغيير او غسل حيث انه ليس نظيف.
العمال المسؤولين عن تنظيف الغرف غير متقنينين. ومهتمين بالنظافة بالذات نظافة الغرفة،
بوفية المطعم يحتاج تنويع وتحديث للأطباق يوميا

تاريخ الإقامة: يناير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر mashaels12020
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2020
ترجمة Google

Dear Mashaels12020,

Thank you for your valuable time to share your reviews following your recent stay at Hili Rayhaan by Rotana Al Ain.

First, allow me to apologize to you for what appears to have been a less than acceptable experience with our property on your visit.


Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated.

We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2020

احببت الاقامه في الفندق وكانت الاقامة رائعه وايضا لأن موقع الفندق استراتيجي وقريب من الاماكن التي ارغب في زيارتها كما ان الموظفين متعاونين جدا ويقومون بتوفير كل سبل الراحة للمقيم في الفندق وطريقة واسلوب الموظفين جيد

تاريخ الإقامة: يناير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر SaraBinMezainh
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يناير 2020
ترجمة Google

Dear Mr. Ms. Sara,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to write a very heartwarming note. It is truly a rewarding experience for our entire hotel team when we receive very nice comments from our valuable guests. Thank you for considering us to be your home away from home.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

Looking forward to your succeeding stays.

Kind Regards,
Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 يناير 2020

تمتع جداً بالإقامة لدى فندقكم احسست و بالراحة و الاستجمام و الهدوء و أتمنى ان أعاود الكره و تقوم بالحجز في فندقين فالمرة المقبلة ان شاء الله و شكراًً لكم و لظيافتكم و شكراً لخدمة موظفيكم و حسن استقبالنا

تاريخ الإقامة: يناير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر dalnuaimi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يناير 2020
ترجمة Google

Dear Ms. Dalnuaimi,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to write a very heartwarming note. It is truly a rewarding experience for our entire hotel team when we receive very nice comments from our valuable guests. Thank you for considering us to be your home away from home.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival. One of our hotel goal is to give our valued guests a unique hospitality experience. We will continuously aim to enhance and improve our service & hotel facilities for your convenience.

Kindly accept our sincerest gratitude and thanks for your feedback.

Looking forward to your succeeding stays.

Kind Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 يناير 2020

زيارتي الى مدينة العين خلال موسم الأمطار أجواء جميلة ورائعه ومكان الاقامة أجمل وأروع وجدت فيه كل سبل الراحه متوفرة واستقبال طيب وموظفين على مستوى عال من التميز في الأداء ومكان هادئ جدا والدول ملاصق للفندق

تاريخ الإقامة: يناير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 488khalfana
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يناير 2020
ترجمة Google


Dear 488khalfana,

Greetings from Hili Rayhaan by Rotana Al Ain!

Thank you very much for taking the time to write a very heartwarming note. It is truly a rewarding experience for our entire hotel team when we receive very nice comments from our valuable guests. Thank you for considering us to be your home away from home.

Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival.

One of our hotel goal is to give our valued guests a unique hospitality experience. We will continuously aim to enhance and improve our service & hotel facilities for your convenience. Kindly accept our sincerest gratitude and thanks for your comprehensive feedback.

Looking forward to your succeeding stays.

Kind Regards,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يناير 2020

كل مره اذهب العين واسكن في نفس الفندق ولكن هذه المره أسوا مره اثناء الوصول انتظرت ساعه ونص لدخل الى الغرفه ولم تكن في المستوى المطلوب وطلبت تغييرها وانتظرت نص ساعه أيضا لدخولي الغرفة الثانيه ولا يوجد اَي تطور في الخدمه والتنظيف سريع سريع اَي كلام والشراشف لم تكن في المستوي السابق للاسف وعند طلب الفطور الكوفي والحليب يصل بارد مع طلبي الهم يكون ساخن أتمنى في المستقبل يتطور اكثر من قبل لان اشوفه يتراجع في المستوى .

تاريخ الإقامة: يناير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر N5346RQahmeda
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hili R, General Manager في حلي ريحان روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يناير 2020
ترجمة Google

Dear N5346RQahmeda,

Thank you very much for staying at Hili Rayahaan By Rotana Al Ain, for being a loyal patron of the hotel and for taking the time to provide us with your feedback on your recent experience in the hotel.

First and foremost, allow me to convey our sincerest apologies for the inconveniences that you have encountered during your stay, which is certainly not indicative of the standards that we aim to provide our valued guests such as yourself.

I hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and I look forward to seeing you again at the Hili Rayhaan by Rotana, Al Ain and assure you of our best attention and services at all times.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات