غير ملائم ومريح مقابل السعر ، نظافة الغرف سيئة جدا وقديمة ولا تليق بفندق خمسة نجوم ، التكييف سيئ ومعاملة الموظفين بطيئة ، الحمام ونظافته سيئة ، خدمة الاستقبال والدخول والتوصيل بين المرافق سيئة ....الخ
7,379
2,384
875
440
401
shadinasr
فندق روعة
تعليق حول فندق ذا كوف روتانا
تمت كتابة تعليق 19 أغسطس 2019
فندق جميل و إطلالة ساحرة، الشاطئ نظيف جدا، فريق عمل إحترافي، موظفين و دودين، شوارع جميله مزينه بالورود الطبيعيه الجميله تشكيله واسعه من الأطباق في المطعم وخيارات متعدده في المشروبات الساخنه والبارده مسابح جميله ونضيفه والمنقذين على أهبة الاستعداد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 20 أغسطس 2019
Dear Valued Guest,
Thank you for your time in posting your review following your recent stay with us. We are glad that you have enjoyed your stay and our services meet your expectations. We look forward to welcome you back in the near future.
Warm regards
General Manager
The Cove Rotana Resort
Thank you for your time in posting your review following your recent stay with us. We are glad that you have enjoyed your stay and our services meet your expectations. We look forward to welcome you back in the near future.
Warm regards
General Manager
The Cove Rotana Resort
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,982
- Priceline
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
- Hotels.com
- Trip.com
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,165
- travelup.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 906
- Trip.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 208
- Priceline
احصل على مكافآت مع One Key
- Priceline
- all.accor.comد.إ. 445
- travelup.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Trip.com
- Expedia.comد.إ. 1,729
- eDreams
على بعد 10.9 كم من فندق ذا كوف روتانا
احصل على مكافآت مع One Key
- Trip.com
- Expedia.comد.إ. 648
- Hampton
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 348
- Hilton Garden Inn
- Booking.com
- Rixos Hotelsد.إ. 1,666
- Priceline
التعليقات (11,479)
تصفية التعليقات
11,479 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
7,379
2,384
875
440
401
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
67 - 72 من 11,479 تعليق
engmohammadde
11
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من engmohammadde عن فندق ذا كوف روتانا
1 أشكر engmohammadde
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 أغسطس 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to my team. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
Sincerely Yours
General Manager
The Cove Rotana Resort
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
hamed ali a
مدينة الكويت, الكويت
11
الفندق بشكل عام جيد ولكن التكييف جدا سيئ خصوصا غرف النوم الجو الخارجي للمنطقة لا يساعد على التجول او المشى الجو رطب وحار جدا التنقل داخل المنتجع يتم عن طريق سيارة الجولف الصغيرة و اذا كنت تريد الخروج من المنتجع تطلب السيارة وبعد تقريبا ٢٠ دقيقه تصل وبعدها ياخذكم الى الاستقبال .
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من hamed ali a عن فندق ذا كوف روتانا
1 أشكر hamed ali a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أغسطس 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your comments following your recent stay with us. Please accept our sincere apology for any inconvenience caused and be assured that your comment will be shared with my team for immediate action. We hope to welcome you back in the near future.
Sincerely Yours
General Manager
The Cove Rotana Resort
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
abdoumustfa
11
كل شيء كان رائع باستثناء النقل من وإلى الغرفة فقد كان يستغرق نصف ساعة في بعض الأحيان حتى يأتي السائق و ايضا الزجاج في الغرفة على الطاولات متحرك وهذا خطر على الأطفال أرجو الانتباه لهذا الأمر
ولكم مني جزيل الشكر
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من abdoumustfa عن فندق ذا كوف روتانا
1 أشكر abdoumustfa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أغسطس 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are glad that you have enjoyed your stay and our facilities meet your expectation. Please note that your concerns have been passed on to my team for further improvement. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
Sincerely Yours
General Manager
The Cove Rotana Resort
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
maryam b
إمارة دبي, الإمارات العربية المتحدة
11
مريح و عائلي
مناسب للاجتماعات العائلية والاصدقاء
من الاماكن المفضله طيلة أيام السنه
الخدمه ممتازه والطاقم متعاون
الشاطئ رائع ونظيف وامن
المنظر رائع من جميع الارتفاعات
يحتاج إضافة خدمة الشواء في الشتاء
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من maryam b عن فندق ذا كوف روتانا
1 أشكر maryam b
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 أغسطس 2019
Dear Valued Guest,
Thank you for posting your review about The Cove Rotana Resort on Trip Advisor. We are glad to read from your review that our property was one of the best family resorts. We were delighted that you have enjoyed your stay, our facilities and services meet your expectations. We look forward to welcome you back in the near future.
Sincerely Yours,
Timur Ilgaz
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
776696ma
الشارقة, الإمارات العربية المتحدة
11
ياخي مب حلوو فندقكم وما برجع له الا اذا حصلت عرض وغير ذلك سيكون اول واخر مره ازورها من سوء وتاخير بالتعامل وكل شي شفته بالفندق مب حلو ولا يتوفر شطاف بالحمام والموظف لا يعطيك حلول اخرى يقول عاجبك وله لا
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 776696ma عن فندق ذا كوف روتانا
1 أشكر 776696ma
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب coveresort, General Manager في فندق ذا كوف روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 أغسطس 2019
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to my team. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.
Sincerely Yours
General Manager
The Cove Rotana Resort
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.