في يوم 2/1/2018 انتقلت من منتجع وسبا دبل تري بجزيرة المرجان الي فندق دبل تري هيلتون لا يختلف كثيرا عن المنتجع في المعاملة والاحترام والنظافة وأسلوب الموظفين المحترمين في التعامل مع العملاء استمتعت انا وعائلتي جداً جداً واتمنى ان أقيم فيه في اقرب اجازه لي انا وعائلتي باْذن اللهالمزيد
Hilton
Hotels.com
Booking.com
من أفضل الفنادق من حيث التعامل والإقامة والنظافة وان الفندق يمتاز بأمور كثيره منها الراحه والرفاهيه ومن حيث الموقع وتسهيل كافة الامور ومنها تقديم الضيافة عند الوصول وعند المغادرة وتمديد ساعات الإقامة قبل الخروج
Dear Fahed1989,
Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us!
It is a pleasure to know that you were extremely satisfied with our services, location and staff. Feedback such as yours is a huge motivator to all of our team members, as we always strive to exceed guest needs and wants.
Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back at our hotel!
Warmest regards,
فندق نطيف و مرررتب وغرفه واسعه و شررحه والونها هاديه مشكلته انه سعره مايناسب خدماته و التاخير في شك ان و شك اوت مع اني نبهت في رسالة فهدا الموضوع اكثر من مره اضافة اني حجزت غرف مطاه على البحر وخذت غرف مطله على الحديقه ارجو منهم انهم يحترمون طلبات النزيل لاني دفعت مبلغ اكثر للبحر ولايجوز التلاعب لغرض الزحمة
ارجو منهم وضع لوح و ارشادات للنزلاء بان يحترموا عادات وتقاليد ثقافة دولة الامارات لاني شاهدت الكثر من التزلاء الاجانب و المناطر المخلة بالاداب العامة
Dear Shammal,
Thank you so much for your very kind words – we are all delighted that enjoyed your visit so much. We do try hard to make our guests feel at home, and well taken care of, so it is very rewarding to know how much our guests enjoy themselves. We hope to be able to welcome you back very soon.
Thanks,
Regards,
Bilal Zulfiqar
اذا أردت قضاء أجمل أوقات للترفيه والاستجمام عليك بهذا الفندق Double tree by Hilton Ras Al Khaimah تتوفر فيه جميع سبل الراحة والترفيه فهو مكان هادئ وموقعه ممتاز قريب من كل المناطق التى قد تحتاج اليها. ويتميز برحابة استقباله وبشاشة موظفيه والخدمة السريعة.
Dear Aladdin M,
Thank you so much for your time writing your feedback about your recent stay with us.
We are happy that you had a great day memorable experienced and you enjoy our hotel facilities.
Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you back for another wonderful stay at Double Tree by Hilton Ras Al Khaimah.
Looking forward to see you again here in Ras Al Khaimah.
Kind regards,
Bilal Zulfiqar.
قضينا إقامة سارة فعلًا في جناح بالفندق. إذا كنت في هذا الفندق يمكنك استخدام كل شيء في فندق هيلتون الآخر والمقابل له وأيضًا منتجع هيلتون بيتش. كلاهما فندقان عظيمان.! الشاطيء نظيف، والخدمة ممتازة. هناك حافلة خاصة بالفندق تنقلك للشاطيء مجانًا. استمتعنا بإقامتنا لمدة 6 ليال. الإفطار رائع. أسعار الغداء والعشاء والقهوة عالية جدًا. حافلة النقل إلى دبي على مسافة 85 كم دائمًا محجوزة بالكامل. ولذا استقلوا تاكسي بقيمة 600 درهم من أمام الفندق. لا يوجد أي ضوضاء أو أي شيء من هذا القبيل. ما اتمناه: خدمة واي فاي مجانية في الغرفة! وفي غرفة الأعمال كان هناك 3 حاسبات شخصية مزودة بالإنترنت واستخدامها مجاني.
Dear jannysjef,
Thank you for your time writing your feedback regarding your recent stay with us as we do value our guets comments which lead us for highest standard of service.
We are very happy to know that you enjoyed your stay with us, hopefully we welcome you back.
Please rest assured your comments will be communicated with the entire team members and the management.
We are looking forward welcoming you back.
Best Regards,
Mohamed Moneim
أستخدم هذا الفندق على مدار 6 أشهر في العام. الناس رائعون. متعاونون جدًا، يؤدون عملًا عظيمًا ودائما يبتسمون. الغرف جميلة ونظيفة، والمطعم والحانة أيضًا لطفاء. هناك بعض الأشياء الصغيرة التي لا تعمل بكفاءة لكن فريق الصيانة دائمًا يعمل ما بوسعه لحل كل شيء بسرعة جدًا. أنا ألاحظ الأشياء الصغيرة لأنني هنا كثيرًا حتى لو لم يكن هناك الكثير لأشكو منه ولو كان كذلك لما جئت إلى هنا. أحب المشي إلى الفندق بعد ذهابي بعيدًا لبعض الوقت، ودائما ما يحيونني وكأنني أحد أفراد العائلة.
Dear Darren L,
Warm greetings from Hilton Ras Al Khaimah ' your home away from home;
Thank you for your time to write your feedback, please rest assured that your comments will reach every team member in our hotel and i am sure it will cheer them up.
We do apologize for these minor things and keep sure that we work on it.
We are looking forward to welcoming you back.
Regards,
Mohamed Moneim
