لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
لم يعجبني الاقامة ابدا السرير مقابل باب الغرفة اي اي شخص يفتح الباب ممكن يشوفك ونحن كمسلمين محجبات شي جدا سيء الامر الثاني اخذت غرفة مع افطار الافطار من اسوء مااكلت المخبوزات واضح جدا انها قديمة وتم فقط تسخينها لتقديمها لنا الفاكهة كمان غير طازجه لم يعجبني شي صراحه الشي ء فقط الجيد هو الطاقم صراحه كويسين من الاستقبال لخدمة الغرف صراحه كان خيبة امل الاقامة بهالفندق
تاريخ الإقامة: مايو 2022
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ruth Jusay, Guest Services / Front Office في Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah, لهذا التعليق
تم الرد 11 مايو 2022
ترجم التعليق
Dear Valued Guest,
First of all we would like to thank you for choosing to stay in our hotel, and thank you for your time sharing your feedback about your recent stay with us.
We are sad to know that your overall experienced in our hotel did not meet your expectations, and we sincerely apologies with regards to this matter. Rest assured that your comment has been highlighted and action has been initiated.
Once again we apologies for the inconvenienced and we hope to see you again here in Ras Al Khaimah.
Kind regards, Ruth J. Guest Relations Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
موقع الفندق قريب من كل المراكز التجارية في راس الخيمة وسرعة الحجز في الفندق والتعامل الراقي والغرف بمستوى المطلوب ونظافة الغرف يعطي طابع بالراحة وهدوء المكان كل الشكر لتعاون الموظفين والخدمة السريعه شكرًا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من x99064 عن Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah
أشكر x99064
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ruth Jusay, Guest Services / Front Office في Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear x99064,
Thank you for your time sharing your feedback about your recent stay with us, we are happy to know that you had a memorable stay with us.
We are looking forward to see you again here in our hotel.
Kind regards, Ruth J Guest Relations Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كانت زيارة جداً رائعة و خدمات ممتازة و بالاخص نقل اثاث لديهم شركة نقل اثاث ممتازة و لديهم شركة تنظيف ممتازة و كما لديهم شركة حراسة عاليمة و يهتمون بعملائهم و خدمة الغرف كانو راقيين في التعامل و شركة تنظيف الغرف يوميا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Culture26361231975 عن Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah
أشكر Culture26361231975
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Bilal zulfiqar, Guest Services / Front Office في Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 سبتمبر 2022
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for your time to give us a positive rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcoming you back to Double Tree by Hilton Ras Al Khaimah very soon.
Kind Regards, Bilal Zulfiqar Duty Manager Double Tree by Hilton Ras Al Khaimah
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mahmoudd947
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
25
تمت كتابة التعليق في 19 فبراير 2020 عبر الأجهزة المحمولة
المطعم ممتاز والخدمة ممتازه والفريق الموجود بالمطعم ممتاز ونشكر. جزيلا نشوان ومؤمن على حسن الضيافة وحسن الاستقبال ونضافه الغرف وسرعه تنفيذ المطلوب وانصح الجميع بقضاء عطلاتهم فى هذا الفندق الجميل والاستمتاع بكل ما يحتويه من ترفيه لكل العائلة
تاريخ الإقامة: فبراير 2020
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من mahmoudd947 عن Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah
2 أشكر mahmoudd947
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ruth J, Guest Relations Manager في Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مارس 2020
ترجمة Google
Thank you for choosing to stay with us, and for your time writing your positive feedback.
I am glad to hear that your stay with us was memorable one, Our Team Members will be very happy to read about you recognizing them.
It is my pleasure to welcome you soon again.
Kind regards, Ruth
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق جيد جدا والخدمات عالية الجميع متعاون ويقدم خدمة مميزة مع أسعار مناسبة شكرا جزيلا لكل من ساهم في انجاح عمل هذا الفندق..والموقع متميز أيضا مع إطلالة جميلة جدا تشعر براحة وهدوء ..اتمنى تكرار زيارة الفندق دائما
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من egmamoun عن Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah
أشكر egmamoun
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ruth J, Guest Relations Manager في Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يناير 2020
ترجمة Google
Dear egmamoun,
Thank you for taking the time to write this review. I am pleased to read you had a comfortable stay with us and found our team professional and friendly.
We look forward to welcome you back in the future.
Kind regards,
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق ممتاز من ناحية الموقع والنظافه والافطار والموظفين كل شيء كان جيد تم ترقية الحجز والخروج كان متأخر قليلا اما المنتجع التابع لهم في جزيرة المرجان فهو سيء جدا جدا للعائلات لأنه لا يتناسب ابدا مع ديننا وعادتنا ونامت على ذهابي هناك مع اولادي وقررت الرجوع وعدم الدخول ويوجد حمام سباحه صغير أعلى الفندق ولكنه في نظري أفضل كثيرا من المنتجع اللي موجود في جزيرة المرجان
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع DoubleTree by Hilton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من lovinghusband عن Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah
أشكر lovinghusband
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ruth J, Guest Relations Manager في Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2019
ترجمة Google
Dear lovinghusband,
Thank you for the positive feedback, I really appreciate your time writing your comment about your current stay with us.
Glad to hear that the service of staff made you feel satisfied and this has been share with the them, especially the room cleanliness.
Once again, thank for staying with us and we look forward to see you again here in our hotel.
Kind regards, Ruth
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.