لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
احجز الآن! من المتوقع أن تنفد جميع حجوزات هذا الفندق قريبًا.
Booking.com
US$ 154
US$ 122
طالع العرض
وفّر US$ 32
الإلغاء مجانًا حتى 23‏/05‏/21
Priceline
US$ 154
US$ 122
طالع العرض
وفّر US$ 32
الإلغاء مجانًا حتى 23‏/05‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
eDreams
US$ 154
US$ 122
طالع العرض
وفّر US$ 32
الإلغاء مجانًا حتى 23‏/05‏/21
getaroom.comUS$ 154
Expedia.com
Hotels.com
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (7,600)
تصفية التعليقات
7,600 نتائج
تقييم المسافر
4,040
2,059
785
387
329
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,040
2,059
785
387
329
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
143 - 148 من 7,600 تعليق
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2017

ارجو متابعة نظافة الغرف بشكل افضل وخصوصا فيما يتعلق بالمناشف وجودتها، وكذلك الوسائد والاريكة وموقع الاستحمام كونه غالبا ما يسرب الماء للخارج اثناء العملية الاستحمامية ، البرك من افضل ما يكون وأود ان اكرر الزيارة برفقة العائلة كون هناك أماكن ترفيه للأطفال في القريةولكم فائق الاحترام

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر zik65
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear zik65,

Thank you for your review of your recent stay with us. With pleasure we learnt that in general you enjoyed your stay with us. Your comments and suggestions are noted and will be shared with our team members concerned. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the very near future.

Sincerely Yours,

General Manager
The Cove Rotana Resort

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2017

المكان جدا رائع والاجواء جميله جدا وتعامل
الموظفين جدا جميل ولاكن ااتمنى تحسين جودة
الغرف وجودة ديكورات الغرف للافضل
ومن حيث الاستجمام والشاطئ فهو المكان المثالي لاختياركم والنظافه بشكل عام جدا مميزه .

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر dheiaba
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear dheiaba,

Thank you for your review of your recent stay with us. We were delighted to read that you have enjoyed your stay, our facilities and services meet your expectations. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.

Sincerely Yours,

General Manager
The Cove Rotana Resort

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 نوفمبر 2017

إحساس العامل بضرورة تقديم خدمة أفضل كان مفقودا، تأخر تلبية الطلبات كان مثيرا للحنق. طريقة التعامل دون المستوى في المطعم كانت دون المستوى مع وجود استثناءات إيجابية أخص بالذكر هنا ديف. أرغب بالعودة لكني أطمح لخدمة أفضل

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 618ziyadh
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear 618ziyadh,

Thank you for your review of your recent stay with us. Please accept our sincere apology for any inconvenience caused and be assured that review will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.

Sincerely Yours,

General Manager
The Cove Rotana Resort

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 نوفمبر 2017

تستحقون لقب للتمييز عنوان، الا وهوا كوف روتانا لما تقدمونه من خدمات ولجمال وروعة المكان، كما ان المناظر الطبيعية في المكان رائعة والمناظر المطلة على البحر او على المياه الجارية ( المسحوبة ) او حتى المسبح الخاص بالغرفة، كما ان شرفة الفيلا المطلة على الاشجار والطبيعة تعطي للروح راحة وهدوء وطمأنينة، تمنيت لو ان اقامتي تطول لديكم ولكن ظروف العمل لا تسمح لدي، واتمنى ان اقوم بزيارتكم مرة اخرى مع زوجتي لما وجدناه لديكم من ترحاب واقامة جميلة.

نشكركم كثيرا ونتمنى لكم الازدهار والتطور.

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 836ismailo
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear 836ismailo,

Thank you for your review of your recent stay with us. We were delighted to read that you have enjoyed your stay, our facilities and services meet your expectations. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the very near future.

Sincerely Yours,

General Manager
The Cove Rotana Resort

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 نوفمبر 2017

لا يوجد نظافة في الغرفة وتعامل الموظفين سىء جدا ، تم تغيير الغرفة ولكن نفس المشكلة حيث لا يوجد تراب واغبرةفي الغرفة، كما أن بركة السباحة يوجد بها حشرات، لا يوجد احترام من قبل موظفي الفندق في التعامل مع نزلاء الفندق

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر hamzehha
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear hamzehha,

Thank you very much for staying at the Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah and for sharing your experience during your recent stay with us. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay, and for not keeping our promise to you. Please be assured that your feedback is taken seriously and will be discussed internally, so that permanent solutions for improvement can be found. I hope that you can view this as a one off aberration and will give us the opportunity to redeem ourselves. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.

Sincerely Yours,

General Manager
The Cove Rotana Resort

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات